Is é EVRIUS s.r.o., cuideachta atá cláraithe i bPoblacht na Seice, a oibríonn Lock Wheel VPN (an “tSeirbhís”). Míníonn an Beartas Príobháideachta seo cé na sonraí pearsanta a bhailímid, an bunús dlí lena bpróiseálaimid iad, cá fhad a choinnímid iad, cá n-aistrítear iad, agus na cearta atá agat mar ábhar sonraí.
Ba cheart an Beartas seo a léamh in éineacht lenár dTéarmaí Úsáide (https://lock-wheel-vpn.com/terms-of-service), a rialaíonn an caidreamh dlíthiúil idir tú féin agus EVRIUS s.r.o., lena n-áirítear an dlí rialaithe agus an dlínse is infheidhme.
Trí Lock Wheel VPN a shuiteáil nó a úsáid, admhaíonn tú gur léigh tú agus gur thuig tú an Beartas seo.
1. Cé sinn féin agus conas teagmháil a dhéanamh linn
Rialaitheoir sonraí:
- EVRIUS s.r.o. (Czech Republic)
- Seoladh: Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic
- Ríomhphost: contact@evrius.com
- Suíomh gréasáin: https://evrius.com
Rialaitheoir don Ríocht Aontaithe: gníomhaíonn EVRIUS s.r.o. mar rialaitheoir sonraí do chónaitheoirí na Ríochta Aontaithe faoi RGCS na Ríochta Aontaithe (UK GDPR) agus faoin Data Protection Act 2018.
2. Cé na sonraí a bhailímid — bunús dlí agus coinneáil
Ní bhailímid ach an méid íosta sonraí is gá chun an tSeirbhís a oibriú. I gcás gach catagóire, sonraímid cad a bhailítear, cén fáth, an bunús dlí faoi Airteagal 6 RGCS, agus cá fhad a choinnímid é. Tá taifead de na measúnuithe ar leasanna dlisteanacha le haghaidh próiseála faoi Airteagal 6(1)(f) ar fáil ach é a iarraidh.
2.1 Sonraí cuntais agus fíordheimhnithe
Cad: seoladh ríomhphoist (má chláraíonn tú le ríomhphost); ainm nó aitheantóir taispeána ó Shíniú Isteach le Google nó le Apple; comhartha fíordheimhnithe (ní fhaighimid do phasfhocal riamh).
Cén fáth: do chuntas a chruthú agus a choimeád; d'aitheantas a fhíordheimhniú nuair a fhillfidh tú.
Bunús dlí: conradh a chomhlíonadh — Airteagal 6(1)(b). Tá na sonraí seo riachtanach chun an tseirbhís a sholáthar.
Coinneáil: ré an chuntais ghníomhaigh + 30 lá tar éis iarratas ar scriosadh cuntais (chun díospóidí a réiteach), agus ansin scriostar go buan iad.
2.2 Sonraí síntiúis agus billeála
Cad: stádas an tsíntiúis, an plean agus an tréimhse billeála; dáta an cheannaigh agus dáta na hathnuachana; cineál an mhodha íocaíochta (m.sh. “cárta dar críoch 4242”) — ní stórálaimid uimhreacha iomlána cártaí.
Cén fáth: an tSeirbhís íoctha a sholáthar; saolré an tsíntiúis a bhainistiú; díospóidí billeála a réiteach.
Bunús dlí: conradh a chomhlíonadh — Airteagal 6(1)(b).
Próiseálaithe:
- Adapty (SAM) — bainistíocht síntiús agus anailísíocht; aistrítear faoi Chlásail Chonarthacha Chaighdeánacha an AE (CCCanna) agus, i gcás sonraí pearsanta ón Ríocht Aontaithe, faoi Chomhaontú Aistrithe Idirnáisiúnta Sonraí na Ríochta Aontaithe (UK IDTA) nó faoi Aguisín na Ríochta Aontaithe a ghabhann le CCCanna an AE (UK Addendum), de réir mar is infheidhme
- Stripe (SAM/AE) — próiseáil íocaíochtaí le haghaidh ceannachán gréasáin; aistrítear faoi CCCanna an AE agus faoin UK IDTA/Addendum de réir mar is infheidhme; tá eintiteas SAM Stripe deimhnithe faoi Chreat Príobháideachta Sonraí AE-SAM
- CentroBill (AE) — próiseáil íocaíochtaí le haghaidh ceannachán gréasáin; lonnaithe san AE, gan aistriú idirnáisiúnta
- SolidGate (AE) — próiseáil íocaíochtaí le haghaidh ceannachán gréasáin; lonnaithe san AE, gan aistriú idirnáisiúnta
Coinneáil: 7 mbliana ó dháta an idirbhirt, de réir oibleagáidí reachtúla cuntasaíochta agus coinneála taifead cánach na Ríochta Aontaithe agus an AE.
2.3 Sonraí tacaíochta agus cumarsáide
Cad: seoladh ríomhphoist; ábhar teachtaireachtaí tacaíochta agus ceangaltáin; stair na cumarsáide lenár bhfoireann tacaíochta.
Cén fáth: freagra a thabhairt ar iarratais tacaíochta; fadhbanna teicniúla a réiteach; caighdeán na seirbhíse a choinneáil.
Bunús dlí: leasanna dlisteanacha — Airteagal 6(1)(f). Tá leas dlisteanach ag an gcuideachta i dtacaíocht do chustaiméirí a sholáthar. Ní sháraíonn an leas sin do chearta, i bhfianaise nádúr teoranta na sonraí agus an ionchais réasúnta go gcoinneofar idirghníomhaíochtaí tacaíochta.
Próiseálaí:
- Freshdesk le Freshworks Inc. (SAM) — aistrítear faoi CCCanna an AE agus, i gcás sonraí pearsanta ón Ríocht Aontaithe, faoin UK IDTA nó faoin UK Addendum, de réir mar is infheidhme
Coinneáil: 2 bhliain ó dháta na hidirghníomhaíochta deiridh, agus ansin scriostar iad.
2.4 Sonraí gléis agus sonraí teicniúla
Cad: cineál agus samhail an ghléis; an córas oibriúcháin agus leagan an fheidhmchláir; socruithe teanga agus réigiúin; tuairiscí tuairteála agus logaí diagnóiseacha (anaithnidithe nuair is féidir).
Cén fáth: fadhbanna teicniúla a dhiagnóisiú; cobhsaíocht an fheidhmchláir a fheabhsú; mí-úsáid nó calaois a bhrath.
Bunús dlí: leasanna dlisteanacha — Airteagal 6(1)(f). Is sonraí teicniúla iad seo agus ní aithníonn siad thú go pearsanta.
Próiseálaithe:
- Adapty (SAM) — anailísíocht agus tuairisciú tuairteála; aistrítear faoi CCCanna an AE agus faoin UK IDTA/Addendum, de réir mar is infheidhme
- Soláthraithe bonneagair eile (sonraí ar fáil ach iad a iarraidh)
Coinneáil: 90 lá ón mbailiú, agus ansin scriostar iad nó déantar iad a anaithnidiú go hiomlán.
2.5 Meiteashonraí seisiún VPN
Cad: stampaí ama tosaigh agus deiridh an tseisiúin; an réigiún freastalaí a roghnaíodh; stádas an naisc agus táscairí feidhmíochta (m.sh. aga folaigh).
Cén fáth: an tollán VPN a oibriú; teipeanna nasctha a dhiagnóisiú; pleanáil acmhainne.
Bunús dlí: conradh a chomhlíonadh — Airteagal 6(1)(b). Tá na comharthaí seo riachtanach chun an nasc VPN a d'iarr tú a sholáthar.
An méid NACH mbailímid:
- Stair bhrabhsála nó iarratais DNS
- Ábhar tráchta, teachtaireachtaí nó comhaid a tharchuirtear tríd an VPN
- Seoltaí IP cinn scríbe
- Aon sonraí a ligfeadh dúinn a aithint cé na suíomhanna gréasáin nó na seirbhísí a dtugann tú cuairt orthu
Coinneáil: 30 lá ó dheireadh an tseisiúin, agus ansin scriostar iad.
2.6 Sonraí anailísíochta íocaíochtaí
Cad: imeachtaí tiontaithe síntiús (triail tosaithe, síntiús gníomhachtaithe, curtha ar ceal); méadrachtaí ioncaim ar leibhéal cohórt; comharthaí imeachta agus coinneála custaiméirí.
Cén fáth: feidhmíocht na síntiús a thuiscint; praghsáil agus meicníocht na dtrialacha a bharrfheabhsú; pleanáil airgeadais.
Bunús dlí: leasanna dlisteanacha — Airteagal 6(1)(f). Próiseáiltear sonraí anailísíochta ar leibhéal comhiomlánaithe nó ainm-cheilte.
Próiseálaithe:
- Adapty (SAM) — aistrítear faoi CCCanna an AE agus faoin UK IDTA/Addendum, de réir mar is infheidhme
- CentroBill (AE) — dlínse le deimhniú; comhaontú próiseála sonraí i bhfeidhm
- SolidGate (AE) — dlínse le deimhniú; comhaontú próiseála sonraí i bhfeidhm
Coinneáil: anailísíocht chomhiomlánaithe: 3 bliana. Imeachtaí ainm-cheilte ar leibhéal an duine aonair: 12 mhí.
3. Aistrithe idirnáisiúnta sonraí
Tá cuid dár bpróiseálaithe lonnaithe lasmuigh den LEE agus den Ríocht Aontaithe. I gcás aistrithe sonraí pearsanta a thagann ón LEE, bímid ag brath ar Chlásail Chonarthacha Chaighdeánacha an AE (CCCanna). I gcás aistrithe sonraí pearsanta a thagann ón Ríocht Aontaithe, ní leor CCCanna an AE iontu féin chun ceanglais RGCS na Ríochta Aontaithe a chomhlíonadh, agus mar sin bímid ag brath freisin ar an UK International Data Transfer Agreement (IDTA) nó ar an UK Addendum a ghabhann le CCCanna an AE, de réir mar is infheidhme.
- Próiseálaí
- Adapty
- Suíomh
- Stáit Aontaithe Mheiriceá
- Sásra aistrithe
- CCCanna an AE; UK IDTA / UK Addendum le haghaidh sonraí ón Ríocht Aontaithe
- Próiseálaí
- Freshdesk (Freshworks)
- Suíomh
- Stáit Aontaithe Mheiriceá
- Sásra aistrithe
- CCCanna an AE; UK IDTA / UK Addendum le haghaidh sonraí ón Ríocht Aontaithe
- Próiseálaí
- Stripe
- Suíomh
- Stáit Aontaithe Mheiriceá / AE
- Sásra aistrithe
- CCCanna an AE + Creat Príobháideachta Sonraí AE-SAM; UK IDTA / UK Addendum le haghaidh sonraí ón Ríocht Aontaithe
- Próiseálaí
- CentroBill
- Suíomh
- An tAontas Eorpach
- Sásra aistrithe
- Gan aistriú — lonnaithe san AE
- Próiseálaí
- SolidGate
- Suíomh
- An tAontas Eorpach
- Sásra aistrithe
- Gan aistriú — lonnaithe san AE
| Próiseálaí | Suíomh | Sásra aistrithe |
|---|---|---|
| Adapty | Stáit Aontaithe Mheiriceá | CCCanna an AE; UK IDTA / UK Addendum le haghaidh sonraí ón Ríocht Aontaithe |
| Freshdesk (Freshworks) | Stáit Aontaithe Mheiriceá | CCCanna an AE; UK IDTA / UK Addendum le haghaidh sonraí ón Ríocht Aontaithe |
| Stripe | Stáit Aontaithe Mheiriceá / AE | CCCanna an AE + Creat Príobháideachta Sonraí AE-SAM; UK IDTA / UK Addendum le haghaidh sonraí ón Ríocht Aontaithe |
| CentroBill | An tAontas Eorpach | Gan aistriú — lonnaithe san AE |
| SolidGate | An tAontas Eorpach | Gan aistriú — lonnaithe san AE |
Tá cóipeanna de na CCCanna infheidhme, den UK IDTA agus den UK Addendum ar fáil ach iad a iarraidh: contact@evrius.com.
4. Comhroinnt agus nochtadh sonraí
Ní dhíolaimid, ní ligimid ar cíos agus ní mhalartaímid do shonraí pearsanta le tríú páirtithe chun críocha margaíochta.
Ní chomhroinnimid sonraí ach sna cásanna seo a leanas:
5. Do chearta
Cónaitheoirí an LEE agus na Ríochta Aontaithe (RGCS / UK GDPR):
- Rochtain (Airteagal 15) — cóip a fháil de na sonraí pearsanta atá againn fút
- Ceartú (Airteagal 16) — iarraidh go gceartófaí sonraí míchruinne nó neamhiomlána
- Léirscriosadh (Airteagal 17) — iarraidh go scriosfaí do shonraí pearsanta
- Srianadh (Airteagal 18) — iarraidh orainn próiseáil do shonraí a theorannú
- Iniomparthacht (Airteagal 20) — do shonraí a fháil i bhformáid struchtúrtha atá inléite ag meaisín
- Agóid (Airteagal 21) — agóid a dhéanamh i gcoinne próiseála atá bunaithe ar leasanna dlisteanacha
- Toiliú a tharraingt siar (Airteagal 7(3)) — i gcás ina bhfuil próiseáil bunaithe ar thoiliú, é a tharraingt siar am ar bith gan difear a dhéanamh do phróiseáil dhleathach roimhe sin
Nóta: féadfar cearta áirithe, amhail léirscriosadh, a theorannú i gcás ina gceanglaítear orainn sonraí a choinneáil chun oibleagáid dhlíthiúil a chomhlíonadh — mar shampla, an tréimhse reachtúil coinneála cuntasaíochta agus cánach a ndéantar cur síos uirthi in Alt 2.2.
Cinnteoireacht uathoibrithe: ní dhéanaimid cinnteoireacht atá bunaithe go hiomlán ar phróiseáil uathoibrithe, lena n-áirítear próifíliú, a mbíonn éifeachtaí dlíthiúla nó éifeachtaí suntasacha dá samhail aici ort.
Chun aon cheart a fheidhmiú, déan teagmháil linn ag contact@evrius.com. Tabharfaimid freagra laistigh de 30 lá. I gcás iarratas casta, féadfaimid an tréimhse sin a fhadú 60 lá eile le fógra i scríbhinn.
Tá sé de cheart agat freisin gearán a dhéanamh le d'údarás maoirseachta náisiúnta, agus an ceart chun leigheas breithiúnach éifeachtach a fháil faoi Airteagal 79 RGCS:
- Poblacht na Seice (ár bpríomhúdarás maoirseachta): Oifig na Seice um Chosaint Sonraí Pearsanta (Úřad pro ochranu osobních údajů) — uoou.gov.cz
- An Ríocht Aontaithe: Oifig an Choimisinéara Faisnéise (Information Commissioner's Office) — ico.org.uk — 0303 123 1113
- An AE: d'Údarás Cosanta Sonraí náisiúnta — edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
5.1 Cónaitheoirí California (CCPA/CPRA)
Tá sé de cheart agat a fháil amach cé na sonraí pearsanta a bhailímid, iarraidh go scriosfaí iad, diúltú do dhíol nó do chomhroinnt do shonraí pearsanta (ní dhíolaimid agus ní chomhroinnimid sonraí pearsanta, lena n-áirítear le haghaidh fógraíocht iompraíochta traschomhthéacs), agus gan idirdhealú a dhéanamh i do choinne as na cearta sin a fheidhmiú. D'fhéadfadh cearta comhchosúla a bheith agat faoi dhlíthe príobháideachta infheidhme eile de chuid stáit SAM. Seol iarratais chuig contact@evrius.com.
6. Slándáil sonraí
Cuirimid bearta teicniúla agus eagraíochtúla iomchuí i bhfeidhm chun do shonraí pearsanta a chosaint, lena n-áirítear:
- Criptiú le linn idirthurais (TLS 1.2+) agus ar stóráil
- Rialuithe rochtana agus prionsabal an phribhléid is lú
- Athbhreithnithe slándála rialta
Níl aon chóras idirlín-bhunaithe slán go hiomlán. I gcás sárú ar shonraí pearsanta a mbeadh baol ard ann do do chearta agus do shaoirsí, cuirfimid in iúl duit é gan moill mhíchuí mar a cheanglaítear leis an dlí is infheidhme. I gcás inar gá, cuirfimid an t-údarás maoirseachta inniúil ar an eolas freisin laistigh de 72 uair an chloig ón uair a thagann sárú incháilithe ar an eolas dúinn, de réir Airteagal 33 RGCS.
7. Leanaí agus mionaoisigh
Níl an tSeirbhís dírithe ar dhaoine faoi 18 mbliana d'aois. Ní bhailímid sonraí pearsanta ó mhionaoisigh go feasach. Má chreideann tú gur chuir duine faoi 18 mbliana d'aois sonraí isteach tríd an tSeirbhís, déan teagmháil linn ag contact@evrius.com agus scriosfaimid iad gan mhoill.
9. Athruithe ar an mBeartas seo
Féadfaimid an Beartas seo a nuashonrú ó am go ham. Cuirfear athruithe ábhartha in iúl 14 lá ar a laghad sula dtiocfaidh siad i bhfeidhm trí fhógra san aip, trí fhógra ar an suíomh gréasáin nó trí ríomhphost má tá do sheoladh againn. Léiríonn an dáta “Nuashonraithe go deireanach” ag an mbarr an t-athbhreithniú is déanaí.
Má leanann tú ort ag úsáid na Seirbhíse tar éis do Bheartas nuashonraithe teacht i bhfeidhm, glacann tú leis, a mhéid a cheadaítear leis an dlí is infheidhme.
10. Teagmháil
EVRIUS s.r.o. (Czech Republic)
- Seoladh: Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic
- Ríomhphost: contact@evrius.com
- Suíomh gréasáin: https://evrius.com
Údarás maoirseachta na Seice:
- Oifig na Seice um Chosaint Sonraí Pearsanta (Úřad pro ochranu osobních údajů) — uoou.gov.cz
Údarás maoirseachta na Ríochta Aontaithe:
- Oifig an Choimisinéara Faisnéise (Information Commissioner's Office) — ico.org.uk | 0303 123 1113
Údaráis mhaoirseachta an AE:
- edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en
Tugaimid freagra ar gach fiosrúchán príobháideachta laistigh de 30 lá.
Doiciméid dhlíthiúla: Téarmaí úsáide (https://lock-wheel-vpn.com/terms-of-service), Beartas príobháideachta (https://lock-wheel-vpn.com/privacy-policy), Beartas maidir le síntiúis agus aisíocaíochtaí (https://lock-wheel-vpn.com/refund-policy).
Ceisteanna faoin doiciméad seo? Scríobh chuig contact@evrius.com.