Käyttöehdot

Lock Wheel VPN salaa laitteesi internetliikenteen ja reitittää sen valitsemassasi sijainnissa olevan VPN-palvelimen kautta WireGuard-protokollaa käyttäen. Sovellus on saatavilla Windowsille, macOS:lle ja Linuxille ladattavana Verkkosivustolta, ja se tulee saataville myös iOS:lle ja Androidille. Kunkin tilauksen ominaisuudet, käytettävissä olevat palvelinsijainnit ja laitteiden määrä kuvataan Verkkosivustolla ja Sovelluksessa ostohetkellä.

VPN parantaa yksityisyyttäsi ja tietoturvaasi, mutta mikään tekniikka ei voi tehdä sinusta täysin anonyymiä tai suojata sinua kaikilta uhilta. Palvelu ei esimerkiksi suojaa haittaohjelmilta, tietojenkalastelulta tai sellaisten verkkosivustojen seurannalta, joille kirjaudut. Emme lupaa, että mikään tietty verkkosivusto, suoratoistopalvelu tai verkkopalvelu on käytettävissä Palvelun kautta tai että Palvelu toimii missään tietyssä verkossa.

Joitakin ominaisuuksia voidaan tarjota ilman tilausta. Muut, kuten yhteyden muodostaminen VPN:ään, ellei Sovelluksessa toisin mainita, edellyttävät voimassa olevaa tilausta (”Premium”).

• Sinun on oltava vähintään 16-vuotias käyttääksesi Palvelua.
• Tilauksen ostaminen edellyttää, että olet asuinpaikkasi lain mukaan oikeustoimikelpoinen tekemään sitovan sopimuksen tai että sinulla on vanhempasi tai huoltajasi lupa.
• Et saa käyttää Palvelua, jos olinpaikkasi laki tai sinuun tai meihin sovellettava pakotejärjestelmä kieltää sen.
• Olet itse vastuussa sen tarkistamisesta, että VPN:n käyttö on laillista siellä, missä käytät sitä. Jotkin maat rajoittavat tai kieltävät VPN:t.

Voit käyttää Sovellusta rekisteröitymättä. Jotta voit ostaa tilauksen ja käyttää sitä useilla laitteilla, tarvitset tilin, jossa on voimassa oleva sähköpostiosoite ja salasana. Jos ostat tilauksen Verkkosivustolta, tilisi luodaan kassalla antamillasi sähköpostiosoitteella ja salasanalla.

• Pidä tilitietosi ajan tasalla ja salasanasi salassa. Olet vastuussa kaikesta tilisi kautta tehdystä, joka johtuu siitä, ettet ole pitänyt salasanaasi salassa.
• Tili on tarkoitettu yhdelle henkilölle ja hänen omille laitteilleen. Älä jaa, myy tai siirrä sitä.
• Lähettämämme kirjautumislinkit, kuten salasanan nollauslinkit ja automaattiset kirjautumislinkit, ovat vain sinun käyttöösi.
• Jos epäilet, että jollakulla muulla on pääsy tiliisi, vaihda salasanasi ja ilmoita meille osoitteeseen contact@evrius.com.

Tilauksia myy Verkkosivustolla EVRIUS s.r.o., joka on myyjä ja kauppiaana toimiva osapuoli (merchant of record). Maksut käsittelee puolestamme maksupalveluntarjoajamme. Sen ehtoja voidaan soveltaa myös itse maksuun, ja täydelliset maksutietosi saa se, emme me. Jos Sovellusta tarjotaan myöhemmin sovelluskaupan kautta ja ostat tilauksen sieltä, kyseisen kaupan ehtoja sovelletaan oston maksuun, laskutukseen ja peruuttamiseen.

• Ennen kuin maksat, kassalla näytetään tilaus, sen kesto, kokonaishinta veloitettavassa valuutassa (sisältäen arvonlisäveron, jos sitä sovelletaan), veloitusten tiheys sekä mahdollinen kokeilu- tai tutustumishinta ja sen päättymisaika. Kassalla näytetty hinta on se hinta, jonka maksat.
• Tilaussopimus syntyy, kun vahvistamme maksusi. Lähetämme sinulle keskeiset ehdot sähköpostitse tai asetamme ne saataville tilillesi.
• Tilaukset uusiutuvat automaattisesti. Kunkin tilausjakson päättyessä sama tilaus uusitaan samanpituiseksi jaksoksi ja veloitetaan maksutavaltasi kulloinkin voimassa olevaan hintaan, ellet peru sitä ennen jakson päättymistä (kohta 5).
• Jos tilaukseen sisältyy ilmainen kokeilujakso tai tutustumishinta, normaali hinta veloitetaan automaattisesti kokeilu- tai tutustumisjakson päättyessä, ellet peru tilausta sitä ennen. Kukin henkilö voi käyttää ilmaisen kokeilujakson vain kerran.
• Pankkisi tai kortin myöntäjä voi periä maksuja, kuten valuutanvaihtomaksuja, joihin emme voi vaikuttaa.

Voimme muuttaa tilauksen hintaa tulevien jaksojen osalta. Ilmoitamme tilaustasi koskevasta hinnanmuutoksesta vähintään 30 päivää ennen sen voimaantuloa sähköpostitse tai Sovelluksessa. Uutta hintaa sovelletaan ensimmäisestä kyseisen päivän jälkeisestä uusimisesta alkaen. Jos et hyväksy muutosta, voit perua tilauksen ennen uusimista, jolloin muutosta ei sovelleta sinuun.

Voit perua tilauksesi milloin tahansa syytä ilmoittamatta tilisivullasi osoitteessa https://lock-wheel-vpn.com/account tai kirjoittamalla osoitteeseen contact@evrius.com tilisi sähköpostiosoitteesta. Peruminen estää seuraavan uusimisen. Premium säilyy jo maksamasi jakson loppuun, minkä jälkeen tilaus päättyy, eikä sinulta veloiteta enää.

Peruuttamisoikeuttasi (kohta 6) ja virheellistä Palvelua koskevia lakisääteisiä oikeuksiasi (kohta 12) lukuun ottamatta jakson jäljellä olevaa osaa ei hyvitetä, kun perut tilauksen. Sovelluksen poistaminen tai tilin poistaminen laitteelta ei itsessään peru tilausta, mutta lopetamme Verkkosivustolta ostettujen tilausten uusimisen, kun poistamme tilisi pyynnöstäsi.

Jos olet kuluttaja, voit peruuttaa tilaussopimuksen 14 päivän kuluessa sen tekopäivästä syytä ilmoittamatta. Tämä koskee vain tilauksen ensimmäistä ostoa, ei sen automaattisia uusimisia.

Peruuttaaksesi sopimuksen ilmoita meille yksiselitteisesti, että olet päättänyt peruuttaa sopimuksen, esimerkiksi sähköpostitse osoitteeseen contact@evrius.com tai postitse osoitteeseen EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic. Voit käyttää kohdassa 20 olevaa peruuttamislomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollista. Olet noudattanut määräaikaa, jos lähetät ilmoituksesi ennen kuin 14 päivää on kulunut.

Pääsy Palveluun alkaa heti maksun jälkeen. Siksi pyydämme sinua kassalla nimenomaisesti pyytämään, että aloitamme Palvelun tarjoamisen peruuttamisajan kuluessa, ja vahvistamaan, että:

• jos peruutat sopimuksen, sinun on maksettava määrä, joka on suhteessa siihen osaan Palvelusta, joka on tarjottu siihen hetkeen asti, jolloin ilmoitat peruuttamisesta, verrattuna ostamaasi koko jaksoon;
• menetät peruuttamisoikeutesi, kun Palvelu on tarjottu kokonaan, esimerkiksi kun alle 14 päivän tilausjakso on päättynyt.

Jos peruutat sopimuksen, palautamme kaikki kyseisen sopimuksen perusteella sinulta saamamme maksut edellä kuvatulla suhteellisella määrällä vähennettyinä ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa 14 päivän kuluessa ilmoituksesi vastaanottamisesta. Palautamme rahat käyttämälläsi maksutavalla, ellet nimenomaisesti sovi muuta, eikä palautuksesta peritä sinulta maksuja. Premium-käyttöoikeutesi päättyy, kun peruuttaminen tulee voimaan.

Jos et nimenomaisesti pyytänyt Palvelun aloittamista heti tai emme saaneet vahvistustasi, sinun ei tarvitse maksaa mitään peruuttamisaikana tarjotusta Palvelusta.

Peruuttamista (kohta 6) ja virheitä (kohta 12) lukuun ottamatta maksuja ei palauteta. Voimme silti harkintamme mukaan tarjota hyvityksen yksittäisissä tapauksissa, esimerkiksi meistä johtuneen teknisen ongelman jälkeen. Tällainen hyvitys ei velvoita meitä muissa tapauksissa. Pyydä hyvitystä kirjoittamalla osoitteeseen contact@evrius.com ja kerro tilisi sähköpostiosoite ja maksupäivä. Sovelluskaupan kautta tehtyjen ostojen hyvitykset käsittelee kyseinen kauppa omien sääntöjensä mukaisesti.

Jos uusimismaksu epäonnistuu, me tai maksupalveluntarjoajamme voimme yrittää veloittaa maksutapaasi uudelleen seuraavien päivien aikana. Tämän lisäajan aikana Premium säilyy, ja pyydämme sinua sähköpostitse päivittämään maksutapasi. Jos maksua ei vieläkään saada perittyä lisäajan päättyessä, tilaus päättyy ja Premium lakkaa. Voit ostaa uuden tilauksen milloin tahansa.

Jos riitautat maksun pankkisi kautta (takaisinveloitus) ottamatta ensin yhteyttä meihin, voimme keskeyttää tilauksen, kunnes riita on ratkaistu. Tämä ei vaikuta oikeuteesi riitauttaa luvaton maksu.

Tilausta voi käyttää enintään viidellä laitteella samanaikaisesti, ellei ostamassasi tilauksessa mainita muuta määrää. Jos kirjaudut laitteella, jolla tilisi ylittää rajan, vähiten viime aikoina käytetty laite kirjataan automaattisesti ulos. Voit kirjautua sillä uudelleen, jolloin jokin toinen laite kirjataan ulos. Et saa kiertää laiterajoitusta etkä antaa kotitaloutesi ulkopuolisten henkilöiden käyttää tiliäsi.

Saat käyttää Palvelua vain laillisesti ja tavalla, joka ei vahingoita muita. Et saa erityisesti käyttää Palvelua:

• rikoksen tai muun laittoman toiminnan, kuten petoksen tai identiteettivarkauden, tekemiseen, valmisteluun tai edistämiseen;
• lasten seksuaalista hyväksikäyttöä esittävän materiaalin tai minkään sinun tai vastaanottajan olinpaikassa laittoman sisällön luomiseen, katseluun, tallentamiseen tai levittämiseen;
• tekijänoikeuksien, tavaramerkkien tai muiden immateriaalioikeuksien loukkaamiseen, myös luvattomalla tiedostojen jakamisella;
• roskapostin tai pyytämättömien joukkoviestien lähettämiseen tai tietojenkalastelukampanjoiden toteuttamiseen;
• minkään verkon, järjestelmän tai laitteen hyökkäämiseen, tunnusteluun tai häiritsemiseen, mukaan lukien palvelunestohyökkäykset, porttiskannaukset, väsytyshyökkäykset tai haittaohjelmien tai bottiverkkoliikenteen levittäminen;
• kenenkään häiritsemiseen, uhkailemiseen tai vainoamiseen tai väkivaltaan tai vihaan yllyttämiseen;
• Palvelun tai palvelimiemme häiritsemiseen, niiden tahalliseen ylikuormittamiseen tai luvattoman pääsyn yrittämiseen niihin tai muiden käyttäjien tileihin;
• Palvelun jälleenmyyntiin, alilisensointiin tai kaupalliseen tarjoamiseen muille tai tilien luomiseen massoittain tai automatisoidusti;
• ilmaisten kokeilujaksojen tai kampanjoiden väärinkäyttöön, esimerkiksi luomalla useita tilejä.

Koska emme valvo emmekä kirjaa liikennettäsi, emme tarkista, mitä teet Palvelun kautta. Olet itse täysin vastuussa verkkotoiminnastasi. Toimimme uskottavien väärinkäyttöilmoitusten perusteella, ja voimme rajoittaa selvästi väärinkäyttöön viittaavia liikennemalleja, kuten roskapostin lähettämiseen käytettyä lähtevää sähköpostiliikennettä, Palvelun ja sen käyttäjien suojaamiseksi.

Jos haluat ilmoittaa Palveluun liittyvästä väärinkäytöstä tai immateriaalioikeuksien loukkauksesta, kirjoita osoitteeseen contact@evrius.com. Koska emme säilytä toimintalokeja, emme pysty selvittämään, kuka käyttäjä, jos kukaan, oli yhteydessä VPN-palvelimeen tiettynä aikana.

Pyrimme pitämään Palvelun saatavilla ja nopeana, mutta emme takaa keskeytyksetöntä tai virheetöntä toimintaa. Palvelu voi olla tilapäisesti poissa käytöstä huoltojen, päivitysten, vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevien verkkojen tai palveluntarjoajien vikojen tai internetpalveluntarjoajien tai viranomaisten toimenpiteiden vuoksi. Ilmoitamme suunnitelluista huoltokatkoista mahdollisuuksien mukaan etukäteen.

Voimme muuttaa Palvelua esimerkiksi lisäämällä tai poistamalla palvelinsijainteja tai ominaisuuksia tai päivittämällä Sovellusta. Jos muutoksella on maksulliseen tilaukseen enemmän kuin vähäinen kielteinen vaikutus, ilmoitamme siitä etukäteen selkeästi ja pysyvällä tavalla, esimerkiksi sähköpostitse. Voit tällöin päättää sopimuksen maksutta 30 päivän kuluessa muutoksesta tai ilmoituksestamme sen mukaan, kumpi on myöhempi, ja hyvitämme maksetun jakson käyttämättä jääneen osan. Sinun on ehkä asennettava päivityksiä, jotta voit jatkaa Palvelun turvallista käyttöä.

Jos olet kuluttaja, sinulla on lakisääteisiä oikeuksia, jos Palvelu ei ole sopimuksen mukainen, Tšekin siviililain digitaalista sisältöä ja digitaalisia palveluja koskevien säännösten ja direktiivin (EU) 2019/770 täytäntöön panevan lainsäädännön nojalla. Niihin kuuluu oikeus saada Palvelu saatetuksi sopimuksen mukaiseksi ja, jos se ei ole mahdollista tai sitä ei tehdä kohtuullisessa ajassa, oikeus hinnan kohtuulliseen alennukseen tai sopimuksen päättämiseen. Näitä oikeuksia ei voida sulkea pois tai rajoittaa.

Tee reklamaatio kirjoittamalla osoitteeseen contact@evrius.com ja kuvaile ongelma. Sovelluksesta jaetut lokit (Asetukset > Tietoja > Jaa lokit) voivat auttaa meitä löytämään syyn. Vahvistamme vastaanottaneemme reklamaation ja käsittelemme sen ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa 30 päivän kuluessa, ellemme sovi kanssasi pidemmästä ajasta.

Palvelun, Sovelluksen, Verkkosivuston ja niiden sisällön, mukaan lukien Lock Wheel VPN -nimen ja -logon, omistaa EVRIUS s.r.o. tai sen lisenssinantajat, ja ne ovat lailla suojattuja. Nämä Ehdot eivät siirrä sinulle mitään näistä oikeuksista. Oikeutesi käyttää Sovellusta määritetään Käyttöoikeussopimuksessa. Sovellukseen sisältyviin avoimen lähdekoodin komponentteihin sovelletaan niiden omia lisenssejä Käyttöoikeussopimuksessa kuvatulla tavalla.

Jos lähetät meille palautetta tai ehdotuksia, voimme käyttää niitä ilman velvoitteita sinua kohtaan.

Voit lopettaa Palvelun käytön milloin tahansa. Voit myös pyytää meitä poistamaan tilisi tietosuojaselosteessamme kuvatulla tavalla.

Voimme keskeyttää tilisi tai päättää sopimuksen, jos rikot näitä Ehtoja vakavasti tai toistuvasti, erityisesti kohtaa 10, tai jos laki tai viranomainen sitä edellyttää. Kun se on kohtuullista, varoitamme sinua ensin ja annamme sinulle mahdollisuuden korjata rikkomuksen. Kerromme syyn, ellei laki estä sitä. Jos päätämme sopimuksen muusta syystä kuin rikkomuksesi vuoksi, hyvitämme maksetun jakson käyttämättä jääneen osan.

Voimme lopettaa koko Palvelun tarjoamisen ilmoittamalla siitä vähintään 60 päivää etukäteen, ja hyvitämme maksetun jakson käyttämättä jääneen osan.

Kohdat, joiden luonteensa vuoksi on tarkoitus olla voimassa sopimuksen päättymisen jälkeenkin, kuten kohdat 13, 15, 16, 17 ja 19, jäävät voimaan sopimuksen päätyttyä.

Näissä Ehdoissa annettuja sitoumuksia ja lakisääteisiä oikeuksiasi lukuun ottamatta Palvelu tarjotaan ”sellaisenaan” ja ”saatavuuden mukaan”. Siltä osin kuin laki sallii, emme anna muita lupauksia, emmekä esimerkiksi lupaa, että Palvelu soveltuu johonkin omaan tarkoitukseesi sen kuvauksen ulkopuolella tai että se tekee sinusta anonyymin tai havaitsemattoman. Emme ole vastuussa kolmansien osapuolten verkkosivustoista tai palveluista, joita käytät Palvelun kautta.

Mikään näissä Ehdoissa ei rajoita tai sulje pois vastuutamme tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutetusta vahingosta, kuolemasta tai henkilövahingosta tai muusta vastuusta, jota ei voida rajoittaa sovellettavan lain nojalla, mukaan lukien vastuumme kuluttajia kohtaan pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön nojalla.

Edellä mainitun estämättä ja siltä osin kuin laki sallii:

• olemme vastuussa vain vahingosta, joka oli sopimusta tehtäessä ennakoitavissa oleva seuraus rikkomuksestamme;
• emme ole vastuussa sellaisten tietojen menetyksestä, joista et ole tehnyt varmuuskopiota, voiton tai liiketoiminnan menetyksestä emmekä vahingosta, joka johtuu siitä, että rikot näitä Ehtoja tai lakia;
• kokonaisvastuumme, joka johtuu Palvelusta tai liittyy siihen, on minkä tahansa 12 kuukauden jakson aikana rajoitettu siihen määrään, jonka maksoit meille Palvelusta kyseisten 12 kuukauden aikana, tai 50 euroon (EUR), jos et maksanut mitään. Tätä rajoitusta ei sovelleta kuluttajiin siltä osin kuin pakottava laki ei sitä salli.

Emme ole vastuussa laiminlyönneistä tai viivästyksistä, jotka johtuvat kohtuullisten vaikutusmahdollisuuksiemme ulkopuolella olevista tapahtumista, kuten luonnonkatastrofeista, sodasta, kolmansien osapuolten verkkojen tai palveluntarjoajien katkoksista tai viranomaisten määräyksistä.

Jos käytät Palvelua elinkeino- tai ammattitoiminnassasi, sinuun sovelletaan lisäksi seuraavaa. Kohtaa 6 ei sovelleta. Korvaat meille kolmansien osapuolten vaatimukset, menetykset ja kohtuulliset kulut, jotka johtuvat siitä, että rikot kohtaa 10. Siltä osin kuin laki sallii, Tšekin siviililain vakiosopimuksia koskevia 1799 ja 1800 §:ää ei sovelleta.

Voimme muuttaa näitä Ehtoja perustellusta syystä, kuten Palvelun, lainsäädännön tai maksu- tai tietoturvajärjestelyjemme muuttuessa. Ilmoitamme olennaisista muutoksista vähintään 30 päivää ennen niiden voimaantuloa sähköpostitse tai Sovelluksessa. Jos et hyväksy muutoksia, voit päättää sopimuksen maksutta ennen muutoksen voimaantuloa, ja hyvitämme maksetun jakson käyttämättä jääneen osan. Jos jatkat Palvelun käyttöä muutoksen tultua voimaan, hyväksyt uudet Ehdot. Muutoksia ei sovelleta jo maksamiisi jaksoihin, ellei muutos ole lain edellyttämä tai yksinomaan eduksesi.

Näihin Ehtoihin ja kaikkiin niistä johtuviin tai niihin liittyviin riitoihin sovelletaan Tšekin tasavallan lakia lukuun ottamatta sen lainvalintasääntöjä ja kansainvälistä tavaran kauppaa koskevaa YK:n yleissopimusta. Jos olet toisessa maassa asuva kuluttaja, sinulla on lisäksi kyseisen maan lain pakottavien säännösten suoja.

Toimivalta on Tšekin tasavallan tuomioistuimilla. Jos olet EU:ssa asuva kuluttaja, voit nostaa kanteen myös asuinmaasi tuomioistuimissa, ja me voimme nostaa kanteen sinua vastaan vain siellä.

Ota ensin yhteyttä meihin osoitteeseen contact@evrius.com. Useimmat asiat voidaan ratkaista nopeasti tällä tavalla. Jos olet kuluttaja emmekä pysty ratkaisemaan riitaa, voit kääntyä kuluttajariitojen tuomioistuimen ulkopuolisesta ratkaisemisesta vastaavan elimen puoleen, joka on Tšekin kauppatarkastusvirasto (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz/en. Jos asut toisessa EU-maassa, maasi Euroopan kuluttajakeskus voi auttaa rajat ylittävissä riidoissa. Tuomioistuimen ulkopuolisen riidanratkaisun käyttäminen ei vaikuta oikeuteesi viedä asia tuomioistuimeen.

Kuluttajansuojalainsäädännön noudattamista valvoo Tšekin kauppatarkastusvirasto ja henkilötietojen suojaa Tšekin tietosuojavirasto (www.uoou.gov.cz).

Täytä ja palauta tämä lomake vain, jos haluat peruuttaa sopimuksen.

• Vastaanottaja: EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic, sähköposti: contact@evrius.com
• Ilmoitan täten, että peruutan seuraavan palvelun tarjoamista koskevan sopimukseni: Lock Wheel VPN -tilaus (tilaus: ____________)
• Tilattu: ____________
• Kuluttajan nimi: ____________
• Tilin sähköpostiosoite: ____________
• Kuluttajan osoite: ____________
• Kuluttajan allekirjoitus (vain jos lomake lähetetään paperilla): ____________
• Päivämäärä: ____________

• Nämä Ehdot yhdessä Käyttöoikeussopimuksen, tietosuojaselosteen ja kassalla näytettyjen tietojen kanssa muodostavat koko sinun ja meidän välisen Palvelua koskevan sopimuksen.
• Jos jokin määräys todetaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut Ehdot pysyvät voimassa, ja pätemätön määräys korvataan pätevällä määräyksellä, joka on lähimpänä sen tarkoitusta.
• Jos emme vetoa johonkin oikeuteen välittömästi, emme luovu siitä.
• Et saa siirtää näiden Ehtojen mukaisia oikeuksiasi ilman suostumustamme. Voimme siirtää sopimuksen liiketoimintamme seuraajalle edellyttäen, että tämä ei heikennä oikeuksiasi. Ilmoitamme siitä etukäteen, ja voit päättää sopimuksen, jos vastustat siirtoa.
• Nämä Ehdot tehdään englanniksi. Säilytämme tiedot tehdystä sopimuksesta, joka koostuu näistä Ehdoista ja tilauksesi tiedoista. Ehtojen voimassa oleva versio on aina saatavilla osoitteessa https://lock-wheel-vpn.com/terms, ja lähetämme pyynnöstä version, jota sovellettiin ostokseesi.

EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic. Sähköposti: contact@evrius.com. Puhelin: +420 608 871 136.