Privatumo politika

Jūsų asmens duomenų valdytojas yra EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic, įregistruota Prahos miesto teismo tvarkomame Komerciniame registre.

• El. paštas: contact@evrius.com
• Telefonas: +420 608 871 136
• Pašto adresas: EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic

Pagal BDAR 37 straipsnį neprivalome skirti duomenų apsaugos pareigūno ir jo nesame paskyrę. Visus klausimus ir prašymus dėl savo asmens duomenų siųskite adresu contact@evrius.com, laiško temoje nurodę „Privacy“. Prašymus nagrinėja už duomenų apsaugą atsakingas EVRIUS s.r.o. asmuo.

Per VPN keliauja visas jūsų interneto srautas, todėl norime aiškiai pasakyti, ko niekada neįrašome. Kai esate prisijungę prie Paslaugos, nerenkame, neregistruojame ir nesaugome:

• svetainių, paslaugų ar IP adresų, kuriuose lankotės ar prie kurių jungiatės;
• jūsų DNS užklausų;
• jūsų srauto turinio, įskaitant žinutes, failus, paieškas ir atsisiuntimus;
• IP adreso, iš kurio jungiatės, kartu su jūsų VPN veikla. Mūsų VPN serveriai šį IP adresą turi naudoti, kad grąžintų jums srautą, tačiau jį laiko tik atmintyje, tik kol ryšys aktyvus, ir neįrašo į jokį žurnalą;
• aparatinės įrangos identifikatorių, tokių kaip serijos numeriai, MAC adresai ar IMEI, taip pat reklaminių identifikatorių.

Todėl negalime susieti konkrečios veiklos internete su jumis ar jūsų paskyra ir negalime tokios informacijos niekam perduoti, nes jos neturime.

Toliau esančioje lentelėje nurodytos visos mūsų tvarkomų asmens duomenų kategorijos, ką jos apima ir iš kur gaunamos. 4 skirsnyje paaiškinama, kodėl juos tvarkome.

Neprašome ir prašome mums nesiųsti specialių kategorijų asmens duomenų, pavyzdžiui, duomenų apie sveikatą, religinius įsitikinimus ar politines pažiūras.

Kai remiamės teisėtais interesais, juos įvertiname atsižvelgdami į jūsų teises ir tvarkome tik tiek duomenų, kiek tiems interesams reikia. Galite bet kada nesutikti su tokiu tvarkymu (14 skirsnis).

Neprivalote mums teikti jokių asmens duomenų. Tačiau be el. pašto adreso negalėsite susikurti paskyros ar įsigyti prenumeratos, o be pirmiau aprašytų įrenginio ir VPN prieigos duomenų Programėlė negalės prijungti jūsų prie VPN.

Programėle galite naudotis neužsiregistravę. Pirmą kartą paleista Programėlė sukuria anoniminę sesiją. Jei vėliau susikuriate paskyrą, ta sesija tampa jūsų paskyra ir išlaiko savo naudotojo ID, todėl šiame įrenginyje įsigyta prenumerata lieka jums.

Jūsų paskyra naudoja jūsų el. pašto adresą ir slaptažodį. Mūsų autentifikavimo paslaugų teikėjas slaptažodžius saugo tik kaip „pasūdytas“ maišos reikšmes, todėl mūsų darbuotojai jų nemato. Paprašius atkurti slaptažodį, el. paštu atsiunčiame vienkartinę nuorodą į Svetainės puslapį. Kad niekas negalėtų išsiaiškinti, kas turi paskyrą, Svetainė ir Programėlė rodo tą patį atsakymą nepriklausomai nuo to, ar el. pašto adresas užregistruotas.

Programėlė gali atidaryti jūsų paskyros puslapį https://lock-wheel-vpn.com/account, kai jau esate prisijungę. Po pirkimo Svetainėje ji taip pat gali prijungti jus naujai įdiegtoje Programėlėje vienkartine prisijungimo nuoroda. Šios nuorodos skirtos tik jums, todėl jų niekam neperduokite.

Jums atsijungus, Programėlė ištrina jūsų sesiją iš įrenginio ir pradeda naują anoniminę sesiją.

Prenumeratos parduodamos per internetinį atsiskaitymą Svetainėje. EVRIUS s.r.o. yra pardavėjas ir oficialus prekybininkas (merchant of record). Mokėjimus apdoroja mūsų mokėjimo paslaugų teikėjas, kuris veikia mūsų vardu ir jūsų mokėjimo duomenis saugo pagal savo saugumo standartus (pavyzdžiui, PCI DSS). Jūsų prenumeratos būseną atnaujina mūsų prenumeratų valdymo paslaugų teikėjas, kuris praneša mūsų serveriams, kai prenumerata prasideda, pratęsiama, pereina į atidėjimo laikotarpį, atšaukiama ar baigiasi.

Atsiskaitydami pasirenkate savo paskyros el. pašto adresą ir slaptažodį. Mūsų serveriai juos naudoja paskyrai automatiškai sukurti ir tada juos ištrina. Jei atsiskaitymas neužbaigiamas, jie ištrinami ne vėliau kaip per 24 valandas. Sukūrus paskyrą, jūsų slaptažodis egzistuoja tik maišos pavidalu.

Siunčiame tik šiuos laiškus. Visi jie susiję su jūsų paskyra ar prenumerata:

• Slaptažodžio atkūrimas: tik jums paprašius.
• Priminimas apie registraciją: jei jūsų paskyra sukurta per pirkimą Svetainėje ir per 15 minučių niekas nebandė prie jos prisijungti, išsiunčiame vieną laišką, kuriame paaiškinama, kaip prisijungti prie Programėlės.
• Pagalba prisijungiant: jei nepavyksta bandymas prisijungti prie dar niekada nenaudotos paskyros, maždaug po 15 minučių išsiunčiame vieną laišką, kuriame paaiškinama, kaip prisijungti arba atkurti slaptažodį. Tai nutinka ne daugiau kaip kartą kiekvienai paskyrai.
• Atsiskaitymo problema: jei pratęsimo mokėjimas nepavyksta ir jūsų prenumerata pereina į atidėjimo laikotarpį, pranešame jums, kad galėtumėte atnaujinti mokėjimo būdą. Kol problema neišspręsta, šį laišką siunčiame ne dažniau kaip kas tris dienas.

Rinkodaros laiškų nesiunčiame. Jei kada nors norėtume tai daryti, pirmiausia paprašysime jūsų sutikimo, kai to reikalauja įstatymai, ir kiekviename tokiame laiške bus nuoroda prenumeratai atsisakyti. Jei nebenorite gauti priminimų apie registraciją ir pagalbos prisijungiant laiškų, parašykite contact@evrius.com.

Prenumerata vienu metu gali būti naudojama iki 5 įrenginių. Kad tai būtų užtikrinta, prisijungiant ir paleidžiama Programėlė siunčia 3 skirsnyje aprašytus įrenginio duomenis. Jei prisijungus naujame įrenginyje jūsų paskyra viršija limitą, mūsų serveriai automatiškai atjungia ilgiausiai nenaudotą įrenginį. Tada tame įrenginyje rodomas pranešimas „Pasiektas įrenginių limitas“, kuris gali būti pateiktas kaip tiesioginis pranešimas. Tame įrenginyje bet kada galite vėl prisijungti – tuomet bus atjungtas kitas įrenginys.

Tai automatizuotas veiksmas, tačiau jis nesukelia jums teisinių pasekmių ar panašaus reikšmingo poveikio, kaip apibrėžta BDAR 22 straipsnyje. Jis tik nulemia, kurie jūsų įrenginiai šiuo metu prijungti.

Gavę jūsų sutikimą, matuojame, kaip naudojamasi Programėle ir Svetaine, kad matytume, kurios funkcijos veikia, kur naudotojai užstringa ir kas nepavyksta. Naudojame 11 skirsnyje nurodytą analitikos paslaugą, kurią sukonfigūravome taip:

• Reklaminė saugykla, reklaminiai naudotojų duomenys ir reklamos personalizavimas išjungti, o analitikos nesiejame su jokiu reklamos produktu.
• Įvykiuose niekada nėra jūsų el. pašto adreso, slaptažodžių, jūsų įvesto laisvo teksto ar adresų, kuriuose lankotės per VPN.
• Windows ir Linux sistemose Programėlė sugeneruoja savo atsitiktinį analitikos identifikatorių. Jis nesutampa su įrenginio ID, naudojamu įrenginių limitui.
• Analitikos duomenys saugomi 14 mėnesių ir tada automatiškai ištrinami.

Programėlėje sutikimą duodate pirmojo paleidimo ekrane, Svetainėje – slapukų juostoje. Sutikimą galite bet kada atšaukti ateičiai: Svetainėje – per „Slapukų nustatymus“ kiekvieno puslapio apačioje, o Programėlėje – parašę contact@evrius.com. Sutikimo atšaukimas neturi įtakos iki tol vykdytam tvarkymui.

Kad būtų lengviau šalinti triktis, Programėlė jūsų įrenginyje saugo diagnostikos žurnalą. Jis neviršija kelių megabaitų, o seniausi įrašai perrašomi. Prieš įrašydama ką nors į žurnalą, Programėlė užmaskuoja el. pašto adresus, prieigos raktus, slaptažodžius, kriptografinius raktus, IP adresus ir jūsų naudotojo vardą failų keliuose. Žurnale niekada nėra jūsų lankomų svetainių ar srauto.

Žurnalas niekada automatiškai nepalieka jūsų įrenginio. Jį gauname tik tada, jei pasirenkate Nustatymai > Apie > Bendrinti žurnalus ir failus išsiunčiate savo pasirinktu kanalu, pavyzdžiui, el. paštu. Linux sistemoje failai nukopijuojami į aplanką „Atsisiuntimai“, iš kurio galite juos išsiųsti. Jūsų atsiųstus žurnalus naudojame tik jūsų praneštai problemai ištirti.

Svetainė jūsų naršyklėje saugo nedidelius informacijos fragmentus – slapukus arba įrašus naršyklės vietinėje saugykloje. Kai kurie jų būtini Svetainei veikti ir jūsų sutikimo nereikalauja. Analitikos saugykla naudojama tik tada, jei ją priimate.

Savo pasirinkimą bet kada galite pakeisti per „Slapukų nustatymus“ kiekvieno puslapio apačioje arba ištrinti saugomus duomenis naršyklės nustatymuose. Atsisakius analitikos, Svetainė veikia taip pat.

Programėlė slapukų nenaudoja. Jūsų sesiją, įrenginio ID, nustatymus ir VPN raktus ji saugo saugioje įrenginio saugykloje, o Linux sistemose be veikiančios raktinės tarnybos – apsaugotame faile.

Asmens duomenų neparduodame, nenuomojame ir neperduodame reklamai. Juos perduodame tik toliau nurodytiems paslaugų teikėjams, kurie juos tvarko mūsų vardu kaip duomenų tvarkytojai pagal duomenų tvarkymo sutartis, ir tik tiek, kiek kiekvienam jų reikia savo paslaugai mums teikti:

Paprašius pateiksime pirmiau pagal kategorijas aprašytų paslaugų teikėjų pavadinimus ir kontaktinius duomenis. Rašykite contact@evrius.com.

Asmens duomenis taip pat galime atskleisti:

• teismams, policijai ar kitoms valdžios institucijoms, kai to reikalauja Čekijos ar ES teisė ir prašymas yra teisėtas. Kadangi nesaugome veiklos žurnalų, neturime duomenų apie tai, ką darėte internete, kuriuos galėtume atskleisti;
• mūsų profesionaliems patarėjams, pavyzdžiui, teisininkams, auditoriams ir mokesčių konsultantams, kuriems taikoma konfidencialumo pareiga;
• pirkėjui ar teisių perėmėjui, jei visas mūsų verslas ar jo dalis parduodama ar reorganizuojama. Jiems ir toliau bus taikoma ši privatumo politika, o mes jus apie tai informuosime iš anksto.

Kai kurie mūsų paslaugų teikėjai duomenis tvarko už Europos ekonominės erdvės ribų, visų pirma Jungtinėse Amerikos Valstijose. Jei Europos Komisija nėra nusprendusi, kad šalis užtikrina tinkamą apsaugos lygį, duomenis perduodame tik taikydami tinkamas apsaugos priemones pagal BDAR V skyrių:

• gavėjams, sertifikuotiems pagal ES ir JAV duomenų privatumo sistemą, – remdamiesi 2023 m. liepos 10 d. Komisijos sprendimu dėl tinkamumo;
• kitais atvejais – Europos Komisijos priimtomis standartinėmis sutarčių sąlygomis (Sprendimas (ES) 2021/914) ir, prireikus, papildomomis priemonėmis, pavyzdžiui, duomenų šifravimu juos perduodant ir saugant.

Atitinkamų apsaugos priemonių kopijos galite paprašyti adresu contact@evrius.com.

Kai jungiatės prie VPN serverio šalyje už EEE ribų, jūsų srautas jūsų prašymu nukreipiamas per tą šalį. Ten jo taip pat neregistruojame.

Asmens duomenis saugome tik tol, kol jų reikia 4 skirsnyje nurodytiems tikslams, o tada juos ištriname arba anonimizuojame:

Tam tikrus duomenis galime saugoti ilgiau, jei jų reikia teisiniam reikalavimui nustatyti, vykdyti ar ginti, ir tik tiek laiko, kiek tam reikia.

Pagal BDAR turite teisę:

• susipažinti su savo asmens duomenimis ir gauti jų kopiją (15 straipsnis);
• reikalauti ištaisyti netikslius duomenis (16 straipsnis);
• reikalauti ištrinti savo duomenis, įskaitant paskyros ištrynimą (17 straipsnis);
• apriboti duomenų tvarkymą (18 straipsnis);
• gauti mums pateiktus duomenis susistemintu, kompiuterio skaitomu formatu arba reikalauti, kad jie būtų perduoti kitam duomenų valdytojui (20 straipsnis);
• nesutikti, kad duomenys būtų tvarkomi remiantis mūsų teisėtais interesais (21 straipsnis). Tuomet tvarkymą nutrauksime, nebent turime įtikinamų teisėtų priežasčių arba duomenų reikia teisiniams reikalavimams;
• bet kada atšaukti savo sutikimą, o tai neturi įtakos iki atšaukimo vykdytam tvarkymui (7 straipsnio 3 dalis).

Paskyrą galite bet kada ištrinti patys Svetainėje, skiltyje Mano paskyra → Ištrinti paskyrą. Norėdami pasinaudoti kitomis teisėmis arba, jei jums taip patogiau, parašykite contact@evrius.com iš savo paskyroje užregistruoto el. pašto adreso. Papildomos informacijos galime paprašyti tik tada, jei jos reikia jūsų tapatybei patvirtinti. Atsakome per vieną mėnesį. Sudėtingais atvejais šis terminas gali būti pratęstas dar iki dviejų mėnesių – tuomet paaiškinsime kodėl. Naudotis savo teisėmis galite nemokamai.

Kadangi nesaugome veiklos žurnalų ir kadangi kai kurių duomenų, pavyzdžiui, įrenginio ID ar analitikos identifikatoriaus, be paskyros neįmanoma susieti su jumis, galime nerasti su jumis susijusių duomenų. Tokiu atveju paaiškinsime kodėl.

Ištrynę jūsų paskyrą, taip pat sustabdome visus būsimus Svetainėje įsigytos prenumeratos pratęsimus. Per programėlių parduotuvę įsigytą prenumeratą reikia atšaukti toje parduotuvėje, kaip aprašyta mūsų naudojimo sąlygose.

Taip pat turite teisę pateikti skundą priežiūros institucijai, visų pirma toje ES šalyje, kurioje gyvenate ar dirbate arba kurioje įvyko tariamas pažeidimas. Mūsų vadovaujančioji priežiūros institucija yra Čekijos asmens duomenų apsaugos tarnyba (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Čekijos Respublika, www.uoou.gov.cz. Būsime dėkingi, jei pirmiausia suteiksite mums galimybę išspręsti jūsų problemą.

Taikome rizikai tinkamas technines ir organizacines priemones, be kita ko:

• viso srauto tarp Programėlės, Svetainės ir mūsų serverių šifravimą (TLS), o VPN srauto – WireGuard protokolu;
• kriptografinius raktus, sugeneruojamus jūsų įrenginyje ir saugomus apsaugotoje operacinės sistemos saugykloje, kai privatieji raktai mums niekada nesiunčiami;
• duomenų bazės taisykles, leidžiančias jums skaityti tik savo paskyrą ir įrenginius, o visus kitus įrašus gali pasiekti tik mūsų serveriai;
• pasirašytas ir patikrinamas užklausas mūsų VPN prieigos paslaugai, taip pat Programėlės ir Svetainės vientisumo patikras, blokuojančias automatizuotą piktnaudžiavimą;
• automatinį laikinų duomenų, pavyzdžiui, atsiskaitymo prisijungimo duomenų, ištrynimą po trumpų, nustatytų laikotarpių;
• prieigą prie asmens duomenų tik tiems darbuotojams ir duomenų tvarkytojams, kuriems jos reikia ir kuriems taikoma konfidencialumo pareiga.

Nė viena sistema nėra visiškai saugi. Jei dėl asmens duomenų saugumo pažeidimo gali kilti didelis pavojus jūsų teisėms ir laisvėms, nepagrįstai nedelsdami jus apie tai informuosime, kaip reikalauja BDAR 34 straipsnis. Paskyrai naudokite stiprų, unikalų slaptažodį.

Paslauga nėra skirta jaunesniems nei 16 metų vaikams, ir mes sąmoningai nerenkame jų asmens duomenų. Jei manote, kad jaunesnis nei 16 metų vaikas mums pateikė asmens duomenų, susisiekite su mumis adresu contact@evrius.com ir mes juos ištrinsime.

Šią privatumo politiką atnaujinsime, kai keisis Paslauga ar teisės aktai. Viršuje nurodyta data rodo, kada ji paskutinį kartą pakeista. Apie esminius pakeitimus pranešime iš anksto – el. paštu, jei turite paskyrą, arba pranešimu Programėlėje ar Svetainėje. Jei pakeitimui reikės jūsų sutikimo, jo paprašysime.

EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic. El. paštas: contact@evrius.com. Telefonas: +420 608 871 136.