Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten EVRIUS s.r.o. (”me”) käsittelee henkilötietoja, kun vierailet osoitteessa https://lock-wheel-vpn.com (”Verkkosivusto”), käytät Lock Wheel VPN -sovelluksia Windowsille, macOS:lle, Linuxille ja julkaisun jälkeen iOS:lle ja Androidille (”Sovellus”) ja käytät Lock Wheel VPN -virtuaalista erillisverkkopalvelua (yhdessä ”Palvelu”).
Olemme rakentaneet Palvelun niin, että se tarvitsee sinusta mahdollisimman vähän tietoja. Lyhyesti:
- Emme kirjaa selaushistoriaasi, vierailemiasi verkkosivustoja tai IP-osoitteita, DNS-kyselyitäsi emmekä liikenteesi sisältöä.
- Emme myy henkilötietojasi emmekä käytä niitä mainontaan. Sovelluksessa ei ole mainoksia eikä mainostunnisteita, ja analytiikkamme mainosominaisuudet on kytketty pois päältä.
- Laitteen tunnistamista varten Sovellus luo oman satunnaisen tunnisteen. Se ei ole laitteistotunniste, eikä sitä koskaan käytetä mainontaan.
- Tarvitsemme sähköpostiosoitteen vain, jos luot tilin tai ostat tilauksen.
- Diagnostiikkalokit pysyvät laitteellasi, ellet itse päätä jakaa niitä kanssamme.
Tämä tietosuojaseloste on osa tietoja, jotka annamme sinulle asetuksen (EU) 2016/679 (”yleinen tietosuoja-asetus”) 13 ja 14 artiklan mukaisesti. Käyttöehtomme ovat osoitteessa https://lock-wheel-vpn.com/terms, ja Sovelluksen loppukäyttäjän käyttöoikeussopimus on osoitteessa https://lock-wheel-vpn.com/eula.
1. Rekisterinpitäjä
Henkilötietojesi rekisterinpitäjä on EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic, joka on merkitty Prahan kaupunkituomioistuimen pitämään kaupparekisteriin.
- Sähköposti: contact@evrius.com
- Puhelin: +420 608 871 136
- Postiosoite: EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic
Meidän ei tarvitse nimittää tietosuojavastaavaa tietosuoja-asetuksen 37 artiklan nojalla, emmekä ole nimittäneet sellaista. Lähetä henkilötietojasi koskevat kysymykset ja pyynnöt osoitteeseen contact@evrius.com ja kirjoita aiheriville ”Privacy”. Pyynnöt käsittelee tietosuojasta vastaava henkilö yrityksessä EVRIUS s.r.o.
2. Mitä emme kerää
VPN välittää kaiken internetliikenteesi, joten haluamme kertoa selvästi, mitä emme koskaan tallenna. Kun olet yhteydessä Palveluun, emme kerää, kirjaa emmekä tallenna:
- verkkosivustoja, palveluita tai IP-osoitteita, joilla vierailet tai joihin muodostat yhteyden;
- DNS-kyselyitäsi;
- liikenteesi sisältöä, kuten viestejä, tiedostoja, hakuja ja latauksia;
- IP-osoitetta, josta muodostat yhteyden, yhdessä VPN-toimintasi kanssa. VPN-palvelimiemme on käytettävä tätä IP-osoitetta lähettääkseen liikenteen takaisin sinulle, mutta ne säilyttävät sitä vain muistissa, vain yhteytesi ollessa aktiivinen, eivätkä kirjoita sitä mihinkään lokiin;
- laitteistotunnisteita, kuten sarjanumeroita, MAC-osoitteita tai IMEI-koodeja, tai mainostunnisteita.
Tämän vuoksi emme pysty yhdistämään mitään tiettyä verkkotoimintaa sinuun tai tiliisi, emmekä voi luovuttaa tällaisia tietoja kenellekään, koska meillä ei ole niitä.
3. Mitä keräämme ja mistä tiedot saadaan
Alla olevassa taulukossa luetellaan kaikki käsittelemämme henkilötietoryhmät, niiden sisältö ja tietolähteet. Kohdassa 4 kerrotaan, miksi käsittelemme niitä.
- Tietoryhmä
- Istuntotiedot (kaikki Sovelluksen käyttäjät)
- Mitä se sisältää
- Kun Sovellus avataan ensimmäisen kerran, se luo anonyymin istunnon satunnaisella käyttäjätunnuksella, jotta voit käyttää Sovellusta ilman tiliä. Istunnon tunnisteet (tokenit) säilytetään laitteesi suojatussa tallennustilassa.
- Lähde
- Sovelluksen luomat
- Tietoryhmä
- Tilitiedot
- Mitä se sisältää
- Sähköpostiosoite; salasana, jonka todennuspalveluntarjoajamme tallentaa vain tiivistettynä (hash), joten emme koskaan näe sitä; käyttäjätunnus; tilin luontiaika ja viimeisimmän kirjautumisen aika; tieto siitä, oletko koskaan kirjautunut onnistuneesti; ajankohdat, jolloin lähetimme sinulle muistutusviestin.
- Lähde
- Sinä, kun luot tilin Sovelluksessa tai Verkkosivustolla tai ostat tilauksen Verkkosivustolta
- Tietoryhmä
- Kassatiedot
- Mitä se sisältää
- Sähköpostiosoite ja salasana, jotka annat Verkkosivuston kassalla, sekä kassaprofiilin tunniste. Käytämme niitä vain tilisi luomiseen (ks. kohta 6).
- Lähde
- Sinä, verkkokassamme kautta
- Tietoryhmä
- Maksutiedot
- Mitä se sisältää
- Kortti- tai muut maksutiedot, laskutusnimi ja -maa sekä maksuvahvistus. Maksupalveluntarjoajamme kerää ja käsittelee kaikki maksutietosi. Saamme vain sen, mitä tarvitsemme kirjanpitoomme, kuten tapahtumatunnuksen, summan, valuutan, päivämäärän, maan ja maksuvahvistuksen. Emme koskaan saa emmekä tallenna täydellisiä korttinumeroita.
- Lähde
- Sinä, maksupalveluntarjoajamme kautta
- Tietoryhmä
- Tilaustiedot
- Mitä se sisältää
- Tilauksen tunniste, tilaus (tuote), hinta, valuutta, tila (voimassa, päättynyt tai lisäajalla), uusiutuuko tilaus, onko kyseessä elinikäinen tilaus, alkamis-, muutos- ja päättymispäivät, kauppa, josta ostos tehtiin, sekä laskutusongelmien tila.
- Lähde
- Maksupalveluntarjoajamme ja tilaustenhallintapalvelumme tarjoaja
- Tietoryhmä
- Laitetiedot (tilinhaltijat)
- Mitä se sisältää
- Sovelluksen satunnainen laitetunnus, alusta (esimerkiksi Windows), käyttöjärjestelmän versio, Sovelluksen versio, milloin laite nähtiin ensimmäisen ja viimeisen kerran, kirjautumisten määrä sekä se, kirjattiinko laite ulos laiterajoituksen vuoksi ja milloin. Laitteilla, joilla Sovellus käyttää push-ilmoituksia: push-ilmoitustunniste.
- Lähde
- Sovellus, kun kirjaudut sisään ja kun se tarkistaa laitteesi tilan
- Tietoryhmä
- Ostopyyntötiedot
- Mitä se sisältää
- Valittu tilaus, näkymä, josta osto aloitettiin, alusta ja laitetunnus, joiden avulla yhdistämme Sovelluksessa aloitetun kassatapahtuman laitteeseesi.
- Lähde
- Sovellus
- Tietoryhmä
- VPN-käyttöoikeustiedot
- Mitä se sisältää
- Sovelluksen laitteellesi luomat julkiset salausavaimet (yksityiset avaimet eivät koskaan poistu laitteeltasi), VPN-verkkomme antamat rekisteröintitunnisteet, tilaus- tai käyttäjätunniste, jolla tarkistetaan, että saat muodostaa yhteyden, alusta, Sovelluksen versio ja käyttöjärjestelmän versio sekä laitteellesi VPN-tunnelin sisällä annettu yksityinen IP-osoite.
- Lähde
- Sovelluksen VPN-komponentti
- Tietoryhmä
- VPN-yhteyden telemetria
- Mitä se sisältää
- Tekniset tiedot jokaisesta yhteysyrityksestä ja istunnosta: aika, valittu VPN-palvelin ja sijainti, käytetty protokolla, portti ja yhteysreitti, lopputulos tai virhekoodi ja vaihe, jossa yritys epäonnistui, käyttämäsi verkon tyyppi (esimerkiksi Wi-Fi tai mobiiliverkko), oliko Kill Switch päällä, yhteyden muodostus- ja katkaisutapahtumat syineen (esimerkiksi katkaisit yhteyden itse), istunnon kesto, istunnossa lähetettyjen ja vastaanotettujen tavujen kokonaismäärä, VPN-komponentin muistinkäyttö, Sovelluksen versio ja käyttöjärjestelmä. Nämä tiedot eivät sisällä IP-osoitettasi, vierailemiasi osoitteita, DNS-kyselyitäsi eivätkä mitään liikenteen sisältöä.
- Lähde
- Sovelluksen VPN-komponentti
- Tietoryhmä
- Käyttöanalytiikka (suostumuksellasi)
- Mitä se sisältää
- Tapahtumat, jotka kertovat, miten Sovellusta ja Verkkosivustoa käytetään, esimerkiksi katsotut näkymät, käyttöönoton vaiheet, onnistuiko kirjautuminen, rekisteröityminen tai yhteyden muodostaminen vai epäonnistuiko se (virheluokkana, ei koskaan virheilmoituksena), valittu palvelinsijainti, yhteyden kesto, muutetut asetukset, ”Arvioi meidät” -kohdassa valittu tähtiarvio, maksumuurin ja kassan vaiheet sekä Sovelluksen virheet. Lisäksi satunnainen analytiikkatunniste, Premium-tila, alusta, Sovelluksen versio, laitetyyppi, käyttöjärjestelmä, kieli ja IP-osoitteestasi johdettu likimääräinen sijainti (maa, alue tai kaupunki). Emme tallenna itse IP-osoitetta analytiikkaamme.
- Lähde
- Sovellus ja Verkkosivusto
- Tietoryhmä
- Diagnostiikkalokit
- Mitä se sisältää
- Loki Sovelluksen toiminnasta, kuten avatut näkymät, tilamuutokset, virheet, Sovelluksen ja käyttöjärjestelmän versio sekä asetukset. Ennen kuin lokiin kirjoitetaan mitään, Sovellus peittää sähköpostiosoitteet, tunnisteet (tokenit), salasanat, avaimet, IP-osoitteet ja tiedostopolkujen käyttäjänimen.
- Lähde
- Tallennetaan vain laitteellesi. Saamme sen vain, jos valitset ”Jaa lokit” (ks. kohta 9).
- Tietoryhmä
- Tukiviestintä
- Mitä se sisältää
- Sähköpostiosoitteesi, viestiesi sisältö ja mahdolliset liittämäsi tiedostot.
- Lähde
- Sinä, kun otat meihin yhteyttä
- Tietoryhmä
- Tekniset pyyntötiedot
- Mitä se sisältää
- Palvelimillemme tehtyjen pyyntöjen IP-osoite, aika, selain- tai Sovellustiedot ja pyynnön tiedot sekä sovelluksen ja verkkosivuston eheyssignaalit, joiden avulla estämme automatisoitua väärinkäyttöä.
- Lähde
- Selaimesi tai Sovellus, automaattisesti
| Tietoryhmä | Mitä se sisältää | Lähde |
|---|---|---|
| Istuntotiedot (kaikki Sovelluksen käyttäjät) | Kun Sovellus avataan ensimmäisen kerran, se luo anonyymin istunnon satunnaisella käyttäjätunnuksella, jotta voit käyttää Sovellusta ilman tiliä. Istunnon tunnisteet (tokenit) säilytetään laitteesi suojatussa tallennustilassa. | Sovelluksen luomat |
| Tilitiedot | Sähköpostiosoite; salasana, jonka todennuspalveluntarjoajamme tallentaa vain tiivistettynä (hash), joten emme koskaan näe sitä; käyttäjätunnus; tilin luontiaika ja viimeisimmän kirjautumisen aika; tieto siitä, oletko koskaan kirjautunut onnistuneesti; ajankohdat, jolloin lähetimme sinulle muistutusviestin. | Sinä, kun luot tilin Sovelluksessa tai Verkkosivustolla tai ostat tilauksen Verkkosivustolta |
| Kassatiedot | Sähköpostiosoite ja salasana, jotka annat Verkkosivuston kassalla, sekä kassaprofiilin tunniste. Käytämme niitä vain tilisi luomiseen (ks. kohta 6). | Sinä, verkkokassamme kautta |
| Maksutiedot | Kortti- tai muut maksutiedot, laskutusnimi ja -maa sekä maksuvahvistus. Maksupalveluntarjoajamme kerää ja käsittelee kaikki maksutietosi. Saamme vain sen, mitä tarvitsemme kirjanpitoomme, kuten tapahtumatunnuksen, summan, valuutan, päivämäärän, maan ja maksuvahvistuksen. Emme koskaan saa emmekä tallenna täydellisiä korttinumeroita. | Sinä, maksupalveluntarjoajamme kautta |
| Tilaustiedot | Tilauksen tunniste, tilaus (tuote), hinta, valuutta, tila (voimassa, päättynyt tai lisäajalla), uusiutuuko tilaus, onko kyseessä elinikäinen tilaus, alkamis-, muutos- ja päättymispäivät, kauppa, josta ostos tehtiin, sekä laskutusongelmien tila. | Maksupalveluntarjoajamme ja tilaustenhallintapalvelumme tarjoaja |
| Laitetiedot (tilinhaltijat) | Sovelluksen satunnainen laitetunnus, alusta (esimerkiksi Windows), käyttöjärjestelmän versio, Sovelluksen versio, milloin laite nähtiin ensimmäisen ja viimeisen kerran, kirjautumisten määrä sekä se, kirjattiinko laite ulos laiterajoituksen vuoksi ja milloin. Laitteilla, joilla Sovellus käyttää push-ilmoituksia: push-ilmoitustunniste. | Sovellus, kun kirjaudut sisään ja kun se tarkistaa laitteesi tilan |
| Ostopyyntötiedot | Valittu tilaus, näkymä, josta osto aloitettiin, alusta ja laitetunnus, joiden avulla yhdistämme Sovelluksessa aloitetun kassatapahtuman laitteeseesi. | Sovellus |
| VPN-käyttöoikeustiedot | Sovelluksen laitteellesi luomat julkiset salausavaimet (yksityiset avaimet eivät koskaan poistu laitteeltasi), VPN-verkkomme antamat rekisteröintitunnisteet, tilaus- tai käyttäjätunniste, jolla tarkistetaan, että saat muodostaa yhteyden, alusta, Sovelluksen versio ja käyttöjärjestelmän versio sekä laitteellesi VPN-tunnelin sisällä annettu yksityinen IP-osoite. | Sovelluksen VPN-komponentti |
| VPN-yhteyden telemetria | Tekniset tiedot jokaisesta yhteysyrityksestä ja istunnosta: aika, valittu VPN-palvelin ja sijainti, käytetty protokolla, portti ja yhteysreitti, lopputulos tai virhekoodi ja vaihe, jossa yritys epäonnistui, käyttämäsi verkon tyyppi (esimerkiksi Wi-Fi tai mobiiliverkko), oliko Kill Switch päällä, yhteyden muodostus- ja katkaisutapahtumat syineen (esimerkiksi katkaisit yhteyden itse), istunnon kesto, istunnossa lähetettyjen ja vastaanotettujen tavujen kokonaismäärä, VPN-komponentin muistinkäyttö, Sovelluksen versio ja käyttöjärjestelmä. Nämä tiedot eivät sisällä IP-osoitettasi, vierailemiasi osoitteita, DNS-kyselyitäsi eivätkä mitään liikenteen sisältöä. | Sovelluksen VPN-komponentti |
| Käyttöanalytiikka (suostumuksellasi) | Tapahtumat, jotka kertovat, miten Sovellusta ja Verkkosivustoa käytetään, esimerkiksi katsotut näkymät, käyttöönoton vaiheet, onnistuiko kirjautuminen, rekisteröityminen tai yhteyden muodostaminen vai epäonnistuiko se (virheluokkana, ei koskaan virheilmoituksena), valittu palvelinsijainti, yhteyden kesto, muutetut asetukset, ”Arvioi meidät” -kohdassa valittu tähtiarvio, maksumuurin ja kassan vaiheet sekä Sovelluksen virheet. Lisäksi satunnainen analytiikkatunniste, Premium-tila, alusta, Sovelluksen versio, laitetyyppi, käyttöjärjestelmä, kieli ja IP-osoitteestasi johdettu likimääräinen sijainti (maa, alue tai kaupunki). Emme tallenna itse IP-osoitetta analytiikkaamme. | Sovellus ja Verkkosivusto |
| Diagnostiikkalokit | Loki Sovelluksen toiminnasta, kuten avatut näkymät, tilamuutokset, virheet, Sovelluksen ja käyttöjärjestelmän versio sekä asetukset. Ennen kuin lokiin kirjoitetaan mitään, Sovellus peittää sähköpostiosoitteet, tunnisteet (tokenit), salasanat, avaimet, IP-osoitteet ja tiedostopolkujen käyttäjänimen. | Tallennetaan vain laitteellesi. Saamme sen vain, jos valitset ”Jaa lokit” (ks. kohta 9). |
| Tukiviestintä | Sähköpostiosoitteesi, viestiesi sisältö ja mahdolliset liittämäsi tiedostot. | Sinä, kun otat meihin yhteyttä |
| Tekniset pyyntötiedot | Palvelimillemme tehtyjen pyyntöjen IP-osoite, aika, selain- tai Sovellustiedot ja pyynnön tiedot sekä sovelluksen ja verkkosivuston eheyssignaalit, joiden avulla estämme automatisoitua väärinkäyttöä. | Selaimesi tai Sovellus, automaattisesti |
Emme pyydä erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvia tietoja, kuten terveyteen, uskonnolliseen vakaumukseen tai poliittisiin mielipiteisiin liittyviä tietoja, ja pyydämme, ettet lähetä niitä meille.
4. Miksi käsittelemme tietojasi ja käsittelyn oikeusperusteet
- Käyttötarkoitus
- Istuntosi ja tilisi luominen ja ylläpito sekä sisäänkirjautuminen, myös Verkkosivuston tilisivulla
- Käytettävät tiedot
- Istuntotiedot, tilitiedot
- Oikeusperuste
- Kanssasi tehdyn sopimuksen täytäntöönpano (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta)
- Käyttötarkoitus
- Tilisi luominen Verkkosivustolla tehdyn oston perusteella
- Käytettävät tiedot
- Kassatiedot, tilaustiedot
- Oikeusperuste
- Sopimuksen täytäntöönpano (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta)
- Käyttötarkoitus
- Tilausten myynti ja laskutus, Premium-käyttöoikeuden tarkistaminen sekä uusimisten, peruutusten, hyvitysten ja laskutusongelmien käsittely
- Käytettävät tiedot
- Tili-, maksu-, tilaus- ja ostopyyntötiedot
- Oikeusperuste
- Sopimuksen täytäntöönpano (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta)
- Käyttötarkoitus
- Kirjanpito- ja verotietojen säilyttäminen
- Käytettävät tiedot
- Maksu- ja tilaustiedot
- Oikeusperuste
- Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohta) Tšekin kirjanpitolain (nro 563/1991 Sb.) ja arvonlisäverolain (nro 235/2004 Sb.) nojalla
- Käyttötarkoitus
- Tilauksesi laiterajoituksen valvominen (kohta 7)
- Käytettävät tiedot
- Laitetiedot
- Oikeusperuste
- Sopimuksen täytäntöönpano (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta)
- Käyttötarkoitus
- Yhteyden muodostaminen VPN:ään ja sen tarkistaminen, että saat muodostaa yhteyden
- Käytettävät tiedot
- VPN-käyttöoikeustiedot
- Oikeusperuste
- Sopimuksen täytäntöönpano (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta)
- Käyttötarkoitus
- VPN:n luotettavuuden ylläpito: vikaantuvien palvelimien ja verkkojen löytäminen, yhteysvirheiden korjaaminen ja kapasiteetin suunnittelu
- Käytettävät tiedot
- VPN-yhteyden telemetria
- Oikeusperuste
- Oikeutettu etumme tarjota toimiva ja luotettava palvelu (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta)
- Käyttötarkoitus
- Palveluviestien lähettäminen: salasanan nollaus ja ilmoitukset laskutusongelmista
- Käytettävät tiedot
- Tili- ja tilaustiedot
- Oikeusperuste
- Sopimuksen täytäntöönpano (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta)
- Käyttötarkoitus
- Kirjautumisohjeiden lähettäminen oston tai epäonnistuneen kirjautumisen jälkeen (kohta 6)
- Käytettävät tiedot
- Tilitiedot
- Oikeusperuste
- Oikeutettu etumme auttaa maksavia asiakkaita pääsemään käyttämään ostamaansa palvelua (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Voit vastustaa käsittelyä milloin tahansa.
- Käyttötarkoitus
- Sovelluksen ja Verkkosivuston käytön ymmärtäminen ja niiden kehittäminen
- Käytettävät tiedot
- Käyttöanalytiikka
- Oikeusperuste
- Suostumuksesi (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta sekä Tšekin sähköisestä viestinnästä annetun lain nro 127/2005 Sb. 89 §:n 3 momentti)
- Käyttötarkoitus
- Kysymyksiisi vastaaminen ja ilmoittamiesi ongelmien selvittäminen
- Käytettävät tiedot
- Tukiviestintä, jakamasi diagnostiikkalokit
- Oikeusperuste
- Sopimuksen täytäntöönpano (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) ja oikeutettu etumme tukea käyttäjiämme (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta)
- Käyttötarkoitus
- Palvelun, käyttäjiemme ja itsemme suojaaminen petoksilta, väärinkäytöltä ja hyökkäyksiltä
- Käytettävät tiedot
- Tekniset pyyntötiedot, tilitiedot, laitetiedot
- Oikeusperuste
- Oikeutettu etumme Palvelun turvallisuuteen (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta)
- Käyttötarkoitus
- Oikeusvaateiden laatiminen, esittäminen tai puolustaminen sekä viranomaisten lainmukaisiin pyyntöihin vastaaminen
- Käytettävät tiedot
- Vain asian kannalta olennaiset tiedot
- Oikeusperuste
- Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohta) tai oikeutettu etumme (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta)
| Käyttötarkoitus | Käytettävät tiedot | Oikeusperuste |
|---|---|---|
| Istuntosi ja tilisi luominen ja ylläpito sekä sisäänkirjautuminen, myös Verkkosivuston tilisivulla | Istuntotiedot, tilitiedot | Kanssasi tehdyn sopimuksen täytäntöönpano (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) |
| Tilisi luominen Verkkosivustolla tehdyn oston perusteella | Kassatiedot, tilaustiedot | Sopimuksen täytäntöönpano (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) |
| Tilausten myynti ja laskutus, Premium-käyttöoikeuden tarkistaminen sekä uusimisten, peruutusten, hyvitysten ja laskutusongelmien käsittely | Tili-, maksu-, tilaus- ja ostopyyntötiedot | Sopimuksen täytäntöönpano (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) |
| Kirjanpito- ja verotietojen säilyttäminen | Maksu- ja tilaustiedot | Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohta) Tšekin kirjanpitolain (nro 563/1991 Sb.) ja arvonlisäverolain (nro 235/2004 Sb.) nojalla |
| Tilauksesi laiterajoituksen valvominen (kohta 7) | Laitetiedot | Sopimuksen täytäntöönpano (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) |
| Yhteyden muodostaminen VPN:ään ja sen tarkistaminen, että saat muodostaa yhteyden | VPN-käyttöoikeustiedot | Sopimuksen täytäntöönpano (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) |
| VPN:n luotettavuuden ylläpito: vikaantuvien palvelimien ja verkkojen löytäminen, yhteysvirheiden korjaaminen ja kapasiteetin suunnittelu | VPN-yhteyden telemetria | Oikeutettu etumme tarjota toimiva ja luotettava palvelu (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta) |
| Palveluviestien lähettäminen: salasanan nollaus ja ilmoitukset laskutusongelmista | Tili- ja tilaustiedot | Sopimuksen täytäntöönpano (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) |
| Kirjautumisohjeiden lähettäminen oston tai epäonnistuneen kirjautumisen jälkeen (kohta 6) | Tilitiedot | Oikeutettu etumme auttaa maksavia asiakkaita pääsemään käyttämään ostamaansa palvelua (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Voit vastustaa käsittelyä milloin tahansa. |
| Sovelluksen ja Verkkosivuston käytön ymmärtäminen ja niiden kehittäminen | Käyttöanalytiikka | Suostumuksesi (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta sekä Tšekin sähköisestä viestinnästä annetun lain nro 127/2005 Sb. 89 §:n 3 momentti) |
| Kysymyksiisi vastaaminen ja ilmoittamiesi ongelmien selvittäminen | Tukiviestintä, jakamasi diagnostiikkalokit | Sopimuksen täytäntöönpano (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan b alakohta) ja oikeutettu etumme tukea käyttäjiämme (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta) |
| Palvelun, käyttäjiemme ja itsemme suojaaminen petoksilta, väärinkäytöltä ja hyökkäyksiltä | Tekniset pyyntötiedot, tilitiedot, laitetiedot | Oikeutettu etumme Palvelun turvallisuuteen (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta) |
| Oikeusvaateiden laatiminen, esittäminen tai puolustaminen sekä viranomaisten lainmukaisiin pyyntöihin vastaaminen | Vain asian kannalta olennaiset tiedot | Lakisääteisen velvoitteen noudattaminen (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan c alakohta) tai oikeutettu etumme (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta) |
Kun käsittely perustuu oikeutettuun etuun, olemme punninneet sitä oikeuksiasi vastaan ja rajanneet tiedot siihen, mitä kyseinen etu edellyttää. Voit vastustaa käsittelyä milloin tahansa (kohta 14).
Sinun ei ole pakko antaa meille henkilötietoja. Ilman sähköpostiosoitetta et kuitenkaan voi luoda tiliä tai ostaa tilausta. Ilman edellä kuvattuja laite- ja VPN-käyttöoikeustietoja Sovellus ei voi yhdistää sinua VPN:ään.
5. Tilit ja kirjautuminen
Voit käyttää Sovellusta rekisteröitymättä. Ensimmäisellä käynnistyskerralla Sovellus luo anonyymin istunnon. Jos luot myöhemmin tilin, istunnosta tulee tilisi ja se säilyttää käyttäjätunnuksensa, joten tällä laitteella ostettu tilaus pysyy sinulla.
Tilisi käyttää sähköpostiosoitettasi ja salasanaa. Todennuspalveluntarjoajamme tallentaa salasanat vain suolattuina tiivisteinä, eikä henkilöstömme näe niitä. Kun pyydät salasanan nollausta, lähetämme sähköpostiisi kertakäyttöisen linkin Verkkosivuston sivulle. Jotta kukaan ei voisi selvittää, kenellä on tili, Verkkosivusto ja Sovellus näyttävät saman vastauksen riippumatta siitä, onko sähköpostiosoite rekisteröity.
Sovellus voi avata tilisivusi osoitteessa https://lock-wheel-vpn.com/account valmiiksi kirjautuneena. Verkkosivustolla tehdyn oston jälkeen se voi myös kirjata sinut sisään juuri asennettuun Sovellukseen kertakäyttöisellä kirjautumislinkillä. Nämä linkit ovat vain sinun käyttöösi, joten älä jaa niitä.
Jos kirjaudut ulos, Sovellus poistaa istuntosi laitteelta ja aloittaa uuden anonyymin istunnon.
6. Ostot ja sähköpostiviestit
Tilauksia myydään Verkkosivuston verkkokassan kautta. EVRIUS s.r.o. on myyjä ja kauppiaana toimiva osapuoli (merchant of record). Maksut käsittelee maksupalveluntarjoajamme, joka toimii puolestamme ja säilyttää maksutietosi omien tietoturvastandardiensa (kuten PCI DSS) mukaisesti. Tilauksesi tilan pitää ajan tasalla tilaustenhallintapalvelumme tarjoaja, joka ilmoittaa palvelimillemme, kun tilaus alkaa, uusiutuu, siirtyy lisäajalle, perutaan tai päättyy.
Kassalla valitset tilisi sähköpostiosoitteen ja salasanan. Palvelimemme käyttävät niitä tilisi automaattiseen luomiseen ja poistavat ne sen jälkeen. Jos kassatapahtumaa ei viedä loppuun, ne poistetaan viimeistään 24 tunnin kuluessa. Kun tilisi on luotu, salasanasi on olemassa vain tiivistettynä.
Lähetämme vain seuraavia sähköpostiviestejä. Ne kaikki liittyvät tiliisi tai tilaukseesi:
- Salasanan nollaus: vain kun pyydät sitä.
- Rekisteröitymismuistutus: jos tilisi luotiin Verkkosivustolla tehdyn oston yhteydessä eikä kukaan ole yrittänyt kirjautua siihen 15 minuutin kuluessa, lähetämme yhden viestin, jossa kerrotaan, miten Sovellukseen kirjaudutaan.
- Kirjautumisapu: jos kirjautuminen tiliin, jota ei ole koskaan käytetty, epäonnistuu, lähetämme noin 15 minuuttia myöhemmin yhden viestin, jossa kerrotaan, miten kirjaudut sisään tai nollaat salasanan. Tämä tapahtuu enintään kerran tiliä kohden.
- Laskutusongelma: jos uusimismaksu epäonnistuu ja tilauksesi siirtyy lisäajalle, ilmoitamme siitä, jotta voit päivittää maksutapasi. Lähetämme tämän viestin enintään kolmen päivän välein niin kauan kuin ongelma jatkuu.
Emme lähetä markkinointiviestejä. Jos haluamme joskus lähettää niitä, pyydämme ensin suostumuksesi silloin, kun laki sitä edellyttää, ja jokaisessa tällaisessa viestissä on linkki tilauksen perumiseen. Jos haluat lopettaa rekisteröitymis- ja kirjautumisapuviestien vastaanottamisen, kirjoita osoitteeseen contact@evrius.com.
7. Laiterajoitus
Tilausta voi käyttää enintään viidellä laitteella samanaikaisesti. Tämän valvomiseksi Sovellus lähettää kohdassa 3 kuvatut laitetiedot, kun kirjaudut sisään ja kun se käynnistyy. Jos kirjautuminen uudella laitteella ylittää tilisi rajan, palvelimemme kirjaavat automaattisesti ulos laitteen, jota on käytetty vähiten viime aikoina. Kyseisellä laitteella näytetään tällöin ilmoitus ”Laiteraja saavutettu”, joka voidaan toimittaa push-ilmoituksena. Voit kirjautua kyseisellä laitteella uudelleen milloin tahansa, jolloin jokin toinen laite kirjataan ulos sen sijaan.
Kyseessä on automaattinen toimenpide, mutta sillä ei ole sinuun kohdistuvia oikeusvaikutuksia tai vastaavalla tavalla merkittäviä vaikutuksia tietosuoja-asetuksen 22 artiklassa tarkoitetulla tavalla. Se muuttaa vain sitä, mitkä laitteistasi ovat parhaillaan kirjautuneina.
8. Analytiikka
Suostumuksellasi mittaamme, miten Sovellusta ja Verkkosivustoa käytetään, jotta näemme, mitkä ominaisuudet toimivat, missä käyttäjät jäävät jumiin ja mikä epäonnistuu. Käytämme kohdassa 11 mainittua analytiikkapalvelua, ja olemme määrittäneet sen seuraavasti:
- Mainostallennus, mainonnan käyttäjätiedot ja mainosten personointi on estetty, emmekä yhdistä analytiikkaa mihinkään mainontatuotteeseen.
- Tapahtumat eivät koskaan sisällä sähköpostiosoitettasi, salasanoja, kirjoittamaasi vapaata tekstiä tai VPN:n kautta vierailemiasi osoitteita.
- Windowsissa ja Linuxissa Sovellus luo oman satunnaisen analytiikkatunnisteen. Se ei ole sama kuin laiterajoituksessa käytetty laitetunnus.
- Analytiikkatietoja säilytetään 14 kuukautta, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti.
Sovelluksessa annat suostumuksesi ensimmäisen käynnistyksen näkymässä. Verkkosivustolla annat sen evästebannerin kautta. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa tulevaisuuden osalta: Verkkosivustolla jokaisen sivun alareunassa olevan ”Evästeasetukset”-linkin kautta ja Sovelluksen osalta kirjoittamalla osoitteeseen contact@evrius.com. Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneeseen käsittelyyn.
9. Diagnostiikkalokit
Vianmäärityksen helpottamiseksi Sovellus pitää laitteellasi diagnostiikkalokia. Sen koko on rajattu muutamaan megatavuun, ja vanhimmat merkinnät korvataan uusilla. Ennen kuin lokiin kirjoitetaan mitään, Sovellus peittää sähköpostiosoitteet, tunnisteet (tokenit), salasanat, salausavaimet, IP-osoitteet ja tiedostopolkujen käyttäjänimesi. Loki ei koskaan sisällä vierailemiasi verkkosivustoja tai liikennettäsi.
Loki ei koskaan poistu laitteeltasi automaattisesti. Se päätyy meille vain, jos valitset Asetukset > Tietoja > Jaa lokit ja lähetät tiedostot valitsemaasi kanavaa pitkin, esimerkiksi sähköpostitse. Linuxissa tiedostot kopioidaan Lataukset-kansioosi, josta voit lähettää ne. Käytämme jakamiasi lokeja vain ilmoittamasi ongelman selvittämiseen.
11. Kenelle luovutamme tietoja
Emme myy emmekä vuokraa henkilötietoja, emmekä luovuta niitä mainontaan. Luovutamme niitä vain seuraaville palveluntarjoajille, jotka käsittelevät niitä puolestamme henkilötietojen käsittelijöinä tietojenkäsittelysopimusten perusteella ja vain siinä laajuudessa kuin kukin tarvitsee niitä tarjotakseen palvelunsa meille:
- Käsittelijä
- Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Cloud Pub/Sub, Cloud Scheduler, Firebase Cloud Messaging, Firebase App Check, Google Cloud -lokitus)
- Palvelu
- Tilit ja kirjautuminen, tietokantamme, palvelinfunktiot, push-ilmoitukset, sovelluksen ja verkkosivuston eheystarkistukset, palvelinlokit
- Tiedot
- Istunto-, tili-, kassa-, tilaus- ja laitetiedot, tekniset pyyntötiedot
- Sijainti
- Yhdysvallat (alue us-central1)
- Käsittelijä
- Google (Google Analytics 4, Firebase Analytics)
- Palvelu
- Käyttöanalytiikka, vain suostumuksellasi
- Tiedot
- Käyttöanalytiikka
- Sijainti
- Yhdysvallat ja muut maat, joissa Google toimii
- Käsittelijä
- Google (reCAPTCHA Enterprise, jota Firebase App Check käyttää Verkkosivustolla)
- Palvelu
- Verkkosivuston suojaaminen boteilta
- Tiedot
- Selain- ja vuorovaikutussignaalit, IP-osoite
- Sijainti
- Yhdysvallat ja muut maat, joissa Google toimii
- Käsittelijä
- Adapty
- Palvelu
- Tilaustenhallinta: seuraa tilausten tilaa ja käyttöoikeuksia
- Tiedot
- Tilauksen tunniste, tilaustiedot
- Sijainti
- Yhdysvallat ja muut maat, joissa palveluntarjoaja toimii
- Käsittelijä
- Maksupalveluntarjoajamme
- Palvelu
- Maksujen käsittely kauppiaana toimivan osapuolen puolesta
- Tiedot
- Maksutiedot, sähköpostiosoite
- Sijainti
- Palveluntarjoajan ehtojen mukaisesti. Korttitietoja käsitellään PCI DSS -standardin mukaisesti.
- Käsittelijä
- Verkkokassapalvelumme tarjoaja
- Palvelu
- Kassasivujen ylläpito Verkkosivustolla ja antamiesi tilitietojen välittäminen palvelimillemme
- Tiedot
- Kassatiedot
- Sijainti
- Palveluntarjoajan ehtojen mukaisesti
- Käsittelijä
- Tapahtumapohjaisten sähköpostiviestiemme palveluntarjoaja
- Palvelu
- Kohdassa 6 lueteltujen sähköpostiviestien lähettäminen
- Tiedot
- Sähköpostiosoite, viestin sisältö
- Sijainti
- Palveluntarjoajan ehtojen mukaisesti
- Käsittelijä
- VPN-verkko- ja palvelinhosting-palveluntarjoajamme
- Palvelu
- VPN-palvelimien ja VPN-käyttöoikeuden myöntävän palvelun ylläpito
- Tiedot
- VPN-käyttöoikeustiedot, VPN-yhteyden telemetria sekä palvelimien kautta kulkeva liikenne, jota ei kirjata (kohta 2)
- Sijainti
- Valitsemiesi VPN-palvelinsijaintien maat ja käyttöoikeuspalvelun sijaintimaa
| Käsittelijä | Palvelu | Tiedot | Sijainti |
|---|---|---|---|
| Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Cloud Pub/Sub, Cloud Scheduler, Firebase Cloud Messaging, Firebase App Check, Google Cloud -lokitus) | Tilit ja kirjautuminen, tietokantamme, palvelinfunktiot, push-ilmoitukset, sovelluksen ja verkkosivuston eheystarkistukset, palvelinlokit | Istunto-, tili-, kassa-, tilaus- ja laitetiedot, tekniset pyyntötiedot | Yhdysvallat (alue us-central1) |
| Google (Google Analytics 4, Firebase Analytics) | Käyttöanalytiikka, vain suostumuksellasi | Käyttöanalytiikka | Yhdysvallat ja muut maat, joissa Google toimii |
| Google (reCAPTCHA Enterprise, jota Firebase App Check käyttää Verkkosivustolla) | Verkkosivuston suojaaminen boteilta | Selain- ja vuorovaikutussignaalit, IP-osoite | Yhdysvallat ja muut maat, joissa Google toimii |
| Adapty | Tilaustenhallinta: seuraa tilausten tilaa ja käyttöoikeuksia | Tilauksen tunniste, tilaustiedot | Yhdysvallat ja muut maat, joissa palveluntarjoaja toimii |
| Maksupalveluntarjoajamme | Maksujen käsittely kauppiaana toimivan osapuolen puolesta | Maksutiedot, sähköpostiosoite | Palveluntarjoajan ehtojen mukaisesti. Korttitietoja käsitellään PCI DSS -standardin mukaisesti. |
| Verkkokassapalvelumme tarjoaja | Kassasivujen ylläpito Verkkosivustolla ja antamiesi tilitietojen välittäminen palvelimillemme | Kassatiedot | Palveluntarjoajan ehtojen mukaisesti |
| Tapahtumapohjaisten sähköpostiviestiemme palveluntarjoaja | Kohdassa 6 lueteltujen sähköpostiviestien lähettäminen | Sähköpostiosoite, viestin sisältö | Palveluntarjoajan ehtojen mukaisesti |
| VPN-verkko- ja palvelinhosting-palveluntarjoajamme | VPN-palvelimien ja VPN-käyttöoikeuden myöntävän palvelun ylläpito | VPN-käyttöoikeustiedot, VPN-yhteyden telemetria sekä palvelimien kautta kulkeva liikenne, jota ei kirjata (kohta 2) | Valitsemiesi VPN-palvelinsijaintien maat ja käyttöoikeuspalvelun sijaintimaa |
Pyynnöstä annamme sinulle edellä luokittain kuvattujen palveluntarjoajien nimet ja yhteystiedot. Kirjoita osoitteeseen contact@evrius.com.
Voimme myös luovuttaa henkilötietoja:
- tuomioistuimille, poliisille tai muille viranomaisille, kun Tšekin tai EU:n lainsäädäntö sitä edellyttää ja pyyntö on lainmukainen. Koska emme säilytä toimintalokeja, meillä ei ole luovutettavaksi tietoja siitä, mitä teit verkossa;
- ammatillisille neuvonantajillemme, kuten asianajajille, tilintarkastajille ja veroneuvojille, joita sitoo salassapitovelvollisuus;
- ostajalle tai seuraajalle, jos liiketoimintamme myydään tai järjestellään uudelleen kokonaan tai osittain. Tämä tietosuojaseloste sitoo myös heitä, ja ilmoitamme sinulle asiasta etukäteen.
12. Kansainväliset siirrot
Osa palveluntarjoajistamme käsittelee tietoja Euroopan talousalueen ulkopuolella, erityisesti Yhdysvalloissa. Jos Euroopan komissio ei ole todennut maan tietosuojan tasoa riittäväksi, siirrämme tietoja vain tietosuoja-asetuksen V luvun mukaisin asianmukaisin suojatoimin:
- EU:n ja Yhdysvaltojen välisen tietosuojakehyksen (EU-U.S. Data Privacy Framework) mukaisesti sertifioitujen vastaanottajien osalta komission 10. heinäkuuta 2023 tekemä tietosuojan riittävyyttä koskeva päätös;
- muussa tapauksessa Euroopan komission hyväksymät vakiosopimuslausekkeet (päätös (EU) 2021/914) sekä tarvittaessa lisätoimenpiteet, kuten salaus tiedonsiirron ja tallennuksen aikana.
Voit pyytää meiltä jäljennöksen asiaankuuluvista suojatoimista osoitteesta contact@evrius.com.
Kun muodostat yhteyden VPN-palvelimeen ETA-alueen ulkopuolisessa maassa, liikenteesi reititetään pyynnöstäsi kyseisen maan kautta. Emme kirjaa sitä sielläkään.
13. Kuinka kauan säilytämme tietoja
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin tarvitsemme niitä kohdassa 4 mainittuihin tarkoituksiin, ja sen jälkeen poistamme tai anonymisoimme ne:
- Tiedot
- Tilitiedot ja tilauksen tila
- Säilytysaika
- Niin kauan kuin tilisi on olemassa. Poistamme tilisi 30 päivän kuluessa pyynnöstäsi tai kun siihen ei ole liittynyt voimassa olevaa tilausta eikä siihen ole kirjauduttu 3 vuoteen.
- Tiedot
- Anonyymit istunnot, joista ei koskaan tullut tiliä
- Säilytysaika
- Poistetaan 12 kuukauden käyttämättömyyden jälkeen
- Tiedot
- Kassatiedot (kassalla annettu sähköpostiosoite ja salasana)
- Säilytysaika
- Poistetaan heti, kun tili on luotu, ja joka tapauksessa 24 tunnin kuluessa
- Tiedot
- Ennen tilisi luomista vastaanotetut tilaustapahtumat
- Säilytysaika
- Liitetään tiliisi, kun se luodaan, ja poistetaan joka tapauksessa 24 tunnin kuluessa
- Tiedot
- Odottavat muistutusviestit
- Säilytysaika
- Kunnes viesti on lähetetty tai sitä ei enää tarvita, yleensä muutamassa minuutissa
- Tiedot
- Tiliisi parhaillaan kirjautuneet laitteet
- Säilytysaika
- Niin kauan kuin tilisi on olemassa
- Tiedot
- Laiterajoituksen vuoksi uloskirjatut laitteet
- Säilytysaika
- Poistetaan 90 päivän kuluttua uloskirjauksesta
- Tiedot
- Laskut, maksu- ja tapahtumatiedot
- Säilytysaika
- 10 vuotta tapahtumavuoden päättymisestä Tšekin vero- ja kirjanpitolainsäädännön edellyttämällä tavalla
- Tiedot
- VPN-käyttöoikeustiedot (laiteavaimet ja rekisteröinti)
- Säilytysaika
- Niin kauan kuin laitetta käytetään Palvelun kanssa. Poistetaan, kun tilisi poistetaan.
- Tiedot
- VPN-yhteyden telemetria
- Säilytysaika
- 90 päivää
- Tiedot
- Käyttöanalytiikka
- Säilytysaika
- 14 kuukautta
- Tiedot
- Palvelin- ja tietoturvalokit
- Säilytysaika
- 30 päivää, ellei niitä tarvita pidempään tietyn tietoturvapoikkeaman selvittämiseksi
- Tiedot
- Laitteellasi oleva diagnostiikkaloki
- Säilytysaika
- Korvautuu jatkuvasti laitteellasi. Poistuu, kun poistat Sovelluksen.
- Tiedot
- Meille jakamasi diagnostiikkalokit
- Säilytysaika
- Kunnes ongelma on ratkaistu, enintään 12 kuukautta
- Tiedot
- Tukiviestintä
- Säilytysaika
- 3 vuotta asian päättymisestä, mikä on Tšekin lainsäädännön mukainen yleinen vanhentumisaika
| Tiedot | Säilytysaika |
|---|---|
| Tilitiedot ja tilauksen tila | Niin kauan kuin tilisi on olemassa. Poistamme tilisi 30 päivän kuluessa pyynnöstäsi tai kun siihen ei ole liittynyt voimassa olevaa tilausta eikä siihen ole kirjauduttu 3 vuoteen. |
| Anonyymit istunnot, joista ei koskaan tullut tiliä | Poistetaan 12 kuukauden käyttämättömyyden jälkeen |
| Kassatiedot (kassalla annettu sähköpostiosoite ja salasana) | Poistetaan heti, kun tili on luotu, ja joka tapauksessa 24 tunnin kuluessa |
| Ennen tilisi luomista vastaanotetut tilaustapahtumat | Liitetään tiliisi, kun se luodaan, ja poistetaan joka tapauksessa 24 tunnin kuluessa |
| Odottavat muistutusviestit | Kunnes viesti on lähetetty tai sitä ei enää tarvita, yleensä muutamassa minuutissa |
| Tiliisi parhaillaan kirjautuneet laitteet | Niin kauan kuin tilisi on olemassa |
| Laiterajoituksen vuoksi uloskirjatut laitteet | Poistetaan 90 päivän kuluttua uloskirjauksesta |
| Laskut, maksu- ja tapahtumatiedot | 10 vuotta tapahtumavuoden päättymisestä Tšekin vero- ja kirjanpitolainsäädännön edellyttämällä tavalla |
| VPN-käyttöoikeustiedot (laiteavaimet ja rekisteröinti) | Niin kauan kuin laitetta käytetään Palvelun kanssa. Poistetaan, kun tilisi poistetaan. |
| VPN-yhteyden telemetria | 90 päivää |
| Käyttöanalytiikka | 14 kuukautta |
| Palvelin- ja tietoturvalokit | 30 päivää, ellei niitä tarvita pidempään tietyn tietoturvapoikkeaman selvittämiseksi |
| Laitteellasi oleva diagnostiikkaloki | Korvautuu jatkuvasti laitteellasi. Poistuu, kun poistat Sovelluksen. |
| Meille jakamasi diagnostiikkalokit | Kunnes ongelma on ratkaistu, enintään 12 kuukautta |
| Tukiviestintä | 3 vuotta asian päättymisestä, mikä on Tšekin lainsäädännön mukainen yleinen vanhentumisaika |
Voimme säilyttää tiettyjä tietoja pidempään, jos niitä tarvitaan oikeusvaateen laatimiseen, esittämiseen tai puolustamiseen, ja vain sen ajan.
14. Oikeutesi
Tietosuoja-asetuksen nojalla sinulla on oikeus:
- saada pääsy henkilötietoihisi ja saada niistä jäljennös (15 artikla);
- saada virheelliset tiedot oikaistuiksi (16 artikla);
- saada tietosi poistetuiksi, mukaan lukien tilisi poistaminen (17 artikla);
- rajoittaa käsittelyä (18 artikla);
- saada meille antamasi tiedot jäsennellyssä, koneluettavassa muodossa tai siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle (20 artikla);
- vastustaa oikeutettuun etuumme perustuvaa käsittelyä (21 artikla). Lopetamme silloin käsittelyn, ellei meillä ole huomattavan tärkeitä oikeutettuja perusteita tai ellemme tarvitse tietoja oikeusvaateita varten;
- peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa ennen peruuttamista tapahtuneeseen käsittelyyn (7 artiklan 3 kohta).
Voit poistaa tilisi itse milloin tahansa Verkkosivustolla kohdassa Oma tili → Poista tili. Jos haluat käyttää muita oikeuksiasi tai jos niin haluat, kirjoita osoitteeseen contact@evrius.com tiliisi rekisteröidystä sähköpostiosoitteesta. Voimme pyytää lisätietoja vain, jos tarvitsemme niitä henkilöllisyytesi vahvistamiseen. Vastaamme kuukauden kuluessa. Monimutkaisissa tapauksissa määräaikaa voidaan jatkaa enintään kahdella kuukaudella, ja kerromme silloin syyn. Oikeuksiesi käyttäminen on maksutonta.
Koska emme säilytä toimintalokeja ja koska joitakin tietoja, kuten laitetunnusta tai analytiikkatunnistetta, ei voida yhdistää sinuun ilman tiliä, emme välttämättä löydä sinua koskevia tietoja. Siinä tapauksessa kerromme syyn.
Kun poistamme tilisi, lopetamme myös Verkkosivustolta ostetun tilauksen tulevat uusimiset. Sovelluskaupasta ostettu tilaus on peruttava kyseisessä kaupassa käyttöehdoissamme kuvatulla tavalla.
Sinulla on myös oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle erityisesti siinä EU-maassa, jossa asut tai työskentelet tai jossa väitetty rikkominen tapahtui. Johtava valvontaviranomaisemme on Tšekin tietosuojavirasto (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Tšekki, www.uoou.gov.cz. Toivomme kuitenkin, että saamme ensin mahdollisuuden käsitellä huolesi.
15. Tietoturva
Käytämme riskiin nähden asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, kuten:
- kaiken Sovelluksen, Verkkosivuston ja palvelimiemme välisen liikenteen salaus (TLS) sekä VPN-liikenteen salaus WireGuard-protokollalla;
- laitteellasi luodut salausavaimet, joita säilytetään käyttöjärjestelmän suojatussa tallennustilassa ja joiden yksityisiä avaimia ei koskaan lähetetä meille;
- tietokantasäännöt, joiden ansiosta voit lukea vain omaa tiliäsi ja omia laitteitasi, kun taas kaikkiin muihin tietoihin pääsevät vain palvelimemme;
- VPN-käyttöoikeuspalveluumme lähetettävät allekirjoitetut ja varmennetut pyynnöt sekä Sovelluksen ja Verkkosivuston eheystarkistukset automatisoidun väärinkäytön estämiseksi;
- tilapäisten tietojen, kuten kassalla annettujen tunnistetietojen, automaattinen poistaminen lyhyiden, kiinteiden määräaikojen jälkeen;
- henkilötietoihin pääsyn rajaaminen niitä tarvitseviin työntekijöihin ja käsittelijöihin, joita kaikkia sitoo salassapitovelvollisuus.
Mikään järjestelmä ei ole täysin turvallinen. Jos henkilötietojen tietoturvaloukkaus todennäköisesti aiheuttaa suuren riskin oikeuksillesi ja vapauksillesi, ilmoitamme siitä sinulle ilman aiheetonta viivytystä tietosuoja-asetuksen 34 artiklan edellyttämällä tavalla. Käytä tililläsi vahvaa ja yksilöllistä salasanaa.
16. Lapset
Palvelua ei ole tarkoitettu alle 16-vuotiaille lapsille, emmekä tietoisesti kerää heidän henkilötietojaan. Jos uskot, että alle 16-vuotias lapsi on antanut meille henkilötietoja, ota yhteyttä osoitteeseen contact@evrius.com, niin poistamme ne.
17. Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen
Päivitämme tätä tietosuojaselostetta, kun Palvelu tai lainsäädäntö muuttuu. Yläreunan päivämäärä osoittaa, milloin selostetta on viimeksi muutettu. Ilmoitamme olennaisista muutoksista etukäteen sähköpostitse, jos sinulla on tili, tai ilmoituksella Sovelluksessa tai Verkkosivustolla. Jos muutos edellyttää suostumustasi, pyydämme sen.
18. Yhteystiedot
EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic. Sähköposti: contact@evrius.com. Puhelin: +420 608 871 136.
Onko sinulla kysyttävää tästä asiakirjasta? Kirjoita osoitteeseen contact@evrius.com.