ข้อกำหนดการใช้งาน

Lock Wheel VPN เข้ารหัสการรับส่งข้อมูลอินเทอร์เน็ตของอุปกรณ์ของคุณและส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ VPN ในตำแหน่งที่คุณเลือก โดยใช้โปรโตคอล WireGuard แอปมีให้ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์สำหรับ Windows, macOS และ Linux และจะมีให้บริการสำหรับ iOS และ Android ด้วย ฟีเจอร์ของแต่ละแพ็กเกจ ตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์ที่มีให้ และจำนวนอุปกรณ์ ได้อธิบายไว้บนเว็บไซต์และในแอป ณ เวลาที่ซื้อ

VPN ช่วยเพิ่มความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของคุณ แต่ไม่มีเทคโนโลยีใดทำให้คุณไม่เปิดเผยตัวตนได้อย่างสมบูรณ์หรือปกป้องคุณจากภัยคุกคามได้ทุกรูปแบบ ตัวอย่างเช่น บริการไม่ได้ปกป้องคุณจากมัลแวร์ ฟิชชิง หรือการติดตามโดยเว็บไซต์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้ เราไม่สัญญาว่าเว็บไซต์ บริการสตรีมมิง หรือบริการออนไลน์ใดโดยเฉพาะจะเข้าถึงได้ผ่านบริการ หรือบริการจะทำงานได้กับเครือข่ายใดโดยเฉพาะ

ฟีเจอร์บางอย่างอาจให้บริการโดยไม่ต้องสมัครสมาชิก ส่วนฟีเจอร์อื่น รวมถึงการเชื่อมต่อ VPN เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในแอป ต้องมีการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ (“พรีเมียม”)

• คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปีจึงจะใช้บริการได้
• ในการซื้อการสมัครสมาชิก คุณต้องบรรลุนิติภาวะที่สามารถทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้ตามกฎหมายของถิ่นที่คุณอาศัยอยู่ หรือได้รับอนุญาตจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามกฎหมาย
• คุณไม่สามารถใช้บริการได้หากกฎหมายของสถานที่ที่คุณอยู่ หรือมาตรการคว่ำบาตรที่ใช้บังคับกับคุณหรือกับเรา ห้ามไว้
• คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้ VPN ชอบด้วยกฎหมายในสถานที่ที่คุณใช้ บางประเทศจำกัดหรือห้ามการใช้ VPN

คุณสามารถใช้แอปได้โดยไม่ต้องลงทะเบียน หากต้องการซื้อและใช้การสมัครสมาชิกบนอุปกรณ์หลายเครื่อง คุณต้องมีบัญชีที่ใช้อีเมลที่ถูกต้องและรหัสผ่าน หากคุณซื้อการสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ บัญชีของคุณจะถูกสร้างขึ้นด้วยอีเมลและรหัสผ่านที่คุณกรอกในขั้นตอนชำระเงิน

• รักษาข้อมูลบัญชีของคุณให้ถูกต้องและเก็บรหัสผ่านเป็นความลับ คุณต้องรับผิดชอบต่อการกระทำใดๆ ผ่านบัญชีของคุณที่เป็นผลจากการที่คุณไม่เก็บรหัสผ่านเป็นความลับ
• บัญชีหนึ่งบัญชีมีไว้สำหรับบุคคลหนึ่งคนและอุปกรณ์ของบุคคลนั้นเอง ห้ามแชร์ ขาย หรือโอนบัญชี
• ลิงก์สำหรับเข้าสู่ระบบที่เราส่งให้คุณ เช่น ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านและลิงก์เข้าสู่ระบบอัตโนมัติ มีไว้สำหรับคุณใช้เท่านั้น
• หากคุณคิดว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณได้ ให้เปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้งเราที่ contact@evrius.com

การสมัครสมาชิกจำหน่ายบนเว็บไซต์โดย EVRIUS s.r.o. ซึ่งเป็นผู้ขายและผู้ค้าตามบันทึก (merchant of record) การชำระเงินดำเนินการในนามของเราโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา ข้อกำหนดของผู้ให้บริการรายนั้นอาจใช้บังคับกับการชำระเงินด้วย และผู้ให้บริการรายนั้น ไม่ใช่เรา เป็นผู้ได้รับรายละเอียดการชำระเงินทั้งหมดของคุณ หากในภายหลังแอปมีให้บริการผ่านแอปสโตร์และคุณซื้อการสมัครสมาชิกที่นั่น ข้อกำหนดของสโตร์นั้นจะใช้บังคับกับการชำระเงิน การเรียกเก็บเงิน และการยกเลิกการซื้อนั้น

• ก่อนที่คุณจะชำระเงิน หน้าชำระเงินจะแสดงแพ็กเกจ ระยะเวลา ราคารวมในสกุลเงินที่เรียกเก็บ (รวมภาษีมูลค่าเพิ่มหากมี) ความถี่ในการเรียกเก็บเงิน และราคาทดลองใช้หรือราคาแนะนำพร้อมวันสิ้นสุด หากมีข้อเสนอดังกล่าว ราคาที่แสดงในหน้าชำระเงินคือราคาที่คุณจ่าย
• สัญญาการสมัครสมาชิกเกิดขึ้นเมื่อเรายืนยันการชำระเงินของคุณ เราจะส่งเงื่อนไขสำคัญให้คุณทางอีเมลหรือแสดงไว้ในบัญชีของคุณ
• การสมัครสมาชิกจะต่ออายุโดยอัตโนมัติ เมื่อสิ้นสุดแต่ละรอบการสมัครสมาชิก แพ็กเกจเดิมจะต่ออายุเป็นระยะเวลาเท่าเดิมและเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณตามราคาที่ใช้อยู่ในขณะนั้น เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนสิ้นสุดรอบ (ข้อ 5)
• หากแพ็กเกจมีช่วงทดลองใช้ฟรีหรือราคาแนะนำ ราคาปกติจะถูกเรียกเก็บโดยอัตโนมัติเมื่อช่วงทดลองใช้หรือช่วงราคาแนะนำสิ้นสุดลง เว้นแต่คุณจะยกเลิกก่อนหน้านั้น แต่ละบุคคลใช้สิทธิ์ทดลองใช้ฟรีได้เพียงครั้งเดียว
• ธนาคารหรือผู้ออกบัตรของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียม เช่น ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน ซึ่งอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

เราอาจเปลี่ยนราคาของแพ็กเกจสำหรับรอบในอนาคต เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับการสมัครสมาชิกของคุณอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผล ทางอีเมลหรือในแอป ราคาใหม่จะมีผลตั้งแต่การต่ออายุครั้งแรกหลังวันดังกล่าว หากคุณไม่ตกลง คุณสามารถยกเลิกก่อนการต่ออายุ และการเปลี่ยนแปลงนั้นจะไม่มีผลกับคุณ

คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องให้เหตุผล ที่หน้าบัญชีของคุณที่ https://lock-wheel-vpn.com/account หรือโดยเขียนถึง contact@evrius.com จากอีเมลของบัญชีคุณ การยกเลิกจะหยุดการต่ออายุครั้งถัดไป คุณยังคงใช้พรีเมียมได้จนสิ้นสุดรอบที่ชำระเงินไว้แล้ว หลังจากนั้นการสมัครสมาชิกจะสิ้นสุดลงและคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก

นอกเหนือจากสิทธิในการถอนตัวจากสัญญา (ข้อ 6) และสิทธิตามกฎหมายเมื่อบริการชำรุดบกพร่อง (ข้อ 12) จะไม่มีการคืนเงินสำหรับส่วนที่เหลือของรอบเมื่อคุณยกเลิก การถอนการติดตั้งแอปหรือการลบบัญชีบนอุปกรณ์ไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกในตัว อย่างไรก็ตาม เมื่อเราลบบัญชีของคุณตามคำขอ เราจะหยุดการต่ออายุของการสมัครสมาชิกที่ซื้อบนเว็บไซต์

หากคุณเป็นผู้บริโภค คุณสามารถถอนตัวจากสัญญาการสมัครสมาชิกได้ภายใน 14 วันนับจากวันที่ทำสัญญา โดยไม่ต้องให้เหตุผลใดๆ สิทธินี้ใช้กับการซื้อการสมัครสมาชิกครั้งแรกเท่านั้น ไม่ใช้กับการต่ออายุอัตโนมัติ

ในการถอนตัว ให้แจ้งเราอย่างชัดเจนว่าคุณตัดสินใจถอนตัวจากสัญญา เช่น ทางอีเมลถึง contact@evrius.com หรือทางไปรษณีย์ถึง EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic คุณอาจใช้แบบฟอร์มการถอนตัวตัวอย่างในข้อ 20 ได้ แต่ไม่บังคับ การแจ้งถือว่าทันกำหนดหากคุณส่งก่อนครบ 14 วัน

การเข้าถึงบริการเริ่มต้นทันทีหลังการชำระเงิน ดังนั้นในขั้นตอนชำระเงิน เราจึงขอให้คุณร้องขอโดยชัดแจ้งให้เราเริ่มให้บริการในระหว่างระยะเวลาการถอนตัว และรับทราบว่า:

• หากคุณถอนตัว คุณต้องชำระเงินตามสัดส่วนของบริการที่ได้รับจนถึงเวลาที่คุณแจ้งเราว่าจะถอนตัว เมื่อเทียบกับระยะเวลาทั้งหมดที่คุณซื้อ
• คุณจะเสียสิทธิในการถอนตัวเมื่อได้รับบริการครบถ้วนแล้ว เช่น เมื่อรอบการสมัครสมาชิกที่สั้นกว่า 14 วันได้สิ้นสุดลง

หากคุณถอนตัว เราจะคืนเงินทั้งหมดที่ได้รับจากคุณสำหรับสัญญานั้น หักด้วยจำนวนเงินตามสัดส่วนที่อธิบายไว้ข้างต้น โดยไม่ชักช้าเกินสมควร และไม่ว่ากรณีใดภายใน 14 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง เราจะคืนเงินผ่านวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ เว้นแต่คุณจะตกลงเป็นอย่างอื่นโดยชัดแจ้ง และคุณจะไม่ถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ สำหรับการคืนเงิน สิทธิ์การเข้าถึงพรีเมียมของคุณจะสิ้นสุดลงเมื่อการถอนตัวมีผล

หากคุณไม่ได้ร้องขอโดยชัดแจ้งให้เริ่มให้บริการทันที หรือเราไม่ได้รับการรับทราบจากคุณ คุณไม่ต้องชำระเงินใดๆ สำหรับบริการที่ได้รับในระหว่างระยะเวลาการถอนตัว

นอกเหนือจากการถอนตัวจากสัญญา (ข้อ 6) และความชำรุดบกพร่อง (ข้อ 12) การชำระเงินไม่สามารถขอคืนได้ อย่างไรก็ตาม เราอาจพิจารณาคืนเงินเป็นรายกรณีตามดุลยพินิจของเรา เช่น หลังจากเกิดปัญหาทางเทคนิคจากฝั่งเรา การคืนเงินดังกล่าวไม่ก่อให้เกิดภาระผูกพันในกรณีอื่น หากต้องการขอคืนเงิน ให้เขียนถึง contact@evrius.com พร้อมระบุอีเมลของบัญชีและวันที่ชำระเงิน การคืนเงินสำหรับการซื้อผ่านแอปสโตร์จะดำเนินการโดยสโตร์นั้นตามกฎของสโตร์เอง

หากการชำระเงินเพื่อต่ออายุไม่สำเร็จ เราหรือผู้ให้บริการชำระเงินของเราอาจพยายามเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินของคุณอีกครั้งในวันต่อๆ ไป ในระหว่างระยะผ่อนผันนี้ คุณยังคงใช้พรีเมียมได้ และเราจะส่งอีเมลขอให้คุณอัปเดตวิธีการชำระเงิน หากยังไม่สามารถเรียกเก็บเงินได้เมื่อสิ้นสุดระยะผ่อนผัน การสมัครสมาชิกจะสิ้นสุดลงและพรีเมียมจะหยุดทำงาน คุณสามารถซื้อการสมัครสมาชิกใหม่ได้ทุกเมื่อ

หากคุณโต้แย้งการชำระเงินกับธนาคาร (การขอปฏิเสธการชำระเงินหรือ chargeback) โดยไม่ได้ติดต่อเราก่อน เราอาจระงับการสมัครสมาชิกจนกว่าข้อโต้แย้งจะได้รับการแก้ไข ทั้งนี้ไม่กระทบต่อสิทธิของคุณในการโต้แย้งการชำระเงินที่ไม่ได้รับอนุญาต

การสมัครสมาชิกหนึ่งรายการใช้ได้พร้อมกันบนอุปกรณ์สูงสุด 5 เครื่อง เว้นแต่แพ็กเกจที่คุณซื้อจะระบุจำนวนที่แตกต่างออกไป หากคุณเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ที่ทำให้บัญชีของคุณเกินขีดจำกัด อุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งานนานที่สุดจะถูกออกจากระบบโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์นั้นอีกครั้งได้ และอุปกรณ์อื่นจะถูกออกจากระบบแทน คุณต้องไม่หลบเลี่ยงการจำกัดจำนวนอุปกรณ์ หรือให้บุคคลนอกครัวเรือนของคุณใช้บัญชีของคุณ

คุณสามารถใช้บริการได้เฉพาะโดยชอบด้วยกฎหมายและในลักษณะที่ไม่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้อื่น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง คุณต้องไม่ใช้บริการเพื่อ:

• กระทำ ตระเตรียม หรือส่งเสริมการก่ออาชญากรรมหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายอื่นใด รวมถึงการฉ้อโกงและการขโมยข้อมูลประจำตัว
• สร้าง เข้าถึง จัดเก็บ หรือเผยแพร่สื่อการล่วงละเมิดทางเพศเด็ก หรือเนื้อหาใดๆ ที่ผิดกฎหมายในสถานที่ที่คุณหรือผู้รับอยู่
• ละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า หรือสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาอื่น รวมถึงการแชร์ไฟล์โดยไม่ได้รับอนุญาต
• ส่งสแปมหรือข้อความจำนวนมากที่ผู้รับไม่ได้ร้องขอ หรือดำเนินการฟิชชิง
• โจมตี สอดแนม หรือรบกวนเครือข่าย ระบบ หรืออุปกรณ์ใดๆ รวมถึงการโจมตีแบบปฏิเสธการให้บริการ (DoS) การสแกนพอร์ต การพยายามเดารหัสผ่านแบบ brute-force หรือการเผยแพร่มัลแวร์หรือทราฟฟิกของบอตเน็ต
• คุกคาม ข่มขู่ หรือสะกดรอยตามผู้ใดก็ตาม หรือยุยงให้เกิดความรุนแรงหรือความเกลียดชัง
• แทรกแซงบริการหรือเซิร์ฟเวอร์ของเรา ทำให้ทำงานเกินกำลังโดยเจตนา หรือพยายามเข้าถึงบริการ เซิร์ฟเวอร์ หรือบัญชีของผู้ใช้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ขายต่อ อนุญาตช่วง หรือให้บริการแก่ผู้อื่นในเชิงพาณิชย์ หรือสร้างบัญชีจำนวนมากหรือด้วยวิธีอัตโนมัติ
• ใช้สิทธิ์ทดลองใช้ฟรีหรือโปรโมชันในทางที่ผิด เช่น โดยการสร้างหลายบัญชี

เนื่องจากเราไม่ตรวจสอบหรือบันทึกการรับส่งข้อมูลของคุณ เราจึงไม่ตรวจสอบสิ่งที่คุณทำผ่านบริการ คุณยังคงต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมออนไลน์ของคุณอย่างเต็มที่ เราดำเนินการกับรายงานการใช้งานในทางที่ผิดที่น่าเชื่อถือ และเราอาจจำกัดรูปแบบการรับส่งข้อมูลที่เห็นได้ชัดว่าเป็นการใช้ในทางที่ผิด เช่น การรับส่งอีเมลขาออกที่ใช้ส่งสแปม เพื่อปกป้องบริการและผู้ใช้

หากต้องการรายงานการใช้งานในทางที่ผิดหรือการละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาที่เกี่ยวข้องกับบริการ ให้เขียนถึง contact@evrius.com เนื่องจากเราไม่เก็บบันทึกกิจกรรม เราจึงไม่สามารถระบุได้ว่าผู้ใช้รายใด (หากมี) เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ VPN ในเวลาใดเวลาหนึ่ง

เราพยายามรักษาให้บริการพร้อมใช้งานและรวดเร็ว แต่เราไม่รับประกันว่าบริการจะทำงานได้อย่างต่อเนื่องหรือปราศจากข้อผิดพลาด บริการอาจไม่พร้อมใช้งานชั่วคราวเนื่องจากการบำรุงรักษา การอัปเดต ความขัดข้องของเครือข่ายหรือผู้ให้บริการที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา หรือมาตรการของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตหรือหน่วยงานรัฐ เราจะประกาศการบำรุงรักษาตามแผนล่วงหน้าเมื่อทำได้

เราอาจเปลี่ยนแปลงบริการ เช่น เพิ่มหรือนำตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์หรือฟีเจอร์ออก หรืออัปเดตแอป หากการเปลี่ยนแปลงส่งผลเสียต่อการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินมากกว่าเล็กน้อย เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าอย่างชัดเจนผ่านสื่อที่คงทน เช่น อีเมล จากนั้นคุณสามารถยุติสัญญาได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายภายใน 30 วันนับจากวันที่มีการเปลี่ยนแปลงหรือวันที่เราแจ้ง แล้วแต่วันใดจะหลังกว่า และเราจะคืนเงินสำหรับส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของรอบที่ชำระเงินแล้ว คุณอาจต้องติดตั้งการอัปเดตเพื่อให้ใช้บริการได้อย่างปลอดภัยต่อไป

หากคุณเป็นผู้บริโภค คุณมีสิทธิตามกฎหมายหากบริการไม่เป็นไปตามสัญญา ภายใต้บทบัญญัติของประมวลกฎหมายแพ่งของสาธารณรัฐเช็กว่าด้วยเนื้อหาและบริการดิจิทัล และกฎหมายที่อนุวัติการ Directive (EU) 2019/770 ซึ่งรวมถึงสิทธิที่จะให้บริการได้รับการแก้ไขให้เป็นไปตามสัญญา และหากทำไม่ได้หรือไม่ได้ทำภายในระยะเวลาอันสมควร สิทธิที่จะได้รับการลดราคาตามสัดส่วนหรือยุติสัญญา สิทธิเหล่านี้ไม่อาจยกเว้นหรือจำกัดได้

หากต้องการร้องเรียน ให้เขียนถึง contact@evrius.com และอธิบายปัญหา ล็อกที่แชร์จากแอป (การตั้งค่า > เกี่ยวกับ > แชร์ล็อก) จะช่วยให้เราค้นหาสาเหตุได้ เราจะยืนยันการได้รับเรื่องและดำเนินการกับข้อร้องเรียนโดยไม่ชักช้าเกินสมควร และไม่ว่ากรณีใดภายใน 30 วัน เว้นแต่เราจะตกลงกับคุณให้ใช้ระยะเวลาที่นานกว่านั้น

บริการ แอป เว็บไซต์ และเนื้อหาทั้งหมด รวมถึงชื่อและโลโก้ Lock Wheel VPN เป็นกรรมสิทธิ์ของ EVRIUS s.r.o. หรือผู้อนุญาตให้ใช้สิทธิ์ของเรา และได้รับความคุ้มครองตามกฎหมาย ข้อกำหนดนี้ไม่ได้โอนสิทธิใดๆ เหล่านี้ให้แก่คุณ สิทธิในการใช้แอปของคุณกำหนดไว้ใน EULA ส่วนประกอบโอเพนซอร์สที่รวมอยู่ในแอปอยู่ภายใต้สัญญาอนุญาตของตนเองตามที่อธิบายไว้ใน EULA

หากคุณส่งความคิดเห็นหรือข้อเสนอแนะให้เรา เราอาจนำไปใช้ได้โดยไม่มีภาระผูกพันใดๆ ต่อคุณ

คุณสามารถหยุดใช้บริการได้ทุกเมื่อ และสามารถขอให้เราลบบัญชีของคุณได้ ตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เราอาจระงับบัญชีของคุณหรือยุติสัญญาหากคุณละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรงหรือซ้ำๆ โดยเฉพาะข้อ 10 หรือหากกฎหมายหรือหน่วยงานของรัฐกำหนดให้เราต้องทำ ในกรณีที่สมควร เราจะเตือนคุณก่อนและให้โอกาสคุณแก้ไขการละเมิด เราจะแจ้งเหตุผลให้คุณทราบ เว้นแต่กฎหมายจะห้ามไว้ หากเรายุติสัญญาด้วยเหตุผลอื่นที่ไม่ใช่การละเมิดของคุณ เราจะคืนเงินสำหรับส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของรอบที่ชำระเงินแล้ว

เราอาจหยุดให้บริการทั้งหมดโดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 60 วัน และเราจะคืนเงินสำหรับส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของรอบที่ชำระเงินแล้ว

ข้อที่โดยสภาพควรมีผลต่อไปหลังสัญญาสิ้นสุด เช่น ข้อ 13, 15, 16, 17 และ 19 ยังคงมีผลใช้บังคับหลังการสิ้นสุด

นอกเหนือจากพันธะที่ระบุไว้ในข้อกำหนดนี้และสิทธิตามกฎหมายของคุณ บริการให้บริการ “ตามสภาพ” และ “ตามที่มีให้บริการ” เท่าที่กฎหมายอนุญาต เราไม่ให้คำมั่นอื่นใด รวมถึงว่าบริการจะตรงตามวัตถุประสงค์เฉพาะของคุณที่นอกเหนือจากคำอธิบายของบริการ หรือจะทำให้คุณไม่เปิดเผยตัวตนหรือตรวจจับไม่ได้ เราไม่รับผิดชอบต่อเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านบริการ

ไม่มีข้อความใดในข้อกำหนดนี้จำกัดหรือยกเว้นความรับผิดของเราต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรง ต่อการเสียชีวิตหรือการบาดเจ็บของบุคคล หรือความรับผิดอื่นใดที่ไม่อาจจำกัดได้ตามกฎหมายที่ใช้บังคับ รวมถึงความรับผิดของเราต่อผู้บริโภคตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่มีผลบังคับ

ภายใต้เงื่อนไขข้างต้นและเท่าที่กฎหมายอนุญาต:

• เรารับผิดเฉพาะความเสียหายที่คาดเห็นได้ว่าจะเป็นผลจากการละเมิดของเรา ณ เวลาที่ทำสัญญา
• เราไม่รับผิดต่อการสูญหายของข้อมูลที่คุณไม่ได้สำรองไว้ การสูญเสียกำไรหรือธุรกิจ หรือความเสียหายที่เกิดจากการที่คุณละเมิดข้อกำหนดนี้หรือกฎหมาย
• ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการในช่วงเวลา 12 เดือนใดๆ จำกัดไม่เกินจำนวนเงินที่คุณชำระให้เราสำหรับบริการในช่วง 12 เดือนนั้น หรือ 50 EUR หากคุณไม่ได้ชำระเงินใดๆ ข้อจำกัดนี้ไม่ใช้กับผู้บริโภคเท่าที่กฎหมายที่มีผลบังคับไม่อนุญาต

เราไม่รับผิดต่อความล้มเหลวหรือความล่าช้าใดๆ ที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมอันสมควรของเรา เช่น ภัยธรรมชาติ สงคราม ความขัดข้องของเครือข่ายหรือผู้ให้บริการภายนอก หรือคำสั่งของหน่วยงานของรัฐ

หากคุณใช้บริการเพื่อการค้า ธุรกิจ หรือวิชาชีพของคุณ ให้ใช้ข้อกำหนดต่อไปนี้กับคุณเพิ่มเติม ข้อ 6 ไม่ใช้บังคับ คุณจะชดใช้ให้เราสำหรับข้อเรียกร้องของบุคคลภายนอก ความสูญเสีย และค่าใช้จ่ายอันสมควรที่เกิดจากการที่คุณละเมิดข้อ 10 เท่าที่กฎหมายอนุญาต มาตรา 1799 และมาตรา 1800 ของประมวลกฎหมายแพ่งของสาธารณรัฐเช็กว่าด้วยสัญญาสำเร็จรูป (adhesion contracts) ไม่ใช้บังคับ

เราอาจเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดนี้ด้วยเหตุผลอันสมควร เช่น การเปลี่ยนแปลงของบริการ ของกฎหมาย หรือของระบบการชำระเงินหรือความปลอดภัยของเรา เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญให้คุณทราบอย่างน้อย 30 วันก่อนมีผล ทางอีเมลหรือในแอป หากคุณไม่ตกลง คุณสามารถยุติสัญญาก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย และเราจะคืนเงินสำหรับส่วนที่ยังไม่ได้ใช้ของรอบที่ชำระเงินแล้ว หากคุณยังคงใช้บริการหลังการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่ การเปลี่ยนแปลงไม่มีผลกับรอบที่คุณชำระเงินไว้แล้ว เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปลี่ยนแปลง หรือการเปลี่ยนแปลงนั้นเป็นประโยชน์ต่อคุณเท่านั้น

ข้อกำหนดนี้และข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐเช็ก โดยไม่รวมหลักการขัดกันแห่งกฎหมายและอนุสัญญาสหประชาชาติว่าด้วยสัญญาซื้อขายสินค้าระหว่างประเทศ หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในประเทศอื่น คุณยังคงได้รับความคุ้มครองตามบทบัญญัติที่มีผลบังคับของกฎหมายของประเทศนั้นด้วย

ศาลของสาธารณรัฐเช็กมีเขตอำนาจ หากคุณเป็นผู้บริโภคที่อาศัยอยู่ในสหภาพยุโรป คุณสามารถฟ้องคดีต่อศาลของประเทศที่คุณอาศัยอยู่ได้ด้วย และเราสามารถฟ้องคุณได้เฉพาะที่ศาลนั้นเท่านั้น

โปรดติดต่อเราก่อนที่ contact@evrius.com ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็วด้วยวิธีนี้ หากคุณเป็นผู้บริโภคและเราไม่สามารถระงับข้อพิพาทได้ คุณสามารถติดต่อหน่วยงานระงับข้อพิพาทผู้บริโภคนอกศาล คือ สำนักงานตรวจสอบการค้าแห่งสาธารณรัฐเช็ก (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz/en หากคุณอาศัยอยู่ในประเทศอื่นในสหภาพยุโรป ศูนย์ผู้บริโภคยุโรป (European Consumer Centre) ในประเทศของคุณสามารถช่วยเหลือเรื่องข้อพิพาทข้ามพรมแดนได้ การใช้กระบวนการระงับข้อพิพาทนอกศาลไม่กระทบต่อสิทธิของคุณในการฟ้องคดีต่อศาล

การกำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคดำเนินการโดยสำนักงานตรวจสอบการค้าแห่งสาธารณรัฐเช็ก และการกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลดำเนินการโดยสำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งสาธารณรัฐเช็ก (www.uoou.gov.cz)

กรอกและส่งแบบฟอร์มนี้กลับมาเฉพาะในกรณีที่คุณต้องการถอนตัวจากสัญญาเท่านั้น

• ถึง: EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic, อีเมล: contact@evrius.com
• ข้าพเจ้าขอแจ้งว่าข้าพเจ้าขอถอนตัวจากสัญญาการให้บริการดังต่อไปนี้: การสมัครสมาชิก Lock Wheel VPN (แพ็กเกจ: ____________)
• วันที่สั่งซื้อ: ____________
• ชื่อผู้บริโภค: ____________
• อีเมลของบัญชี: ____________
• ที่อยู่ของผู้บริโภค: ____________
• ลายมือชื่อผู้บริโภค (เฉพาะกรณีส่งแบบฟอร์มนี้เป็นกระดาษ): ____________
• วันที่: ____________

• ข้อกำหนดนี้ ร่วมกับ EULA นโยบายความเป็นส่วนตัว และข้อมูลที่แสดงในหน้าชำระเงิน ถือเป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับเราเกี่ยวกับบริการ
• หากบทบัญญัติใดไม่สมบูรณ์หรือใช้บังคับไม่ได้ ข้อกำหนดส่วนที่เหลือยังคงมีผลใช้บังคับ และให้แทนที่บทบัญญัติที่ไม่สมบูรณ์ด้วยบทบัญญัติที่สมบูรณ์ซึ่งใกล้เคียงกับวัตถุประสงค์เดิมมากที่สุด
• การที่เราไม่ใช้สิทธิใดในทันที ไม่ถือว่าเราสละสิทธินั้น
• คุณไม่สามารถโอนสิทธิของคุณตามข้อกำหนดนี้ได้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากเรา เราอาจโอนสัญญาให้แก่ผู้สืบทอดกิจการของเรา โดยต้องไม่ทำให้สิทธิของคุณลดลง เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า และคุณสามารถยุติสัญญาได้หากคุณไม่เห็นด้วย
• ข้อกำหนดนี้ทำขึ้นเป็นภาษาอังกฤษ เราเก็บบันทึกสัญญาที่ทำขึ้น ซึ่งประกอบด้วยข้อกำหนดนี้และรายละเอียดคำสั่งซื้อของคุณ ข้อกำหนดฉบับปัจจุบันดูได้เสมอที่ https://lock-wheel-vpn.com/terms และเราจะส่งฉบับที่ใช้กับการซื้อของคุณให้เมื่อได้รับคำขอ

EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic อีเมล: contact@evrius.com โทรศัพท์: +420 608 871 136