Din il-Politika tal-Privatezza tispjega kif EVRIUS s.r.o. (“aħna”, “tagħna”) tipproċessa d-data personali meta żżur https://lock-wheel-vpn.com (il-“Websajt”), tuża l-applikazzjonijiet ta’ Lock Wheel VPN għal Windows, macOS, Linux u, ladarba jiġu rilaxxati, għal iOS u Android (l-“App”), u tuża s-servizz ta’ netwerk privat virtwali Lock Wheel VPN (flimkien, is-“Servizz”).
Bnejna s-Servizz b’mod li jkollu bżonn l-inqas informazzjoni possibbli dwarek. Fil-qosor:
- Ma nirreġistrawx l-istorja tal-browsing tiegħek, is-siti jew l-indirizzi IP li żżur, it-talbiet DNS tiegħek jew il-kontenut tat-traffiku tiegħek.
- Ma nbigħux id-data personali tiegħek u ma nużawhiex għar-reklamar. L-App ma fiha l-ebda reklam u l-ebda identifikatur tar-reklamar, u l-funzjonijiet tar-reklamar tal-analitika tagħna huma mitfija.
- Biex tidentifika apparat, l-App toħloq identifikatur każwali tagħha stess. Dan mhuwiex identifikatur tal-hardware u qatt ma jintuża għar-reklamar.
- Għandna bżonn indirizz email biss jekk toħloq kont jew tixtri abbonament.
- Il-logs dijanjostiċi jibqgħu fuq l-apparat tiegħek, sakemm ma tagħżilx li taqsamhom magħna.
Din il-Politika tal-Privatezza hija parti mill-informazzjoni li nagħtuk skont l-Artikoli 13 u 14 tar-Regolament (UE) 2016/679 (ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Data, il-“GDPR”). It-Termini tal-Użu tagħna jinsabu f’https://lock-wheel-vpn.com/terms, u l-Ftehim tal-Liċenzja għall-Utent Finali tal-App jinsab f’https://lock-wheel-vpn.com/eula.
1. Min hu responsabbli għad-data tiegħek
Il-kontrollur tad-data personali tiegħek huwa EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic, irreġistrata fir-Reġistru Kummerċjali miżmum mill-Qorti Muniċipali ta’ Praga.
- Email: contact@evrius.com
- Telefon: +420 608 871 136
- Posta: EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic
Aħna m’aħniex obbligati naħtru uffiċjal tal-protezzjoni tad-data skont l-Artikolu 37 tal-GDPR u ma ħtarniex wieħed. Jekk jogħġbok ibgħat kull mistoqsija jew talba dwar id-data personali tiegħek lil contact@evrius.com, bil-kelma “Privatezza” fis-suġġett. It-talbiet jiġu ttrattati mill-persuna responsabbli mill-protezzjoni tad-data f’EVRIUS s.r.o.
2. X’ma niġbrux
VPN iġorr it-traffiku kollu tal-internet tiegħek, għalhekk irridu nkunu ċari dwar dak li qatt ma nirreġistraw. Meta tkun ikkonnettjat mas-Servizz, ma niġbrux, ma nirreġistrawx u ma naħżnux:
- is-siti, is-servizzi jew l-indirizzi IP li żżur jew li tikkonnettja magħhom;
- it-talbiet DNS tiegħek;
- il-kontenut tat-traffiku tiegħek, inklużi messaġġi, fajls, tfittxijiet u downloads;
- l-indirizz IP li minnu tikkonnettja, flimkien mal-attività tiegħek fuq il-VPN. Is-servers VPN tagħna jridu jużaw dak l-indirizz IP biex jibagħtulek it-traffiku lura, iżda jżommuh biss fil-memorja, biss sakemm il-konnessjoni tiegħek tkun attiva, u ma jiktbuh f’ebda log;
- identifikaturi tal-hardware bħal numri tas-serje, indirizzi MAC jew IMEI, jew identifikaturi tar-reklamar.
Għalhekk, ma nistgħux norbtu attività partikolari online miegħek jew mal-kont tiegħek, u ma nistgħux nagħtu informazzjoni bħal din lil ħadd, għax m’għandniex.
3. X’niġbru u minn fejn ġejja
It-tabella hawn taħt telenka kull kategorija ta’ data personali li nipproċessaw, minn xiex tikkonsisti u minn fejn ġejja. It-taqsima 4 tispjega għaliex nipproċessawha.
- Kategorija
- Data tas-sessjoni (kull min juża l-App)
- X’tinkludi
- Meta l-App tinfetaħ għall-ewwel darba, toħloq sessjoni anonima b’ID tal-utent każwali, biex tkun tista’ tuża l-App mingħajr kont. It-tokens tas-sessjoni jinżammu fil-ħażna sigura tal-apparat tiegħek.
- Sors
- Maħluqa mill-App
- Kategorija
- Data tal-kont
- X’tinkludi
- Indirizz email; il-password, li l-fornitur tal-awtentikazzjoni tagħna jaħżen biss f’forma hashed, għalhekk aħna qatt ma narawha; ID tal-utent; il-ħin meta nħoloq il-kont u meta dħalt l-aħħar darba; jekk qatt dħalt b’suċċess; il-ħinijiet meta bgħatnielek email ta’ tfakkira.
- Sors
- Int, meta toħloq kont fl-App jew fuq il-Websajt jew tixtri abbonament fuq il-Websajt
- Kategorija
- Data taċ-checkout
- X’tinkludi
- L-indirizz email u l-password li tdaħħal waqt iċ-checkout fuq il-Websajt, u l-identifikatur tal-profil taċ-checkout. Nużawhom biss biex noħolqu l-kont tiegħek (ara t-taqsima 6).
- Sors
- Int, permezz taċ-checkout tagħna fuq il-web
- Kategorija
- Data tal-ħlas
- X’tinkludi
- Id-dettalji tal-kard jew ta’ metodi oħra ta’ ħlas, l-isem u l-pajjiż tal-fatturazzjoni, u l-konferma tal-ħlas. Il-fornitur tas-servizzi tal-ħlas tagħna jiġbor u jipproċessa d-dettalji sħaħ tal-ħlas tiegħek. Aħna nirċievu biss dak li għandna bżonn għar-rekords tagħna, bħall-ID tat-tranżazzjoni, l-ammont, il-munita, id-data, il-pajjiż u konferma tal-ħlas. Qatt ma nirċievu jew naħżnu n-numri sħaħ tal-kards.
- Sors
- Int, permezz tal-fornitur tas-servizzi tal-ħlas tagħna
- Kategorija
- Data tal-abbonament
- X’tinkludi
- L-identifikatur tal-abbonament, il-pjan (prodott), il-prezz, il-munita, l-istatus (attiv, skadut jew f’perjodu ta’ grazzja), jekk il-pjan hux se jiġġedded, jekk huwiex pjan għal għomrok, id-dati tal-bidu, tal-bidla u tal-iskadenza, il-ħanut fejn sar ix-xiri, u l-istatus ta’ problemi fil-ħlas.
- Sors
- Il-fornitur tas-servizzi tal-ħlas tagħna u l-fornitur tal-ġestjoni tal-abbonamenti tagħna
- Kategorija
- Data tal-apparat (detenturi tal-kont)
- X’tinkludi
- L-ID każwali tal-apparat tal-App, il-pjattaforma (pereżempju Windows), il-verżjoni tas-sistema operattiva, il-verżjoni tal-App, meta l-apparat deher l-ewwel u l-aħħar darba, l-għadd ta’ drabi li dħalt, jekk l-apparat ħareġ mill-kont minħabba l-limitu tal-apparati u meta. Fuq apparati fejn l-App tuża notifiki push: it-token tan-notifiki push.
- Sors
- L-App, meta tidħol u meta tiċċekkja l-istatus tal-apparat tiegħek
- Kategorija
- Data tat-talba għax-xiri
- X’tinkludi
- Il-pjan magħżul, l-iskrin minn fejn beda x-xiri, il-pjattaforma u l-ID tal-apparat, li nużaw biex norbtu mal-apparat tiegħek checkout li jkun beda fl-App.
- Sors
- L-App
- Kategorija
- Data tal-aċċess għall-VPN
- X’tinkludi
- Iċ-ċwievet kriptografiċi pubbliċi li l-App tiġġenera għall-apparat tiegħek (iċ-ċwievet privati qatt ma jħallu l-apparat tiegħek), l-identifikaturi tar-reġistrazzjoni assenjati min-netwerk VPN tagħna, l-identifikatur tal-abbonament jew tal-utent użat biex niċċekkjaw jekk tistax tikkonnettja, il-pjattaforma, il-verżjoni tal-App u l-verżjoni tas-sistema operattiva, u l-indirizz IP privat assenjat lill-apparat tiegħek ġewwa l-mina VPN.
- Sors
- Il-komponent VPN tal-App
- Kategorija
- Telemetrija tal-konnessjonijiet VPN
- X’tinkludi
- Rekords tekniċi ta’ kull tentattiv ta’ konnessjoni u ta’ kull sessjoni: il-ħin, is-server VPN u l-post magħżul, il-protokoll, il-port u r-rotta tal-konnessjoni użati, ir-riżultat jew il-kodiċi tal-iżball u l-istadju li fih falla tentattiv, it-tip ta’ netwerk li qiegħed fuqu (pereżempju Wi-Fi jew ċellulari), jekk il-Kill Switch kienx mixgħul, l-avvenimenti ta’ konnessjoni u skonnessjoni u r-raġuni tagħhom (pereżempju, skonnettjajt int), it-tul tas-sessjoni, l-għadd totali ta’ bytes mibgħuta u riċevuti fis-sessjoni, l-użu tal-memorja mill-komponent VPN, il-verżjoni tal-App u s-sistema operattiva. Dawn ir-rekords ma jinkludux l-indirizz IP tiegħek, l-indirizzi li żżur, it-talbiet DNS tiegħek jew xi kontenut tat-traffiku.
- Sors
- Il-komponent VPN tal-App
- Kategorija
- Analitika tal-użu (bil-kunsens tiegħek)
- X’tinkludi
- Avvenimenti li juru kif jintużaw l-App u l-Websajt, pereżempju l-iskrins li rajt, il-passi tal-introduzzjoni, jekk dħul, reġistrazzjoni jew konnessjoni rnexxewx jew fallewx (bħala kategorija ta’ żball, qatt bħala messaġġ ta’ żball), il-post tas-server magħżul, it-tul tal-konnessjoni, is-settings mibdula, il-klassifikazzjoni bl-istilel magħżula f’“Ikklassifikana”, il-passi tal-paġna tal-abbonament u taċ-checkout, u l-iżbalji tal-App. Ukoll identifikatur każwali tal-analitika, l-istatus Premium, il-pjattaforma, il-verżjoni tal-App, it-tip ta’ apparat, is-sistema operattiva, il-lingwa, u l-post approssimattiv (pajjiż, reġjun jew belt) derivat mill-indirizz IP tiegħek. L-indirizz IP innifsu ma naħżnuhx fl-analitika tagħna.
- Sors
- L-App u l-Websajt
- Kategorija
- Logs dijanjostiċi
- X’tinkludi
- Log ta’ dak li għamlet l-App, bħall-iskrins miftuħa, il-bidliet fl-istat, l-iżbalji, il-verżjoni tal-App u tas-sistema operattiva u s-settings. Qabel ma jinkiteb xi ħaġa fil-log, l-App taħbi l-indirizzi email, it-tokens, il-passwords, iċ-ċwievet, l-indirizzi IP u l-isem tal-utent fil-mogħdijiet tal-fajls.
- Sors
- Maħżuna biss fuq l-apparat tiegħek. Nirċevuha biss jekk tagħżel “Share logs” (ara t-taqsima 9).
- Kategorija
- Komunikazzjonijiet mal-appoġġ
- X’tinkludi
- L-indirizz email tiegħek, il-kontenut tal-messaġġi tiegħek u kwalunkwe fajl li tehmeż.
- Sors
- Int, meta tikkuntattjana
- Kategorija
- Data teknika tat-talbiet
- X’tinkludi
- L-indirizz IP, il-ħin, l-informazzjoni dwar il-browser jew l-App u d-dettalji tat-talbiet lis-servers tagħna, kif ukoll sinjali tal-integrità tal-app u tas-sit li jgħinuna nimblukkaw l-abbuż awtomatizzat.
- Sors
- Il-browser jew l-App tiegħek, awtomatikament
| Kategorija | X’tinkludi | Sors |
|---|---|---|
| Data tas-sessjoni (kull min juża l-App) | Meta l-App tinfetaħ għall-ewwel darba, toħloq sessjoni anonima b’ID tal-utent każwali, biex tkun tista’ tuża l-App mingħajr kont. It-tokens tas-sessjoni jinżammu fil-ħażna sigura tal-apparat tiegħek. | Maħluqa mill-App |
| Data tal-kont | Indirizz email; il-password, li l-fornitur tal-awtentikazzjoni tagħna jaħżen biss f’forma hashed, għalhekk aħna qatt ma narawha; ID tal-utent; il-ħin meta nħoloq il-kont u meta dħalt l-aħħar darba; jekk qatt dħalt b’suċċess; il-ħinijiet meta bgħatnielek email ta’ tfakkira. | Int, meta toħloq kont fl-App jew fuq il-Websajt jew tixtri abbonament fuq il-Websajt |
| Data taċ-checkout | L-indirizz email u l-password li tdaħħal waqt iċ-checkout fuq il-Websajt, u l-identifikatur tal-profil taċ-checkout. Nużawhom biss biex noħolqu l-kont tiegħek (ara t-taqsima 6). | Int, permezz taċ-checkout tagħna fuq il-web |
| Data tal-ħlas | Id-dettalji tal-kard jew ta’ metodi oħra ta’ ħlas, l-isem u l-pajjiż tal-fatturazzjoni, u l-konferma tal-ħlas. Il-fornitur tas-servizzi tal-ħlas tagħna jiġbor u jipproċessa d-dettalji sħaħ tal-ħlas tiegħek. Aħna nirċievu biss dak li għandna bżonn għar-rekords tagħna, bħall-ID tat-tranżazzjoni, l-ammont, il-munita, id-data, il-pajjiż u konferma tal-ħlas. Qatt ma nirċievu jew naħżnu n-numri sħaħ tal-kards. | Int, permezz tal-fornitur tas-servizzi tal-ħlas tagħna |
| Data tal-abbonament | L-identifikatur tal-abbonament, il-pjan (prodott), il-prezz, il-munita, l-istatus (attiv, skadut jew f’perjodu ta’ grazzja), jekk il-pjan hux se jiġġedded, jekk huwiex pjan għal għomrok, id-dati tal-bidu, tal-bidla u tal-iskadenza, il-ħanut fejn sar ix-xiri, u l-istatus ta’ problemi fil-ħlas. | Il-fornitur tas-servizzi tal-ħlas tagħna u l-fornitur tal-ġestjoni tal-abbonamenti tagħna |
| Data tal-apparat (detenturi tal-kont) | L-ID każwali tal-apparat tal-App, il-pjattaforma (pereżempju Windows), il-verżjoni tas-sistema operattiva, il-verżjoni tal-App, meta l-apparat deher l-ewwel u l-aħħar darba, l-għadd ta’ drabi li dħalt, jekk l-apparat ħareġ mill-kont minħabba l-limitu tal-apparati u meta. Fuq apparati fejn l-App tuża notifiki push: it-token tan-notifiki push. | L-App, meta tidħol u meta tiċċekkja l-istatus tal-apparat tiegħek |
| Data tat-talba għax-xiri | Il-pjan magħżul, l-iskrin minn fejn beda x-xiri, il-pjattaforma u l-ID tal-apparat, li nużaw biex norbtu mal-apparat tiegħek checkout li jkun beda fl-App. | L-App |
| Data tal-aċċess għall-VPN | Iċ-ċwievet kriptografiċi pubbliċi li l-App tiġġenera għall-apparat tiegħek (iċ-ċwievet privati qatt ma jħallu l-apparat tiegħek), l-identifikaturi tar-reġistrazzjoni assenjati min-netwerk VPN tagħna, l-identifikatur tal-abbonament jew tal-utent użat biex niċċekkjaw jekk tistax tikkonnettja, il-pjattaforma, il-verżjoni tal-App u l-verżjoni tas-sistema operattiva, u l-indirizz IP privat assenjat lill-apparat tiegħek ġewwa l-mina VPN. | Il-komponent VPN tal-App |
| Telemetrija tal-konnessjonijiet VPN | Rekords tekniċi ta’ kull tentattiv ta’ konnessjoni u ta’ kull sessjoni: il-ħin, is-server VPN u l-post magħżul, il-protokoll, il-port u r-rotta tal-konnessjoni użati, ir-riżultat jew il-kodiċi tal-iżball u l-istadju li fih falla tentattiv, it-tip ta’ netwerk li qiegħed fuqu (pereżempju Wi-Fi jew ċellulari), jekk il-Kill Switch kienx mixgħul, l-avvenimenti ta’ konnessjoni u skonnessjoni u r-raġuni tagħhom (pereżempju, skonnettjajt int), it-tul tas-sessjoni, l-għadd totali ta’ bytes mibgħuta u riċevuti fis-sessjoni, l-użu tal-memorja mill-komponent VPN, il-verżjoni tal-App u s-sistema operattiva. Dawn ir-rekords ma jinkludux l-indirizz IP tiegħek, l-indirizzi li żżur, it-talbiet DNS tiegħek jew xi kontenut tat-traffiku. | Il-komponent VPN tal-App |
| Analitika tal-użu (bil-kunsens tiegħek) | Avvenimenti li juru kif jintużaw l-App u l-Websajt, pereżempju l-iskrins li rajt, il-passi tal-introduzzjoni, jekk dħul, reġistrazzjoni jew konnessjoni rnexxewx jew fallewx (bħala kategorija ta’ żball, qatt bħala messaġġ ta’ żball), il-post tas-server magħżul, it-tul tal-konnessjoni, is-settings mibdula, il-klassifikazzjoni bl-istilel magħżula f’“Ikklassifikana”, il-passi tal-paġna tal-abbonament u taċ-checkout, u l-iżbalji tal-App. Ukoll identifikatur każwali tal-analitika, l-istatus Premium, il-pjattaforma, il-verżjoni tal-App, it-tip ta’ apparat, is-sistema operattiva, il-lingwa, u l-post approssimattiv (pajjiż, reġjun jew belt) derivat mill-indirizz IP tiegħek. L-indirizz IP innifsu ma naħżnuhx fl-analitika tagħna. | L-App u l-Websajt |
| Logs dijanjostiċi | Log ta’ dak li għamlet l-App, bħall-iskrins miftuħa, il-bidliet fl-istat, l-iżbalji, il-verżjoni tal-App u tas-sistema operattiva u s-settings. Qabel ma jinkiteb xi ħaġa fil-log, l-App taħbi l-indirizzi email, it-tokens, il-passwords, iċ-ċwievet, l-indirizzi IP u l-isem tal-utent fil-mogħdijiet tal-fajls. | Maħżuna biss fuq l-apparat tiegħek. Nirċevuha biss jekk tagħżel “Share logs” (ara t-taqsima 9). |
| Komunikazzjonijiet mal-appoġġ | L-indirizz email tiegħek, il-kontenut tal-messaġġi tiegħek u kwalunkwe fajl li tehmeż. | Int, meta tikkuntattjana |
| Data teknika tat-talbiet | L-indirizz IP, il-ħin, l-informazzjoni dwar il-browser jew l-App u d-dettalji tat-talbiet lis-servers tagħna, kif ukoll sinjali tal-integrità tal-app u tas-sit li jgħinuna nimblukkaw l-abbuż awtomatizzat. | Il-browser jew l-App tiegħek, awtomatikament |
Ma nitolbux, u nitolbuk biex ma tibgħatilniex, kategoriji speċjali ta’ data personali, bħal data dwar is-saħħa, it-twemmin reliġjuż jew l-opinjonijiet politiċi.
4. Għaliex nipproċessaw id-data tiegħek u l-bażijiet legali tagħna
- Skop
- Il-ħolqien u t-tħaddim tas-sessjoni u tal-kont tiegħek, u d-dħul tiegħek, inkluż fil-paġna tal-kont fuq il-Websajt
- Data użata
- Data tas-sessjoni, data tal-kont
- Bażi legali
- L-eżekuzzjoni tal-kuntratt tagħna miegħek (l-Artikolu 6(1)(b) tal-GDPR)
- Skop
- Il-ħolqien tal-kont tiegħek minn xiri fuq il-Websajt
- Data użata
- Data taċ-checkout, data tal-abbonament
- Bażi legali
- L-eżekuzzjoni ta’ kuntratt (l-Artikolu 6(1)(b) tal-GDPR)
- Skop
- Il-bejgħ u l-fatturazzjoni tal-abbonamenti, il-verifika tal-aċċess Premium u t-trattament tat-tiġdid, tal-kanċellazzjonijiet, tar-rifużjonijiet u tal-problemi fil-ħlas
- Data użata
- Data tal-kont, tal-ħlas, tal-abbonament u tat-talba għax-xiri
- Bażi legali
- L-eżekuzzjoni ta’ kuntratt (l-Artikolu 6(1)(b) tal-GDPR)
- Skop
- Iż-żamma tar-rekords tal-kontabbiltà u tat-taxxa
- Data użata
- Data tal-ħlas u tal-abbonament
- Bażi legali
- Konformità ma’ obbligu legali (l-Artikolu 6(1)(c) tal-GDPR), skont l-Att Ċek dwar il-Kontabbiltà (Nru 563/1991 Sb.) u l-Att Ċek dwar il-VAT (Nru 235/2004 Sb.)
- Skop
- L-infurzar tal-limitu tal-apparati tal-pjan tiegħek (it-taqsima 7)
- Data użata
- Data tal-apparat
- Bażi legali
- L-eżekuzzjoni ta’ kuntratt (l-Artikolu 6(1)(b) tal-GDPR)
- Skop
- Il-konnessjoni tiegħek mal-VPN u l-verifika li tista’ tikkonnettja
- Data użata
- Data tal-aċċess għall-VPN
- Bażi legali
- L-eżekuzzjoni ta’ kuntratt (l-Artikolu 6(1)(b) tal-GDPR)
- Skop
- Li l-VPN jibqa’ affidabbli: is-sejba ta’ servers u netwerks li qed jfallu, it-tiswija ta’ żbalji fil-konnessjoni, l-ippjanar tal-kapaċità
- Data użata
- Telemetrija tal-konnessjonijiet VPN
- Bażi legali
- L-interess leġittimu tagħna li nipprovdu servizz li jaħdem u affidabbli (l-Artikolu 6(1)(f) tal-GDPR)
- Skop
- Il-bgħit ta’ emails tas-servizz: reset tal-password u avviżi dwar problemi fil-ħlas
- Data użata
- Data tal-kont u tal-abbonament
- Bażi legali
- L-eżekuzzjoni ta’ kuntratt (l-Artikolu 6(1)(b) tal-GDPR)
- Skop
- Il-bgħit ta’ emails ta’ għajnuna għad-dħul wara xiri jew wara tentattiv ta’ dħul li ma rnexxiex (it-taqsima 6)
- Data użata
- Data tal-kont
- Bażi legali
- L-interess leġittimu tagħna li ngħinu lill-klijenti li jħallsu jaċċessaw dak li xtraw (l-Artikolu 6(1)(f) tal-GDPR). Tista’ toġġezzjona fi kwalunkwe ħin.
- Skop
- Li nifhmu kif jintużaw l-App u l-Websajt u li ntejbuhom
- Data użata
- Analitika tal-użu
- Bażi legali
- Il-kunsens tiegħek (l-Artikolu 6(1)(a) tal-GDPR, u t-Taqsima 89(3) tal-Att Ċek dwar il-Komunikazzjoni Elettronika Nru 127/2005 Sb.)
- Skop
- It-tweġiba għall-mistoqsijiet tiegħek u l-investigazzjoni tal-problemi li tirrapporta
- Data użata
- Komunikazzjonijiet mal-appoġġ, logs dijanjostiċi li taqsam
- Bażi legali
- L-eżekuzzjoni ta’ kuntratt (l-Artikolu 6(1)(b) tal-GDPR) u l-interess leġittimu tagħna li nappoġġjaw lill-utenti tagħna (l-Artikolu 6(1)(f) tal-GDPR)
- Skop
- Il-protezzjoni tas-Servizz, tal-utenti tagħna u tagħna stess kontra l-frodi, l-abbuż u l-attakki
- Data użata
- Data teknika tat-talbiet, data tal-kont, data tal-apparat
- Bażi legali
- L-interess leġittimu tagħna fis-sigurtà tas-Servizz (l-Artikolu 6(1)(f) tal-GDPR)
- Skop
- L-istabbiliment, l-eżerċizzju jew id-difiża ta’ talbiet legali, u t-tweġiba għal talbiet legali mill-awtoritajiet
- Data użata
- Id-data rilevanti għall-każ biss
- Bażi legali
- Konformità ma’ obbligu legali (l-Artikolu 6(1)(c) tal-GDPR) jew l-interess leġittimu tagħna (l-Artikolu 6(1)(f) tal-GDPR)
| Skop | Data użata | Bażi legali |
|---|---|---|
| Il-ħolqien u t-tħaddim tas-sessjoni u tal-kont tiegħek, u d-dħul tiegħek, inkluż fil-paġna tal-kont fuq il-Websajt | Data tas-sessjoni, data tal-kont | L-eżekuzzjoni tal-kuntratt tagħna miegħek (l-Artikolu 6(1)(b) tal-GDPR) |
| Il-ħolqien tal-kont tiegħek minn xiri fuq il-Websajt | Data taċ-checkout, data tal-abbonament | L-eżekuzzjoni ta’ kuntratt (l-Artikolu 6(1)(b) tal-GDPR) |
| Il-bejgħ u l-fatturazzjoni tal-abbonamenti, il-verifika tal-aċċess Premium u t-trattament tat-tiġdid, tal-kanċellazzjonijiet, tar-rifużjonijiet u tal-problemi fil-ħlas | Data tal-kont, tal-ħlas, tal-abbonament u tat-talba għax-xiri | L-eżekuzzjoni ta’ kuntratt (l-Artikolu 6(1)(b) tal-GDPR) |
| Iż-żamma tar-rekords tal-kontabbiltà u tat-taxxa | Data tal-ħlas u tal-abbonament | Konformità ma’ obbligu legali (l-Artikolu 6(1)(c) tal-GDPR), skont l-Att Ċek dwar il-Kontabbiltà (Nru 563/1991 Sb.) u l-Att Ċek dwar il-VAT (Nru 235/2004 Sb.) |
| L-infurzar tal-limitu tal-apparati tal-pjan tiegħek (it-taqsima 7) | Data tal-apparat | L-eżekuzzjoni ta’ kuntratt (l-Artikolu 6(1)(b) tal-GDPR) |
| Il-konnessjoni tiegħek mal-VPN u l-verifika li tista’ tikkonnettja | Data tal-aċċess għall-VPN | L-eżekuzzjoni ta’ kuntratt (l-Artikolu 6(1)(b) tal-GDPR) |
| Li l-VPN jibqa’ affidabbli: is-sejba ta’ servers u netwerks li qed jfallu, it-tiswija ta’ żbalji fil-konnessjoni, l-ippjanar tal-kapaċità | Telemetrija tal-konnessjonijiet VPN | L-interess leġittimu tagħna li nipprovdu servizz li jaħdem u affidabbli (l-Artikolu 6(1)(f) tal-GDPR) |
| Il-bgħit ta’ emails tas-servizz: reset tal-password u avviżi dwar problemi fil-ħlas | Data tal-kont u tal-abbonament | L-eżekuzzjoni ta’ kuntratt (l-Artikolu 6(1)(b) tal-GDPR) |
| Il-bgħit ta’ emails ta’ għajnuna għad-dħul wara xiri jew wara tentattiv ta’ dħul li ma rnexxiex (it-taqsima 6) | Data tal-kont | L-interess leġittimu tagħna li ngħinu lill-klijenti li jħallsu jaċċessaw dak li xtraw (l-Artikolu 6(1)(f) tal-GDPR). Tista’ toġġezzjona fi kwalunkwe ħin. |
| Li nifhmu kif jintużaw l-App u l-Websajt u li ntejbuhom | Analitika tal-użu | Il-kunsens tiegħek (l-Artikolu 6(1)(a) tal-GDPR, u t-Taqsima 89(3) tal-Att Ċek dwar il-Komunikazzjoni Elettronika Nru 127/2005 Sb.) |
| It-tweġiba għall-mistoqsijiet tiegħek u l-investigazzjoni tal-problemi li tirrapporta | Komunikazzjonijiet mal-appoġġ, logs dijanjostiċi li taqsam | L-eżekuzzjoni ta’ kuntratt (l-Artikolu 6(1)(b) tal-GDPR) u l-interess leġittimu tagħna li nappoġġjaw lill-utenti tagħna (l-Artikolu 6(1)(f) tal-GDPR) |
| Il-protezzjoni tas-Servizz, tal-utenti tagħna u tagħna stess kontra l-frodi, l-abbuż u l-attakki | Data teknika tat-talbiet, data tal-kont, data tal-apparat | L-interess leġittimu tagħna fis-sigurtà tas-Servizz (l-Artikolu 6(1)(f) tal-GDPR) |
| L-istabbiliment, l-eżerċizzju jew id-difiża ta’ talbiet legali, u t-tweġiba għal talbiet legali mill-awtoritajiet | Id-data rilevanti għall-każ biss | Konformità ma’ obbligu legali (l-Artikolu 6(1)(c) tal-GDPR) jew l-interess leġittimu tagħna (l-Artikolu 6(1)(f) tal-GDPR) |
Fejn nistrieħu fuq interessi leġittimi, iżinniehom kontra d-drittijiet tiegħek u llimitajna d-data għal dak li jeħtieġu dawk l-interessi. Tista’ toġġezzjona fi kwalunkwe ħin (it-taqsima 14).
M’intix obbligat tagħtina l-ebda data personali. Madankollu, mingħajr indirizz email ma tistax toħloq kont jew tixtri abbonament. Mingħajr id-data tal-apparat u tal-aċċess għall-VPN deskritta hawn fuq, l-App ma tistax tikkonnettjak mal-VPN.
5. Kontijiet u dħul
Tista’ tuża l-App mingħajr ma tirreġistra. Fl-ewwel tnedija, l-App toħloq sessjoni anonima. Jekk aktar tard toħloq kont, dik is-sessjoni ssir il-kont tiegħek u żżomm l-ID tal-utent tagħha, għalhekk abbonament mixtri fuq dan l-apparat jibqa’ miegħek.
Il-kont tiegħek juża l-indirizz email tiegħek u password. Il-passwords jinħażnu mill-fornitur tal-awtentikazzjoni tagħna biss bħala hashes bil-melħ (salted hashes), u l-persunal tagħna ma jistax jarahom. Meta titlob li tirrisettja l-password, nibagħtulek bl-email link li jintuża darba biss lejn paġna fuq il-Websajt. Biex ħadd ma jkun jista’ jsir jaf min għandu kont, il-Websajt u l-App jagħtu l-istess tweġiba kemm jekk l-indirizz email ikun irreġistrat u kemm jekk le.
L-App tista’ tiftaħ il-paġna tal-kont tiegħek f’https://lock-wheel-vpn.com/account b’int diġà dieħel fil-kont. Wara xiri fuq il-Websajt, tista’ wkoll iddaħħlek f’App installata ġdida permezz ta’ link tad-dħul li jintuża darba biss. Dawn il-links huma għall-użu tiegħek biss, għalhekk jekk jogħġbok taqsamhomx ma’ ħaddieħor.
Jekk toħroġ mill-kont, l-App tħassar is-sessjoni tiegħek mill-apparat u tibda sessjoni anonima ġdida.
6. Xiri u emails
L-abbonamenti jinbiegħu permezz ta’ checkout fuq il-web fil-Websajt. EVRIUS s.r.o. hija l-bejjiegħ u n-negozjant irreġistrat (merchant of record). Il-pagamenti jiġu pproċessati mill-fornitur tas-servizzi tal-ħlas tagħna, li jaġixxi f’isimna u jżomm id-dettalji tal-ħlas tiegħek skont l-istandards tas-sigurtà tiegħu stess (bħal PCI DSS). L-istatus tal-abbonament tiegħek jinżamm aġġornat mill-fornitur tal-ġestjoni tal-abbonamenti tagħna, li jgħarraf lis-servers tagħna meta abbonament jibda, jiġġedded, jidħol f’perjodu ta’ grazzja, jiġi kkanċellat jew jiskadi.
Waqt iċ-checkout, tagħżel l-indirizz email u l-password għall-kont tiegħek. Is-servers tagħna jużawhom biex joħolqu l-kont tiegħek awtomatikament u mbagħad iħassruhom. Jekk iċ-checkout ma jitlestiex, jitħassru sa mhux aktar tard minn 24 siegħa. Ladarba l-kont tiegħek jinħoloq, il-password tiegħek teżisti biss f’forma hashed.
Nibagħtu biss l-emails li ġejjin. Kollha għandhom x’jaqsmu mal-kont jew mal-abbonament tiegħek:
- Reset tal-password: biss meta titolbu.
- Tfakkira tar-reġistrazzjoni: jekk il-kont tiegħek inħoloq permezz ta’ xiri fuq il-Websajt u ħadd ma pprova jidħol fih 15-il minuta wara, nibagħtu email wieħed li jispjega kif tidħol fl-App.
- Għajnuna għad-dħul: jekk tentattiv biex tidħol f’kont li qatt ma ntuża jfalli, nibagħtu email wieħed madwar 15-il minuta wara li jispjega kif tidħol jew kif tirrisettja l-password. Dan isir l-aktar darba għal kull kont.
- Problema fil-ħlas: jekk ħlas għat-tiġdid ifalli u l-abbonament tiegħek jidħol f’perjodu ta’ grazzja, ngħarrfuk biex tkun tista’ taġġorna l-metodu ta’ ħlas tiegħek. Nibagħtu dan l-aktar darba kull tlett ijiem sakemm tibqa’ l-problema.
Ma nibagħtux emails tal-marketing. Jekk xi darba nkunu rridu nagħmlu dan, l-ewwel nitolbuk il-kunsens tiegħek fejn il-liġi teħtieġ dan, u kull email bħal dan ikun fih link biex tneħħi l-abbonament. Biex twaqqaf l-emails ta’ tfakkira tar-reġistrazzjoni u ta’ għajnuna għad-dħul, ikteb lil contact@evrius.com.
7. Limitu tal-apparati
Abbonament jista’ jintuża fuq sa 5 apparati fl-istess ħin. Biex ninfurzaw dan, l-App tibgħat id-data tal-apparat deskritta fit-taqsima 3 meta tidħol u meta tinfetaħ. Jekk id-dħul fuq apparat ġdid jaqbeż il-limitu tal-kont tiegħek, is-servers tagħna awtomatikament joħorġu mill-kont l-apparat li ntuża l-inqas reċentement. Dak l-apparat imbagħad juri l-messaġġ “Intlaħaq il-limitu tal-apparati”, li jista’ jasal bħala notifika push. Tista’ terġa’ tidħol fuq dak l-apparat fi kwalunkwe ħin, u minfloku joħroġ apparat ieħor.
Dan huwa pass awtomatizzat, iżda ma għandu l-ebda effett legali jew effett sinifikanti b’mod simili fuqek fis-sens tal-Artikolu 22 tal-GDPR. Ibiddel biss liema mill-apparati tiegħek huma attwalment fil-kont.
8. Analitika
Bil-kunsens tiegħek, inkejlu kif jintużaw l-App u l-Websajt, biex naraw liema funzjonijiet jaħdmu, fejn in-nies jeħlu u x’ifalli. Nużaw is-servizz tal-analitika elenkat fit-taqsima 11, u kkonfigurajnieh kif ġej:
- Il-ħażna għar-reklamar, id-data tal-utenti għar-reklamar u l-personalizzazzjoni tar-reklami huma miċħuda, u ma norbtu l-analitika ma’ ebda prodott tar-reklamar.
- L-avvenimenti qatt ma jkun fihom l-indirizz email tiegħek, passwords, test ħieles li tikteb jew l-indirizzi li żżur permezz tal-VPN.
- Fuq Windows u Linux, l-App tiġġenera identifikatur każwali tal-analitika tagħha stess. Dan mhuwiex l-istess bħall-ID tal-apparat użat għal-limitu tal-apparati.
- Id-data tal-analitika tinżamm għal 14-il xahar u mbagħad titħassar awtomatikament.
Fl-App, tagħti l-kunsens fl-iskrin tal-ewwel tnedija. Fuq il-Websajt, tagħtih permezz tal-banner tal-cookies. Tista’ tirtira l-kunsens fi kwalunkwe ħin b’effett għall-futur: fuq il-Websajt permezz ta’ “Settings tal-cookies” fil-qiegħ ta’ kull paġna, u għall-App billi tikteb lil contact@evrius.com. L-irtirar tal-kunsens ma jaffettwax il-proċessar li sar qabel.
9. Logs dijanjostiċi
Biex tgħin fis-soluzzjoni tal-problemi, l-App iżżomm log dijanjostiku fuq l-apparat tiegħek. Dan huwa limitat għal ftit megabytes, u l-entrati l-aktar qodma jinkitbu fuqhom. Qabel ma jinkiteb xi ħaġa fil-log, l-App taħbi l-indirizzi email, it-tokens, il-passwords, iċ-ċwievet kriptografiċi, l-indirizzi IP u l-isem tal-utent tiegħek fil-mogħdijiet tal-fajls. Il-log qatt ma fih is-siti li żżur jew it-traffiku tiegħek.
Il-log qatt ma jħalli l-apparat tiegħek awtomatikament. Jasal għandna biss jekk tagħżel Settings > About > Share logs u tibgħat il-fajls permezz ta’ mezz li tagħżel int, bħall-email. Fuq Linux, il-fajls jiġu kkupjati fil-folder Downloads tiegħek biex tibgħathom int. Il-logs li taqsam nużawhom biss biex ninvestigaw il-problema li rrappurtajt.
11. Ma’ min naqsmu d-data
Ma nbigħux u ma nikrux data personali, u ma naqsmuhiex għar-reklamar. Naqsmuha biss mal-fornituri tas-servizzi li ġejjin, li jipproċessawha f’isimna bħala proċessuri taħt ftehimiet dwar il-proċessar tad-data, u biss sa fejn kull wieħed minnhom għandu bżonnha biex jipprovdilna s-servizz tiegħu:
- Proċessur
- Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Cloud Pub/Sub, Cloud Scheduler, Firebase Cloud Messaging, Firebase App Check, logs ta’ Google Cloud)
- Servizz
- Kontijiet u dħul, id-database tagħna, funzjonijiet tas-server, notifiki push, verifiki tal-integrità tal-app u tas-sit, logs tas-server
- Data
- Data tas-sessjoni, tal-kont, taċ-checkout, tal-abbonament u tal-apparat, data teknika tat-talbiet
- Post
- L-Istati Uniti (ir-reġjun us-central1)
- Proċessur
- Google (Google Analytics 4, Firebase Analytics)
- Servizz
- Analitika tal-użu, biss bil-kunsens tiegħek
- Data
- Analitika tal-użu
- Post
- L-Istati Uniti u pajjiżi oħra fejn topera Google
- Proċessur
- Google (reCAPTCHA Enterprise, użat minn Firebase App Check fuq il-Websajt)
- Servizz
- Il-protezzjoni tal-Websajt kontra l-bots
- Data
- Sinjali tal-browser u tal-interazzjoni, indirizz IP
- Post
- L-Istati Uniti u pajjiżi oħra fejn topera Google
- Proċessur
- Adapty
- Servizz
- Ġestjoni tal-abbonamenti: issegwi l-istatus tal-abbonamenti u d-drittijiet ta’ aċċess
- Data
- Identifikatur tal-abbonament, data tal-abbonament
- Post
- L-Istati Uniti u pajjiżi oħra fejn jopera l-fornitur
- Proċessur
- Il-fornitur tas-servizzi tal-ħlas tagħna
- Servizz
- Il-proċessar tal-pagamenti f’isem in-negozjant irreġistrat
- Data
- Data tal-ħlas, indirizz email
- Post
- Kif stabbilit fit-termini tal-fornitur. Id-data tal-kards tiġi pproċessata skont PCI DSS.
- Proċessur
- Il-fornitur taċ-checkout fuq il-web tagħna
- Servizz
- L-hosting tal-paġni taċ-checkout fuq il-Websajt u t-trażmissjoni lis-servers tagħna tad-dettalji tal-kont li ddaħħal
- Data
- Data taċ-checkout
- Post
- Kif stabbilit fit-termini tal-fornitur
- Proċessur
- Il-fornitur tal-emails transazzjonali tagħna
- Servizz
- Il-bgħit tal-emails elenkati fit-taqsima 6
- Data
- Indirizz email, kontenut tal-email
- Post
- Kif stabbilit fit-termini tal-fornitur
- Proċessur
- Il-fornituri tan-netwerk VPN u tal-hosting tas-servers tagħna
- Servizz
- It-tħaddim tas-servers VPN u tas-servizz li jagħti aċċess għall-VPN
- Data
- Data tal-aċċess għall-VPN, telemetrija tal-konnessjonijiet VPN, u t-traffiku li jgħaddi mis-servers, li ma jiġix irreġistrat (it-taqsima 2)
- Post
- Il-pajjiżi tal-postijiet tas-servers VPN li tagħżel, u l-pajjiż tas-servizz tal-aċċess
| Proċessur | Servizz | Data | Post |
|---|---|---|---|
| Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Cloud Pub/Sub, Cloud Scheduler, Firebase Cloud Messaging, Firebase App Check, logs ta’ Google Cloud) | Kontijiet u dħul, id-database tagħna, funzjonijiet tas-server, notifiki push, verifiki tal-integrità tal-app u tas-sit, logs tas-server | Data tas-sessjoni, tal-kont, taċ-checkout, tal-abbonament u tal-apparat, data teknika tat-talbiet | L-Istati Uniti (ir-reġjun us-central1) |
| Google (Google Analytics 4, Firebase Analytics) | Analitika tal-użu, biss bil-kunsens tiegħek | Analitika tal-użu | L-Istati Uniti u pajjiżi oħra fejn topera Google |
| Google (reCAPTCHA Enterprise, użat minn Firebase App Check fuq il-Websajt) | Il-protezzjoni tal-Websajt kontra l-bots | Sinjali tal-browser u tal-interazzjoni, indirizz IP | L-Istati Uniti u pajjiżi oħra fejn topera Google |
| Adapty | Ġestjoni tal-abbonamenti: issegwi l-istatus tal-abbonamenti u d-drittijiet ta’ aċċess | Identifikatur tal-abbonament, data tal-abbonament | L-Istati Uniti u pajjiżi oħra fejn jopera l-fornitur |
| Il-fornitur tas-servizzi tal-ħlas tagħna | Il-proċessar tal-pagamenti f’isem in-negozjant irreġistrat | Data tal-ħlas, indirizz email | Kif stabbilit fit-termini tal-fornitur. Id-data tal-kards tiġi pproċessata skont PCI DSS. |
| Il-fornitur taċ-checkout fuq il-web tagħna | L-hosting tal-paġni taċ-checkout fuq il-Websajt u t-trażmissjoni lis-servers tagħna tad-dettalji tal-kont li ddaħħal | Data taċ-checkout | Kif stabbilit fit-termini tal-fornitur |
| Il-fornitur tal-emails transazzjonali tagħna | Il-bgħit tal-emails elenkati fit-taqsima 6 | Indirizz email, kontenut tal-email | Kif stabbilit fit-termini tal-fornitur |
| Il-fornituri tan-netwerk VPN u tal-hosting tas-servers tagħna | It-tħaddim tas-servers VPN u tas-servizz li jagħti aċċess għall-VPN | Data tal-aċċess għall-VPN, telemetrija tal-konnessjonijiet VPN, u t-traffiku li jgħaddi mis-servers, li ma jiġix irreġistrat (it-taqsima 2) | Il-pajjiżi tal-postijiet tas-servers VPN li tagħżel, u l-pajjiż tas-servizz tal-aċċess |
Fuq talba, nagħtuk l-ismijiet u d-dettalji ta’ kuntatt tal-fornituri deskritti hawn fuq skont il-kategorija. Ikteb lil contact@evrius.com.
Nistgħu niżvelaw data personali wkoll:
- lill-qrati, lill-pulizija jew lil awtoritajiet pubbliċi oħra, fejn il-liġi Ċeka jew tal-UE teħtieġ dan u t-talba tkun legali. Peress li ma nżommux reġistri tal-attività, m’għandna l-ebda data dwar x’għamilt online x’niżvelaw;
- lill-konsulenti professjonali tagħna, bħal avukati, awdituri u konsulenti tat-taxxa, li huma marbuta bil-kunfidenzjalità;
- lil xerrej jew suċċessur jekk in-negozju tagħna, kollu jew parti minnu, jinbiegħ jew jiġi organizzat mill-ġdid. Huma jibqgħu marbuta b’din il-Politika tal-Privatezza, u ngħarrfuk minn qabel.
12. Trasferimenti internazzjonali
Uħud mill-fornituri tagħna jipproċessaw id-data barra miż-Żona Ekonomika Ewropea, b’mod partikolari fl-Istati Uniti. Fejn il-Kummissjoni Ewropea ma ddeċidietx li pajjiż jipprovdi protezzjoni adegwata, nittrasferixxu d-data biss b’salvagwardji xierqa skont il-Kapitolu V tal-GDPR:
- għal riċevituri ċċertifikati taħt il-Qafas tal-Privatezza tad-Data bejn l-UE u l-Istati Uniti, id-deċiżjoni ta’ adegwatezza tal-Kummissjoni tal-10 ta’ Lulju 2023;
- f’każijiet oħra, il-Klawżoli Kuntrattwali Standard adottati mill-Kummissjoni Ewropea (id-Deċiżjoni (UE) 2021/914), flimkien ma’ miżuri addizzjonali fejn meħtieġ, bħall-kriptaġġ waqt it-trażmissjoni u fil-ħażna.
Tista’ titlobna kopja tas-salvagwardji rilevanti f’contact@evrius.com.
Meta tikkonnettja ma’ server VPN f’pajjiż barra ż-ŻEE, it-traffiku tiegħek jgħaddi minn dak il-pajjiż fuq talba tiegħek. Lanqas hemm ma nirreġistrawh.
13. Kemm inżommu d-data
Inżommu d-data personali biss sakemm ikollna bżonnha għall-iskopijiet fit-taqsima 4, u mbagħad inħassruha jew nagħmluha anonima:
- Data
- Data tal-kont u status tal-abbonament
- Żamma
- Sakemm jeżisti l-kont tiegħek. Inħassru l-kont tiegħek fi żmien 30 jum mit-talba tiegħek, jew meta jkun għadda 3 snin mingħajr abbonament attiv u mingħajr dħul.
- Data
- Sessjonijiet anonimi li qatt ma saru kont
- Żamma
- Jitħassru wara 12-il xahar mingħajr użu
- Data
- Data taċ-checkout (indirizz email u password miċ-checkout)
- Żamma
- Titħassar hekk kif jinħoloq il-kont, u fi kwalunkwe każ fi żmien 24 siegħa
- Data
- Avvenimenti tal-abbonament riċevuti qabel ma jeżisti l-kont tiegħek
- Żamma
- Jiġu applikati għall-kont tiegħek meta jinħoloq, u fi kwalunkwe każ jitħassru fi żmien 24 siegħa
- Data
- Emails ta’ tfakkira pendenti
- Żamma
- Sakemm l-email jintbagħat jew ma jibqax meħtieġ, ġeneralment fi ftit minuti
- Data
- Apparati attwalment fil-kont tiegħek
- Żamma
- Sakemm jeżisti l-kont tiegħek
- Data
- Apparati li ħarġu mill-kont minħabba l-limitu tal-apparati
- Żamma
- Jitħassru 90 jum wara li jkunu ħarġu
- Data
- Fatturi, rekords tal-ħlas u tat-tranżazzjonijiet
- Żamma
- 10 snin mill-aħħar tas-sena tat-tranżazzjoni, kif meħtieġ mil-liġi Ċeka dwar it-taxxa u l-kontabbiltà
- Data
- Data tal-aċċess għall-VPN (ċwievet tal-apparat u reġistrazzjoni)
- Żamma
- Sakemm l-apparat jintuża mas-Servizz. Titħassar meta jitħassar il-kont tiegħek.
- Data
- Telemetrija tal-konnessjonijiet VPN
- Żamma
- 90 jum
- Data
- Analitika tal-użu
- Żamma
- 14-il xahar
- Data
- Logs tas-server u tas-sigurtà
- Żamma
- 30 jum, sakemm ma jkunux meħtieġa għal aktar żmien biex jiġi investigat inċident speċifiku ta’ sigurtà
- Data
- Log dijanjostiku fuq l-apparat tiegħek
- Żamma
- Jinkiteb fuqu kontinwament fuq l-apparat tiegħek. Jitneħħa meta tiddiżinstalla l-App.
- Data
- Logs dijanjostiċi li taqsam magħna
- Żamma
- Sakemm tissolva l-problema, u mhux aktar minn 12-il xahar
- Data
- Komunikazzjonijiet mal-appoġġ
- Żamma
- 3 snin wara li jingħalaq il-każ, li huwa l-perjodu ġenerali ta’ preskrizzjoni skont il-liġi Ċeka
| Data | Żamma |
|---|---|
| Data tal-kont u status tal-abbonament | Sakemm jeżisti l-kont tiegħek. Inħassru l-kont tiegħek fi żmien 30 jum mit-talba tiegħek, jew meta jkun għadda 3 snin mingħajr abbonament attiv u mingħajr dħul. |
| Sessjonijiet anonimi li qatt ma saru kont | Jitħassru wara 12-il xahar mingħajr użu |
| Data taċ-checkout (indirizz email u password miċ-checkout) | Titħassar hekk kif jinħoloq il-kont, u fi kwalunkwe każ fi żmien 24 siegħa |
| Avvenimenti tal-abbonament riċevuti qabel ma jeżisti l-kont tiegħek | Jiġu applikati għall-kont tiegħek meta jinħoloq, u fi kwalunkwe każ jitħassru fi żmien 24 siegħa |
| Emails ta’ tfakkira pendenti | Sakemm l-email jintbagħat jew ma jibqax meħtieġ, ġeneralment fi ftit minuti |
| Apparati attwalment fil-kont tiegħek | Sakemm jeżisti l-kont tiegħek |
| Apparati li ħarġu mill-kont minħabba l-limitu tal-apparati | Jitħassru 90 jum wara li jkunu ħarġu |
| Fatturi, rekords tal-ħlas u tat-tranżazzjonijiet | 10 snin mill-aħħar tas-sena tat-tranżazzjoni, kif meħtieġ mil-liġi Ċeka dwar it-taxxa u l-kontabbiltà |
| Data tal-aċċess għall-VPN (ċwievet tal-apparat u reġistrazzjoni) | Sakemm l-apparat jintuża mas-Servizz. Titħassar meta jitħassar il-kont tiegħek. |
| Telemetrija tal-konnessjonijiet VPN | 90 jum |
| Analitika tal-użu | 14-il xahar |
| Logs tas-server u tas-sigurtà | 30 jum, sakemm ma jkunux meħtieġa għal aktar żmien biex jiġi investigat inċident speċifiku ta’ sigurtà |
| Log dijanjostiku fuq l-apparat tiegħek | Jinkiteb fuqu kontinwament fuq l-apparat tiegħek. Jitneħħa meta tiddiżinstalla l-App. |
| Logs dijanjostiċi li taqsam magħna | Sakemm tissolva l-problema, u mhux aktar minn 12-il xahar |
| Komunikazzjonijiet mal-appoġġ | 3 snin wara li jingħalaq il-każ, li huwa l-perjodu ġenerali ta’ preskrizzjoni skont il-liġi Ċeka |
Nistgħu nżommu data speċifika għal aktar żmien fejn tkun meħtieġa biex nistabbilixxu, neżerċitaw jew niddefendu talba legali, u biss għal dak iż-żmien.
14. Id-drittijiet tiegħek
Skont il-GDPR, għandek id-dritt:
- taċċessa d-data personali tiegħek u tirċievi kopja tagħha (l-Artikolu 15);
- li d-data mhux eżatta tiġi kkoreġuta (l-Artikolu 16);
- li d-data tiegħek titħassar, inkluż it-tħassir tal-kont tiegħek (l-Artikolu 17);
- tirrestrinġi l-proċessar (l-Artikolu 18);
- tirċievi d-data li tajtna f’format strutturat u li jinqara minn magna, jew li tiġi trażmessa lil kontrollur ieħor (l-Artikolu 20);
- toġġezzjona għall-proċessar ibbażat fuq l-interessi leġittimi tagħna (l-Artikolu 21). Imbagħad nieqfu, sakemm ma jkollniex raġunijiet leġittimi impellenti jew ma jkollniex bżonn id-data għal talbiet legali;
- tirtira l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin, mingħajr ma jiġi affettwat il-proċessar li sar qabel l-irtirar (l-Artikolu 7(3)).
Tista’ tħassar il-kont tiegħek int stess fi kwalunkwe ħin fuq il-Websajt, taħt Il-kont tiegħi → Ħassar il-kont. Biex teżerċita kwalunkwe dritt ieħor, jew jekk tippreferi, ikteb lil contact@evrius.com mill-indirizz email irreġistrat fil-kont tiegħek. Nistgħu nitolbuk aktar informazzjoni biss fejn ikollna bżonnha biex nikkonfermaw l-identità tiegħek. Inwieġbu fi żmien xahar. F’każijiet kumplessi dan jista’ jiġi estiż sa xahrejn oħra, u f’dak il-każ ngħidulek għaliex. L-eżerċizzju tad-drittijiet tiegħek huwa bla ħlas.
Peress li ma nżommux reġistri tal-attività, u peress li ċerta data, bħall-ID tal-apparat jew l-identifikatur tal-analitika, ma tistax tintrabat miegħek mingħajr kont, jista’ jkun li ma nkunux nistgħu nsibu data li tirrigwardak. F’dak il-każ, nispjegawlek għaliex.
Meta nħassru l-kont tiegħek, inwaqqfu wkoll kull tiġdid futur ta’ abbonament mixtri fuq il-Websajt. Abbonament mixtri permezz ta’ app store irid jiġi kkanċellat f’dak il-ħanut, kif deskritt fit-Termini tal-Użu tagħna.
Għandek ukoll id-dritt li tressaq ilment quddiem awtorità superviżorja, b’mod partikolari fil-pajjiż tal-UE fejn tgħix jew taħdem jew fejn seħħ il-ksur allegat. L-awtorità superviżorja ewlenija tagħna hija l-Uffiċċju Ċek għall-Protezzjoni tad-Data Personali (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, ir-Repubblika Ċeka, www.uoou.gov.cz. Napprezzaw jekk tagħtina l-ewwel iċ-ċans nittrattaw it-tħassib tiegħek aħna.
15. Sigurtà
Nużaw miżuri tekniċi u organizzattivi xierqa għar-riskju, inklużi:
- il-kriptaġġ tat-traffiku kollu bejn l-App, il-Websajt u s-servers tagħna (TLS), u tat-traffiku VPN bil-protokoll WireGuard;
- ċwievet kriptografiċi ġġenerati fuq l-apparat tiegħek u miżmuma fil-ħażna protetta tas-sistema operattiva, b’ċwievet privati li qatt ma jintbagħtulna;
- regoli tad-database li jħalluk taqra biss il-kont u l-apparati tiegħek, filwaqt li r-rekords l-oħra kollha jistgħu jiġu aċċessati biss mis-servers tagħna;
- talbiet iffirmati u vverifikati lis-servizz tal-aċċess għall-VPN tagħna, u verifiki tal-integrità tal-App u tal-Websajt biex jimblukkaw l-abbuż awtomatizzat;
- it-tħassir awtomatiku ta’ data temporanja, bħall-kredenzjali taċ-checkout, wara perjodi qosra u fissi;
- aċċess għad-data personali limitat għall-persunal u l-proċessuri li għandhom bżonnha, kollha marbuta bil-kunfidenzjalità.
L-ebda sistema mhi kompletament sigura. Jekk ksur tad-data personali x’aktarx jirriżulta f’riskju għoli għad-drittijiet u l-libertajiet tiegħek, ngħarrfuk mingħajr dewmien żejjed, kif jeħtieġ l-Artikolu 34 tal-GDPR. Jekk jogħġbok uża password b’saħħitha u unika għall-kont tiegħek.
16. Tfal
Is-Servizz mhuwiex maħsub għal tfal taħt is-16-il sena, u ma niġbrux xjentement id-data personali tagħhom. Jekk temmen li tifel jew tifla taħt is-16-il sena tana data personali, ikkuntattjana f’contact@evrius.com u nħassruha.
17. Bidliet f’din il-Politika tal-Privatezza
Naġġornaw din il-Politika tal-Privatezza meta jinbidel is-Servizz jew il-liġi. Id-data fil-quċċata turi meta nbidlet l-aħħar darba. Ngħarrfuk bil-bidliet materjali minn qabel, bl-email jekk għandek kont jew b’avviż fl-App jew fuq il-Websajt. Fejn bidla teħtieġ il-kunsens tiegħek, nitolbuhulek.
18. Kuntatt
EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic. Email: contact@evrius.com. Telefon: +420 608 871 136.
Għandek mistoqsijiet dwar dan id-dokument? Ikteb lil contact@evrius.com.