Naudojimo sąlygos

Lock Wheel VPN šifruoja jūsų įrenginio interneto srautą ir, naudodama WireGuard protokolą, nukreipia jį per jūsų pasirinktoje vietovėje esantį VPN serverį. Programėlę, skirtą Windows, macOS ir Linux, galima atsisiųsti iš Svetainės, o ateityje ji bus prieinama ir iOS bei Android. Kiekvieno plano funkcijos, galimos serverių vietovės ir įrenginių skaičius nurodyti Svetainėje ir Programėlėje pirkimo metu.

VPN padidina jūsų privatumą ir saugumą, tačiau jokia technologija negali užtikrinti visiško anonimiškumo ar apsaugoti nuo visų grėsmių. Pavyzdžiui, Paslauga neapsaugo nuo kenkėjiškų programų, sukčiavimo (phishing) ar svetainių, prie kurių prisijungiate, vykdomo sekimo. Nežadame, kad per Paslaugą bus pasiekiama kuri nors konkreti svetainė, srautinio transliavimo ar internetinė paslauga arba kad Paslauga veiks su kuriuo nors konkrečiu tinklu.

Kai kurios funkcijos gali būti siūlomos be prenumeratos. Kitoms, įskaitant prisijungimą prie VPN, jei Programėlėje nenurodyta kitaip, reikia aktyvios prenumeratos („Premium“).

• Norėdami naudotis Paslauga, turite būti ne jaunesni nei 16 metų.
• Norėdami įsigyti prenumeratą, pagal savo gyvenamosios vietos teisę turite būti pilnamečiai ir galėti sudaryti privalomą sutartį arba turėti tėvų ar teisėto globėjo leidimą.
• Negalite naudotis Paslauga, jei tai draudžia jūsų buvimo vietos teisė arba jums ar mums taikomas sankcijų režimas.
• Patys atsakote už tai, kad patikrintumėte, ar naudotis VPN yra teisėta ten, kur juo naudojatės. Kai kurios šalys VPN riboja arba draudžia.

Programėle galite naudotis neužsiregistravę. Norėdami įsigyti prenumeratą ir naudotis ja keliuose įrenginiuose, turite turėti paskyrą su galiojančiu el. pašto adresu ir slaptažodžiu. Jei prenumeratą įsigyjate Svetainėje, jūsų paskyra sukuriama naudojant atsiskaitant įvestą el. pašto adresą ir slaptažodį.

• Paskyros duomenys turi būti tikslūs, o slaptažodis – konfidencialus. Atsakote už viską, kas atliekama per jūsų paskyrą dėl to, kad neišsaugojote slaptažodžio konfidencialumo.
• Paskyra skirta vienam asmeniui ir jo paties įrenginiams. Jos nebendrinkite, neparduokite ir neperleiskite.
• Mūsų siunčiamos prisijungimo nuorodos, pavyzdžiui, slaptažodžio atkūrimo ir automatinio prisijungimo nuorodos, skirtos tik jums.
• Jei manote, kad kas nors kitas turi prieigą prie jūsų paskyros, pakeiskite slaptažodį ir praneškite mums adresu contact@evrius.com.

Prenumeratas Svetainėje parduoda EVRIUS s.r.o., kuri yra pardavėja ir oficiali prekybininkė (merchant of record). Mokėjimus mūsų vardu apdoroja mūsų mokėjimo paslaugų teikėjas. Pačiam mokėjimui taip pat gali būti taikomos jo sąlygos, ir būtent jis, o ne mes, gauna visus jūsų mokėjimo duomenis. Jei vėliau Programėlė bus siūloma per programėlių parduotuvę ir prenumeratą įsigysite ten, to pirkimo mokėjimui, apmokestinimui ir atšaukimui taikomos tos parduotuvės sąlygos.

• Prieš jums sumokant, atsiskaitymo puslapyje nurodomas planas, jo trukmė, bendra kaina mokėjimo valiuta (įskaitant PVM, jei taikomas), mokėjimų dažnumas ir, jei siūloma, bandomasis laikotarpis ar įvadinė kaina bei jų pabaiga. Atsiskaitymo puslapyje nurodyta kaina yra kaina, kurią mokate.
• Prenumeratos sutartis sudaroma, kai patvirtiname jūsų mokėjimą. Pagrindines sąlygas atsiunčiame el. paštu arba pateikiame jūsų paskyroje.
• Prenumeratos pratęsiamos automatiškai. Kiekvieno prenumeratos laikotarpio pabaigoje tas pats planas pratęsiamas tokiam pat laikotarpiui ir iš jūsų mokėjimo būdo nuskaičiuojama tuo metu galiojanti kaina, nebent prenumeratą atšauksite iki laikotarpio pabaigos (5 skirsnis).
• Jei plane yra nemokamas bandomasis laikotarpis ar įvadinė kaina, jam pasibaigus automatiškai nuskaičiuojama įprasta kaina, nebent prenumeratą atšauksite anksčiau. Kiekvienas asmuo nemokamu bandomuoju laikotarpiu gali pasinaudoti tik kartą.
• Jūsų bankas ar kortelės išdavėjas gali taikyti mokesčius, pavyzdžiui, už valiutos konvertavimą, kurių mes nekontroliuojame.

Plano kainą būsimiems laikotarpiams galime keisti. Apie jūsų prenumeratos kainos pakeitimą pranešime ne vėliau kaip prieš 30 dienų iki jo įsigaliojimo – el. paštu arba Programėlėje. Nauja kaina taikoma nuo pirmojo pratęsimo po tos datos. Jei nesutinkate, galite atšaukti prenumeratą iki pratęsimo, ir tuomet pakeitimas jums nebus taikomas.

Prenumeratą galite bet kada atšaukti nenurodydami priežasties savo paskyros puslapyje https://lock-wheel-vpn.com/account arba parašę contact@evrius.com iš savo paskyros el. pašto adreso. Atšaukus sustabdomas kitas pratęsimas. Premium išlieka iki jau apmokėto laikotarpio pabaigos, po to prenumerata baigiasi ir daugiau mokesčių nenuskaičiuojama.

Išskyrus jūsų teisę atsisakyti sutarties (6 skirsnis) ir įstatymais nustatytas teises, kai Paslauga turi trūkumų (12 skirsnis), atšaukus prenumeratą už likusią laikotarpio dalį pinigai negrąžinami. Programėlės pašalinimas ar paskyros ištrynimas įrenginyje savaime prenumeratos neatšaukia, tačiau jūsų prašymu ištrynę paskyrą sustabdome Svetainėje įsigytų prenumeratų pratęsimus.

Jei esate vartotojas, per 14 dienų nuo prenumeratos sutarties sudarymo dienos galite jos atsisakyti nenurodydami jokios priežasties. Tai taikoma tik pirmajam prenumeratos įsigijimui, o ne jos automatiniams pratęsimams.

Norėdami atsisakyti sutarties, aiškiai praneškite mums apie savo sprendimą, pavyzdžiui, el. paštu contact@evrius.com arba paštu adresu EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic. Galite naudoti 20 skirsnyje pateiktą pavyzdinę sutarties atsisakymo formą, tačiau tai neprivaloma. Terminas laikomas įvykdytu, jei pranešimą išsiunčiate nepasibaigus 14 dienų laikotarpiui.

Prieiga prie Paslaugos suteikiama iškart po mokėjimo. Todėl atsiskaitymo metu prašome jūsų aiškiai paprašyti, kad Paslaugą pradėtume teikti sutarties atsisakymo laikotarpiu, ir patvirtinti, kad suprantate, jog:

• atsisakę sutarties turite sumokėti sumą, proporcingą Paslaugos daliai, suteiktai iki tol, kol mums pranešėte apie atsisakymą, palyginti su visu įsigytu laikotarpiu;
• netenkate teisės atsisakyti sutarties, kai Paslauga visiškai suteikta, pavyzdžiui, pasibaigus trumpesniam nei 14 dienų prenumeratos laikotarpiui.

Jei atsisakote sutarties, grąžiname visas pagal tą sutartį iš jūsų gautas įmokas, atėmę pirmiau nurodytą proporcingą sumą, nepagrįstai nedelsdami ir bet kuriuo atveju per 14 dienų nuo jūsų pranešimo gavimo. Pinigus grąžiname tuo pačiu mokėjimo būdu, kurį naudojote, nebent aiškiai susitarsite kitaip, ir už grąžinimą jokių mokesčių netaikome. Jūsų Premium prieiga baigiasi, kai įsigalioja sutarties atsisakymas.

Jei aiškiai nepaprašėte pradėti teikti Paslaugą nedelsiant arba mes negavome jūsų patvirtinimo, už sutarties atsisakymo laikotarpiu suteiktą Paslaugą nieko mokėti neturite.

Išskyrus sutarties atsisakymo (6 skirsnis) ir trūkumų (12 skirsnis) atvejus, mokėjimai negrąžinami. Vis dėlto atskirais atvejais savo nuožiūra galime grąžinti pinigus, pavyzdžiui, po techninės problemos mūsų pusėje. Toks grąžinimas nesukuria pareigos kitais atvejais. Norėdami paprašyti grąžinti pinigus, parašykite contact@evrius.com, nurodę savo paskyros el. pašto adresą ir mokėjimo datą. Per programėlių parduotuvę atliktų pirkimų pinigų grąžinimą tvarko ta parduotuvė pagal savo taisykles.

Jei pratęsimo mokėjimas nepavyksta, mes arba mūsų mokėjimo paslaugų teikėjas per kelias kitas dienas galime dar kartą bandyti nuskaičiuoti mokėjimą iš jūsų mokėjimo būdo. Šiuo atidėjimo laikotarpiu Premium išlieka, o mes el. paštu paprašome jūsų atnaujinti mokėjimo būdą. Jei pasibaigus atidėjimo laikotarpiui mokėjimo vis tiek nepavyksta gauti, prenumerata baigiasi ir Premium nustoja veikti. Naują prenumeratą galite įsigyti bet kada.

Jei mokėjimą užginčijate savo banke (grąžinimo procedūra, angl. chargeback) prieš tai nesusisiekę su mumis, prenumeratą galime sustabdyti, kol ginčas bus išspręstas. Tai neturi įtakos jūsų teisei užginčyti neautorizuotą mokėjimą.

Prenumerata vienu metu gali būti naudojama iki 5 įrenginių, nebent jūsų įsigytame plane nurodytas kitas skaičius. Jei prisijungiate įrenginyje, dėl kurio jūsų paskyra viršija limitą, ilgiausiai nenaudotas įrenginys atjungiamas automatiškai. Jį galite vėl prijungti, ir tuomet bus atjungtas kitas įrenginys. Negalite apeiti įrenginių limito ar leisti naudotis savo paskyra asmenims, nepriklausantiems jūsų namų ūkiui.

Paslauga galite naudotis tik teisėtai ir taip, kad nekenktumėte kitiems. Visų pirma Paslaugos negalite naudoti tam, kad:

• darytumėte, rengtumėte ar skatintumėte nusikaltimą ar kitą neteisėtą veiklą, įskaitant sukčiavimą ir tapatybės vagystę;
• kurtumėte, pasiektumėte, saugotumėte ar platintumėte vaikų seksualinės prievartos medžiagą ar bet kokį turinį, kuris yra neteisėtas jūsų ar gavėjo buvimo vietoje;
• pažeistumėte autorių teises, prekių ženklus ar kitas intelektinės nuosavybės teises, įskaitant neteisėtą dalijimąsi failais;
• siųstumėte šlamštą ar nepageidaujamus masinius pranešimus arba vykdytumėte sukčiavimo (phishing) kampanijas;
• atakuotumėte, zonduotumėte ar trikdytumėte bet kokį tinklą, sistemą ar įrenginį, įskaitant paslaugos trikdymo (DoS) atakas, prievadų skenavimą, slaptažodžių spėliojimo (brute-force) bandymus ar kenkėjiškų programų ar robotų tinklų srauto platinimą;
• priekabiautumėte, grasintumėte ar persekiotumėte bet ką arba kurstytumėte smurtą ar neapykantą;
• trukdytumėte Paslaugos ar mūsų serverių veikimui, tyčia juos perkrautumėte arba bandytumėte neteisėtai prieiti prie jų ar kitų naudotojų paskyrų;
• perparduotumėte, sublicencijuotumėte ar komerciškai teiktumėte Paslaugą kitiems arba masiškai ar automatizuotomis priemonėmis kurtumėte paskyras;
• piktnaudžiautumėte nemokamais bandomaisiais laikotarpiais ar akcijomis, pavyzdžiui, kurdami kelias paskyras.

Kadangi nestebime ir neregistruojame jūsų srauto, netikriname, ką darote naudodamiesi Paslauga. Už savo veiklą internete visiškai atsakote patys. Reaguojame į patikimus pranešimus apie piktnaudžiavimą ir, siekdami apsaugoti Paslaugą ir jos naudotojus, galime riboti akivaizdžiai piktnaudžiaujamojo pobūdžio srautą, pavyzdžiui, šlamštui siųsti naudojamą išeinantį pašto srautą.

Norėdami pranešti apie su Paslauga susijusį piktnaudžiavimą ar intelektinės nuosavybės teisių pažeidimą, rašykite contact@evrius.com. Kadangi nesaugome veiklos žurnalų, negalime nustatyti, kuris naudotojas (jei toks buvo) tam tikru metu buvo prisijungęs prie VPN serverio.

Stengiamės, kad Paslauga būtų prieinama ir greita, tačiau negarantuojame nepertraukiamo ar klaidų neturinčio veikimo. Paslauga gali būti laikinai neprieinama dėl techninės priežiūros, atnaujinimų, nuo mūsų nepriklausančių tinklų ar paslaugų teikėjų gedimų arba interneto paslaugų teikėjų ar valdžios institucijų taikomų priemonių. Jei įmanoma, apie planuojamą techninę priežiūrą pranešime iš anksto.

Paslaugą galime keisti, pavyzdžiui, pridėdami ar pašalindami serverių vietoves ar funkcijas arba atnaujindami Programėlę. Jei pakeitimas daugiau nei nežymiai neigiamai paveikia mokamą prenumeratą, pranešime jums iš anksto, aiškiai ir patvariojoje laikmenoje, pavyzdžiui, el. paštu. Tuomet per 30 dienų nuo pakeitimo arba mūsų pranešimo (atsižvelgiant į tai, kas vėliau) galėsite nemokamai nutraukti sutartį, o mes grąžinsime nepanaudotą apmokėto laikotarpio dalį. Kad galėtumėte toliau saugiai naudotis Paslauga, gali tekti įdiegti atnaujinimus.

Jei esate vartotojas ir Paslauga neatitinka sutarties, turite įstatymais nustatytas teises pagal Čekijos civilinio kodekso nuostatas dėl skaitmeninio turinio ir paslaugų bei teisės aktus, kuriais įgyvendinama Direktyva (ES) 2019/770. Jos apima teisę reikalauti, kad Paslauga būtų suderinta su sutartimi, o jei tai neįmanoma arba nepadaroma per pagrįstą laiką, – teisę į proporcingą kainos sumažinimą arba sutarties nutraukimą. Šių teisių negalima panaikinti ar apriboti.

Norėdami pateikti skundą, parašykite contact@evrius.com ir aprašykite problemą. Iš Programėlės atsiųsti žurnalai (Nustatymai > Apie > Bendrinti žurnalus) gali padėti mums rasti priežastį. Patvirtiname skundo gavimą ir jį išnagrinėjame nepagrįstai nedelsdami, bet kuriuo atveju per 30 dienų, nebent su jumis susitariame dėl ilgesnio termino.

Paslauga, Programėlė, Svetainė ir jų turinys, įskaitant Lock Wheel VPN pavadinimą ir logotipą, priklauso EVRIUS s.r.o. arba jos licencijų davėjams ir yra saugomi įstatymų. Šios Sąlygos jums neperleidžia jokių šių teisių. Jūsų teisė naudotis Programėle nustatyta GVLS. Į Programėlę įtraukti atvirojo kodo komponentai licencijuojami pagal jų pačių licencijas, kaip aprašyta GVLS.

Jei atsiunčiate mums atsiliepimų ar pasiūlymų, galime juos naudoti neprisiimdami jokių įsipareigojimų jums.

Nustoti naudotis Paslauga galite bet kada. Taip pat galite paprašyti mūsų ištrinti jūsų paskyrą, kaip aprašyta mūsų privatumo politikoje.

Galime sustabdyti jūsų paskyrą arba nutraukti sutartį, jei šiurkščiai ar pakartotinai pažeidžiate šias Sąlygas, visų pirma 10 skirsnį, arba jei to reikalauja teisės aktai ar valdžios institucija. Jei tai pagrįsta, pirmiausia jus įspėsime ir suteiksime galimybę pažeidimą ištaisyti. Nurodysime priežastį, nebent tai draudžia teisės aktai. Jei sutartį nutrauksime dėl kitos priežasties nei jūsų pažeidimas, grąžinsime nepanaudotą apmokėto laikotarpio dalį.

Visos Paslaugos teikimą galime nutraukti įspėję ne vėliau kaip prieš 60 dienų, ir grąžinsime nepanaudotą apmokėto laikotarpio dalį.

Skirsniai, kurie dėl savo pobūdžio turėtų galioti ir pasibaigus sutarčiai, pavyzdžiui, 13, 15, 16, 17 ir 19 skirsniai, galioja ir ją nutraukus.

Išskyrus šiose Sąlygose prisiimtus įsipareigojimus ir jūsų įstatymais nustatytas teises, Paslauga teikiama „tokia, kokia yra“ ir „tiek, kiek prieinama“. Kiek leidžia įstatymai, neteikiame jokių kitų pažadų, įskaitant tai, kad Paslauga atitiks kokį nors konkretų jūsų tikslą, išeinantį už jos aprašymo ribų, arba kad ji padarys jus anonimiškus ar neaptinkamus. Neatsakome už trečiųjų šalių svetaines ar paslaugas, kurias pasiekiate per Paslaugą.

Niekas šiose Sąlygose neriboja ir nepanaikina mūsų atsakomybės už tyčia ar dėl didelio neatsargumo padarytą žalą, už asmens mirtį ar sužalojimą arba už bet kokią kitą atsakomybę, kurios negalima apriboti pagal taikytiną teisę, įskaitant mūsų atsakomybę vartotojams pagal imperatyviąsias vartotojų apsaugos teisės normas.

Atsižvelgiant į tai ir kiek leidžia įstatymai:

• atsakome tik už žalą, kuri sutarties sudarymo metu buvo numatoma mūsų pažeidimo pasekmė;
• neatsakome už duomenų, kurių atsarginės kopijos nepasidarėte, praradimą, negautą pelną ar prarastą verslą arba žalą, atsiradusią dėl to, kad pažeidėte šias Sąlygas ar teisės aktus;
• mūsų bendra atsakomybė, kylanti iš Paslaugos ar susijusi su ja, per bet kurį 12 mėnesių laikotarpį apribojama suma, kurią per tuos 12 mėnesių sumokėjote mums už Paslaugą, arba 50 EUR, jei nieko nemokėjote. Šis apribojimas vartotojams netaikomas tiek, kiek to neleidžia imperatyviosios teisės normos.

Neatsakome už jokius nesklandumus ar vėlavimus, kuriuos sukėlė nuo mūsų pagrįstai nepriklausantys įvykiai, pavyzdžiui, stichinės nelaimės, karas, trečiųjų šalių tinklų ar paslaugų teikėjų sutrikimai arba valdžios institucijų nurodymai.

Jei Paslauga naudojatės savo prekybos, verslo ar profesijos tikslais, jums papildomai taikomos šios nuostatos. 6 skirsnis netaikomas. Atlyginsite mums trečiųjų šalių reikalavimus, nuostolius ir pagrįstas išlaidas, atsiradusias dėl to, kad pažeidėte 10 skirsnį. Kiek leidžia įstatymai, Čekijos civilinio kodekso 1799 ir 1800 straipsniai dėl prisijungimo sutarčių netaikomi.

Šias Sąlygas galime keisti dėl pagrįstų priežasčių, pavyzdžiui, dėl Paslaugos, teisės aktų ar mūsų mokėjimo ar saugumo tvarkos pokyčių. Apie esminius pakeitimus pranešime ne vėliau kaip prieš 30 dienų iki jų įsigaliojimo – el. paštu arba Programėlėje. Jei nesutinkate, galite nemokamai nutraukti sutartį iki pakeitimo įsigaliojimo, o mes grąžinsime nepanaudotą apmokėto laikotarpio dalį. Jei pakeitimui įsigaliojus toliau naudojatės Paslauga, sutinkate su naujomis Sąlygomis. Pakeitimai netaikomi jau apmokėtiems laikotarpiams, nebent pakeitimo reikalauja teisės aktai arba jis yra tik jums palankus.

Šioms Sąlygoms ir bet kokiems iš jų kylantiems ar su jomis susijusiems ginčams taikoma Čekijos Respublikos teisė, išskyrus jos kolizines normas ir Jungtinių Tautų konvenciją dėl tarptautinio prekių pirkimo–pardavimo sutarčių. Jei esate vartotojas, gyvenantis kitoje šalyje, jums taip pat išlieka tos šalies imperatyviųjų teisės normų teikiama apsauga.

Ginčai priskirti Čekijos Respublikos teismų jurisdikcijai. Jei esate ES gyvenantis vartotojas, taip pat galite kreiptis į savo gyvenamosios šalies teismus, o mes galime pareikšti jums ieškinį tik ten.

Pirmiausia susisiekite su mumis adresu contact@evrius.com. Dauguma klausimų taip išsprendžiami greitai. Jei esate vartotojas ir ginčo išspręsti nepavyksta, galite kreiptis į vartotojų ginčų neteisminio sprendimo instituciją – Čekijos prekybos inspekciją (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz/en. Jei gyvenate kitoje ES šalyje, tarpvalstybinius ginčus padėti spręsti gali jūsų šalies Europos vartotojų centras. Ginčų sprendimas ne teismo tvarka neturi įtakos jūsų teisei kreiptis į teismą.

Vartotojų apsaugos teisės aktų laikymosi priežiūrą vykdo Čekijos prekybos inspekcija, o asmens duomenų apsaugos priežiūrą – Čekijos asmens duomenų apsaugos tarnyba (www.uoou.gov.cz).

Šią formą užpildykite ir grąžinkite tik tuo atveju, jei norite atsisakyti sutarties.

• Kam: EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic, el. paštas: contact@evrius.com
• Pranešu, kad atsisakau sutarties dėl šios paslaugos teikimo: Lock Wheel VPN prenumerata (planas: ____________)
• Užsakymo data: ____________
• Vartotojo vardas ir pavardė: ____________
• Paskyros el. pašto adresas: ____________
• Vartotojo adresas: ____________
• Vartotojo parašas (tik jei ši forma siunčiama popieriuje): ____________
• Data: ____________

• Šios Sąlygos kartu su GVLS, privatumo politika ir atsiskaitymo metu pateikta informacija sudaro visą mūsų ir jūsų susitarimą dėl Paslaugos.
• Jei kuri nors nuostata pripažįstama negaliojančia ar neįgyvendinama, likusios Sąlygos lieka galioti, o negaliojanti nuostata pakeičiama galiojančia, kuri labiausiai atitinka jos tikslą.
• Jei nepasinaudojame kokia nors teise iš karto, tai nereiškia, kad jos atsisakome.
• Negalite perleisti savo teisių pagal šias Sąlygas be mūsų sutikimo. Sutartį galime perleisti savo verslo perėmėjui, jei tai nesumažina jūsų teisių. Apie tai pranešime iš anksto, o jei nesutinkate, galėsite sutartį nutraukti.
• Šios Sąlygos sudaromos anglų kalba. Saugome sudarytos sutarties įrašą, kurį sudaro šios Sąlygos ir jūsų užsakymo duomenys. Galiojanti Sąlygų redakcija visada skelbiama adresu https://lock-wheel-vpn.com/terms, o paprašius atsiųsime jums redakciją, kuri galiojo jūsų pirkimo metu.

EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic. El. paštas: contact@evrius.com. Telefonas: +420 608 871 136.