Οι παρόντες Όροι Χρήσης (οι «Όροι») αποτελούν σύμβαση μεταξύ εσάς και της EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic, εγγεγραμμένης στο Εμπορικό Μητρώο που τηρεί το Δημοτικό Δικαστήριο της Πράγας («εμείς», «μας»). Διέπουν τη χρήση εκ μέρους σας του ιστότοπου https://lock-wheel-vpn.com (ο «Ιστότοπος»), των εφαρμογών Lock Wheel VPN (η «Εφαρμογή») και της υπηρεσίας εικονικού ιδιωτικού δικτύου Lock Wheel VPN, συμπεριλαμβανομένης κάθε συνδρομής (από κοινού, η «Υπηρεσία»).
Διαβάστε προσεκτικά τους Όρους. Δημιουργώντας λογαριασμό, αγοράζοντας συνδρομή ή χρησιμοποιώντας την Εφαρμογή ή την Υπηρεσία αφού αποδεχθείτε τους παρόντες Όρους στην οθόνη πρώτης εκκίνησης της Εφαρμογής, συμφωνείτε με αυτούς. Εάν δεν συμφωνείτε, μη χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία. Η Εφαρμογή σάς παραχωρείται επίσης βάσει της Άδειας Χρήσης Τελικού Χρήστη, που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση https://lock-wheel-vpn.com/eula (η «Άδεια Χρήσης»). Η Πολιτική Απορρήτου μας, στη διεύθυνση https://lock-wheel-vpn.com/privacy, εξηγεί πώς επεξεργαζόμαστε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα.
Εάν είστε καταναλωτής, δηλαδή φυσικό πρόσωπο που ενεργεί για σκοπούς εκτός της εμπορικής, επιχειρηματικής ή επαγγελματικής του δραστηριότητας, τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει τα δικαιώματα που έχετε βάσει της αναγκαστικού δικαίου νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών, ιδίως του τσεχικού Αστικού Κώδικα (νόμος αριθ. 89/2012 Coll.) ή του δικαίου του κράτους μέλους της ΕΕ όπου διαμένετε.
1. Η Υπηρεσία
Το Lock Wheel VPN κρυπτογραφεί την κίνηση της συσκευής σας στο διαδίκτυο και τη δρομολογεί μέσω ενός διακομιστή VPN στην τοποθεσία που επιλέγετε, χρησιμοποιώντας το πρωτόκολλο WireGuard. Η Εφαρμογή διατίθεται για Windows, macOS και Linux προς λήψη από τον Ιστότοπο και θα διατεθεί επίσης για iOS και Android. Οι λειτουργίες κάθε προγράμματος, οι διαθέσιμες τοποθεσίες διακομιστών και ο αριθμός των συσκευών περιγράφονται στον Ιστότοπο και στην Εφαρμογή κατά τον χρόνο της αγοράς.
Ένα VPN βελτιώνει την ιδιωτικότητα και την ασφάλειά σας, αλλά καμία τεχνολογία δεν μπορεί να σας καταστήσει εντελώς ανώνυμους ή να σας προστατεύσει από κάθε απειλή. Για παράδειγμα, η Υπηρεσία δεν σας προστατεύει από κακόβουλο λογισμικό, ηλεκτρονικό «ψάρεμα» (phishing) ή παρακολούθηση από ιστότοπους στους οποίους συνδέεστε. Δεν εγγυόμαστε ότι οποιοσδήποτε συγκεκριμένος ιστότοπος, υπηρεσία streaming ή διαδικτυακή υπηρεσία θα είναι προσβάσιμη μέσω της Υπηρεσίας, ούτε ότι η Υπηρεσία θα λειτουργεί με οποιοδήποτε συγκεκριμένο δίκτυο.
Ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να προσφέρονται χωρίς συνδρομή. Άλλες, συμπεριλαμβανομένης της σύνδεσης στο VPN, εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά στην Εφαρμογή, απαιτούν ενεργή συνδρομή («Premium»).
2. Ποιος μπορεί να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία
- Για να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία, πρέπει να είστε τουλάχιστον 16 ετών.
- Για να αγοράσετε συνδρομή, πρέπει να έχετε την ηλικία που απαιτείται για τη σύναψη δεσμευτικής σύμβασης στον τόπο διαμονής σας ή να έχετε την άδεια του γονέα ή του νόμιμου κηδεμόνα σας.
- Δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία εάν το απαγορεύει το δίκαιο του τόπου όπου βρίσκεστε ή καθεστώς κυρώσεων που ισχύει για εσάς ή για εμάς.
- Είστε υπεύθυνοι να ελέγξετε ότι η χρήση VPN είναι νόμιμη εκεί όπου το χρησιμοποιείτε. Ορισμένες χώρες περιορίζουν ή απαγορεύουν τα VPN.
3. Ο λογαριασμός σας
Μπορείτε να χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή χωρίς εγγραφή. Για να αγοράσετε και να χρησιμοποιείτε μια συνδρομή σε περισσότερες συσκευές, χρειάζεστε λογαριασμό με έγκυρη διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης. Εάν αγοράσετε συνδρομή στον Ιστότοπο, ο λογαριασμός σας δημιουργείται με τη διεύθυνση email και τον κωδικό πρόσβασης που εισάγετε κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.
- Διατηρείτε τα στοιχεία του λογαριασμού σας ακριβή και τον κωδικό πρόσβασής σας εμπιστευτικό. Είστε υπεύθυνοι για κάθε ενέργεια που πραγματοποιείται μέσω του λογαριασμού σας και οφείλεται στο ότι δεν διατηρήσατε τον κωδικό σας εμπιστευτικό.
- Ένας λογαριασμός προορίζεται για ένα πρόσωπο και τις δικές του συσκευές. Μην τον μοιράζεστε, μην τον πωλείτε και μην τον μεταβιβάζετε.
- Οι σύνδεσμοι σύνδεσης που σας στέλνουμε, όπως οι σύνδεσμοι επαναφοράς κωδικού πρόσβασης και αυτόματης σύνδεσης, προορίζονται αποκλειστικά για δική σας χρήση.
- Εάν πιστεύετε ότι κάποιος άλλος έχει πρόσβαση στον λογαριασμό σας, αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασής σας και ενημερώστε μας στο contact@evrius.com.
4. Συνδρομές, τιμές και πληρωμή
Οι συνδρομές πωλούνται στον Ιστότοπο από την EVRIUS s.r.o., η οποία είναι ο πωλητής και ο έμπορος καταγραφής (merchant of record). Τις πληρωμές επεξεργάζεται για λογαριασμό μας ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών μας. Οι όροι του ενδέχεται να ισχύουν επίσης για την ίδια την πληρωμή, και αυτός, όχι εμείς, λαμβάνει τα πλήρη στοιχεία πληρωμής σας. Εάν η Εφαρμογή διατεθεί αργότερα μέσω καταστήματος εφαρμογών και αγοράσετε συνδρομή εκεί, για την πληρωμή, τη χρέωση και την ακύρωση της αγοράς αυτής ισχύουν οι όροι του συγκεκριμένου καταστήματος.
- Πριν πληρώσετε, η σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς εμφανίζει το πρόγραμμα, τη διάρκειά του, τη συνολική τιμή στο νόμισμα χρέωσης (συμπεριλαμβανομένου του ΦΠΑ, όπου εφαρμόζεται), πόσο συχνά θα χρεώνεστε και, εάν προσφέρεται, τη δοκιμαστική ή εισαγωγική τιμή και πότε λήγει. Η τιμή που εμφανίζεται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς είναι η τιμή που πληρώνετε.
- Η σύμβαση συνδρομής συνάπτεται όταν επιβεβαιώσουμε την πληρωμή σας. Σας αποστέλλουμε τους βασικούς όρους με email ή τους καθιστούμε διαθέσιμους στον λογαριασμό σας.
- Οι συνδρομές ανανεώνονται αυτόματα. Στο τέλος κάθε περιόδου συνδρομής, το ίδιο πρόγραμμα ανανεώνεται για την ίδια περίοδο και χρεώνεται στον τρόπο πληρωμής σας με την τιμή που ισχύει τότε, εκτός εάν ακυρώσετε πριν από τη λήξη της περιόδου (ενότητα 5).
- Εάν ένα πρόγραμμα περιλαμβάνει δωρεάν δοκιμαστική περίοδο ή εισαγωγική τιμή, η κανονική τιμή χρεώνεται αυτόματα όταν λήξει η δοκιμαστική ή εισαγωγική περίοδος, εκτός εάν ακυρώσετε πριν από αυτό. Κάθε πρόσωπο μπορεί να κάνει χρήση δωρεάν δοκιμαστικής περιόδου μόνο μία φορά.
- Η τράπεζα ή ο εκδότης της κάρτας σας ενδέχεται να επιβάλλει χρεώσεις, όπως προμήθειες μετατροπής νομίσματος, τις οποίες δεν ελέγχουμε.
Ενδέχεται να αλλάξουμε την τιμή ενός προγράμματος για μελλοντικές περιόδους. Θα σας ενημερώσουμε για αλλαγή της τιμής της συνδρομής σας τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ, με email ή στην Εφαρμογή. Η νέα τιμή ισχύει από την πρώτη σας ανανέωση μετά την ημερομηνία αυτή. Εάν δεν συμφωνείτε, μπορείτε να ακυρώσετε πριν από την ανανέωση, και η αλλαγή δεν θα ισχύσει για εσάς.
5. Ακύρωση συνδρομής
Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή, χωρίς αιτιολόγηση, στη σελίδα του λογαριασμού σας στη διεύθυνση https://lock-wheel-vpn.com/account ή γράφοντας στο contact@evrius.com από τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας. Η ακύρωση σταματά την επόμενη ανανέωση. Διατηρείτε το Premium μέχρι το τέλος της περιόδου που έχετε ήδη πληρώσει, μετά την οποία η συνδρομή λήγει και δεν χρεώνεστε ξανά.
Πέραν του δικαιώματος υπαναχώρησης (ενότητα 6) και των εκ του νόμου δικαιωμάτων σας όταν η Υπηρεσία είναι ελαττωματική (ενότητα 12), δεν επιστρέφονται χρήματα για το υπόλοιπο μιας περιόδου όταν ακυρώνετε. Η απεγκατάσταση της Εφαρμογής ή η διαγραφή του λογαριασμού σας σε μια συσκευή δεν ακυρώνει από μόνη της μια συνδρομή, ωστόσο διακόπτουμε τις ανανεώσεις των συνδρομών που αγοράστηκαν στον Ιστότοπο όταν διαγράφουμε τον λογαριασμό σας κατόπιν αιτήματός σας.
6. Δικαίωμα υπαναχώρησης για καταναλωτές στην ΕΕ
Εάν είστε καταναλωτής, μπορείτε να υπαναχωρήσετε από σύμβαση συνδρομής εντός 14 ημερών από την ημέρα σύναψής της, χωρίς να αναφέρετε λόγο. Αυτό ισχύει μόνο για την πρώτη αγορά συνδρομής και όχι για τις αυτόματες ανανεώσεις της.
Για να υπαναχωρήσετε, ενημερώστε μας με σαφή δήλωση ότι αποφασίσατε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, για παράδειγμα με email στο contact@evrius.com ή ταχυδρομικά στη διεύθυνση EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης της ενότητας 20, χωρίς όμως να είναι υποχρεωτικό. Τηρείτε την προθεσμία εάν στείλετε τη δήλωσή σας πριν λήξουν οι 14 ημέρες.
Η πρόσβαση στην Υπηρεσία ξεκινά αμέσως μετά την πληρωμή. Γι’ αυτό, κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, σας ζητούμε να ζητήσετε ρητά να ξεκινήσουμε την παροχή της Υπηρεσίας εντός της προθεσμίας υπαναχώρησης και να αναγνωρίσετε ότι:
- εάν υπαναχωρήσετε, οφείλετε να καταβάλετε ποσό ανάλογο προς το μέρος της Υπηρεσίας που παρασχέθηκε έως τη στιγμή που μας ενημερώνετε για την υπαναχώρηση, σε σύγκριση με ολόκληρη την περίοδο που αγοράσατε·
- χάνετε το δικαίωμα υπαναχώρησης μόλις η Υπηρεσία παρασχεθεί πλήρως, για παράδειγμα όταν έχει λήξει μια περίοδος συνδρομής μικρότερη των 14 ημερών.
Εάν υπαναχωρήσετε, σας επιστρέφουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς για τη σύμβαση αυτή, αφού αφαιρέσουμε το αναλογικό ποσό που περιγράφεται παραπάνω, χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 14 ημερών από τη λήψη της δήλωσής σας. Η επιστροφή γίνεται με τον τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε, εκτός εάν συμφωνήσετε ρητά διαφορετικά, και δεν θα επιβαρυνθείτε με καμία χρέωση για την επιστροφή. Η πρόσβασή σας στο Premium λήγει όταν η υπαναχώρηση τεθεί σε ισχύ.
Εάν δεν ζητήσατε ρητά άμεση έναρξη ή εάν δεν λάβαμε την αναγνώρισή σας, δεν οφείλετε να πληρώσετε τίποτα για την Υπηρεσία που παρασχέθηκε εντός της προθεσμίας υπαναχώρησης.
7. Επιστροφές χρημάτων
Πέραν της υπαναχώρησης (ενότητα 6) και των ελαττωμάτων (ενότητα 12), οι πληρωμές δεν επιστρέφονται. Μπορούμε ωστόσο να προσφέρουμε επιστροφή χρημάτων σε μεμονωμένες περιπτώσεις κατά την κρίση μας, για παράδειγμα μετά από τεχνικό πρόβλημα από την πλευρά μας. Μια τέτοια επιστροφή δεν δημιουργεί υποχρέωση σε άλλες περιπτώσεις. Για να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων, γράψτε στο contact@evrius.com αναφέροντας τη διεύθυνση email του λογαριασμού σας και την ημερομηνία της πληρωμής. Τις επιστροφές για αγορές που έγιναν μέσω καταστήματος εφαρμογών διεκπεραιώνει το εν λόγω κατάστημα σύμφωνα με τους δικούς του κανόνες.
8. Αποτυχημένες πληρωμές και περίοδος χάριτος
Εάν μια πληρωμή ανανέωσης αποτύχει, εμείς ή ο πάροχος υπηρεσιών πληρωμών μας ενδέχεται να επιχειρήσουμε εκ νέου τη χρέωση του τρόπου πληρωμής σας τις επόμενες ημέρες. Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου χάριτος διατηρείτε το Premium και σας στέλνουμε email ζητώντας σας να ενημερώσετε τον τρόπο πληρωμής σας. Εάν η πληρωμή εξακολουθεί να μην είναι δυνατή στο τέλος της περιόδου χάριτος, η συνδρομή λήγει και το Premium διακόπτεται. Μπορείτε να αγοράσετε νέα συνδρομή ανά πάσα στιγμή.
Εάν αμφισβητήσετε μια πληρωμή μέσω της τράπεζάς σας (αντιλογισμός χρέωσης, chargeback) χωρίς να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας, ενδέχεται να αναστείλουμε τη συνδρομή μέχρι να επιλυθεί η διαφορά. Αυτό δεν θίγει το δικαίωμά σας να αμφισβητήσετε μια μη εξουσιοδοτημένη πληρωμή.
9. Όριο συσκευών
Μια συνδρομή μπορεί να χρησιμοποιείται σε έως 5 συσκευές ταυτόχρονα, εκτός εάν το πρόγραμμα που αγοράσατε ορίζει διαφορετικό αριθμό. Εάν συνδεθείτε σε μια συσκευή που υπερβαίνει το όριο του λογαριασμού σας, η συσκευή που χρησιμοποιήθηκε λιγότερο πρόσφατα αποσυνδέεται αυτόματα. Μπορείτε να τη συνδέσετε ξανά, οπότε θα αποσυνδεθεί κάποια άλλη συσκευή. Δεν επιτρέπεται να παρακάμπτετε το όριο συσκευών ή να επιτρέπετε σε πρόσωπα εκτός του νοικοκυριού σας να χρησιμοποιούν τον λογαριασμό σας.
10. Αποδεκτή χρήση
Μπορείτε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μόνο νόμιμα και με τρόπο που δεν βλάπτει άλλους. Ειδικότερα, δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για να:
- διαπράξετε, προετοιμάσετε ή προωθήσετε έγκλημα ή οποιαδήποτε άλλη παράνομη δραστηριότητα, συμπεριλαμβανομένης της απάτης και της κλοπής ταυτότητας·
- δημιουργήσετε, αποκτήσετε πρόσβαση, αποθηκεύσετε ή διανείμετε υλικό σεξουαλικής κακοποίησης παιδιών ή οποιοδήποτε περιεχόμενο είναι παράνομο εκεί όπου βρίσκεστε εσείς ή ο παραλήπτης·
- παραβιάσετε δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικά σήματα ή άλλα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας, μεταξύ άλλων μέσω μη εξουσιοδοτημένης ανταλλαγής αρχείων·
- στείλετε spam ή αυτόκλητα μαζικά μηνύματα ή να διεξάγετε εκστρατείες phishing·
- επιτεθείτε, ανιχνεύσετε ή διαταράξετε οποιοδήποτε δίκτυο, σύστημα ή συσκευή, συμπεριλαμβανομένων επιθέσεων άρνησης υπηρεσίας, σάρωσης θυρών, απόπειρων brute force ή διανομής κακόβουλου λογισμικού ή κίνησης botnet·
- παρενοχλήσετε, απειλήσετε ή καταδιώξετε οποιονδήποτε ή να υποκινήσετε βία ή μίσος·
- παρέμβετε στην Υπηρεσία ή στους διακομιστές μας, να τους υπερφορτώσετε σκόπιμα ή να επιχειρήσετε να αποκτήσετε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε αυτούς ή σε λογαριασμούς άλλων χρηστών·
- μεταπωλήσετε, παραχωρήσετε σε υποάδεια ή παράσχετε εμπορικά την Υπηρεσία σε τρίτους ή να δημιουργήσετε λογαριασμούς μαζικά ή με αυτοματοποιημένα μέσα·
- κάνετε κατάχρηση δωρεάν δοκιμαστικών περιόδων ή προσφορών, για παράδειγμα δημιουργώντας πολλούς λογαριασμούς.
Επειδή δεν παρακολουθούμε ούτε καταγράφουμε την κίνησή σας, δεν ελέγχουμε τι κάνετε μέσω της Υπηρεσίας. Παραμένετε πλήρως υπεύθυνοι για τη δραστηριότητά σας στο διαδίκτυο. Ενεργούμε βάσει αξιόπιστων αναφορών κατάχρησης και ενδέχεται να περιορίζουμε μοτίβα κίνησης που είναι σαφώς καταχρηστικά, όπως εξερχόμενη κίνηση αλληλογραφίας που χρησιμοποιείται για spam, ώστε να προστατεύσουμε την Υπηρεσία και τους χρήστες της.
Για να αναφέρετε κατάχρηση ή παραβίαση δικαιωμάτων διανοητικής ιδιοκτησίας σχετικά με την Υπηρεσία, γράψτε στο contact@evrius.com. Επειδή δεν τηρούμε αρχεία καταγραφής δραστηριότητας, δεν μπορούμε να προσδιορίσουμε ποιος χρήστης, εάν υπήρξε, ήταν συνδεδεμένος σε έναν διακομιστή VPN σε δεδομένη χρονική στιγμή.
11. Διαθεσιμότητα και αλλαγές στην Υπηρεσία
Καταβάλλουμε προσπάθειες ώστε η Υπηρεσία να είναι διαθέσιμη και γρήγορη, αλλά δεν εγγυόμαστε αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα λειτουργία. Η Υπηρεσία ενδέχεται να μην είναι προσωρινά διαθέσιμη λόγω συντήρησης, ενημερώσεων, βλαβών δικτύων ή παρόχων εκτός του ελέγχου μας ή μέτρων που λαμβάνουν πάροχοι διαδικτύου ή κυβερνήσεις. Όπου είναι δυνατόν, θα ανακοινώνουμε εκ των προτέρων την προγραμματισμένη συντήρηση.
Ενδέχεται να αλλάξουμε την Υπηρεσία, για παράδειγμα προσθέτοντας ή αφαιρώντας τοποθεσίες διακομιστών ή λειτουργίες ή ενημερώνοντας την Εφαρμογή. Εάν μια αλλαγή έχει περισσότερο από ήσσονος σημασίας αρνητική επίπτωση σε μια επί πληρωμή συνδρομή, θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων, με σαφήνεια και σε σταθερό μέσο, όπως το email. Μπορείτε τότε να καταγγείλετε τη σύμβαση χωρίς επιβάρυνση εντός 30 ημερών από την αλλαγή ή από την ειδοποίησή μας, όποιο από τα δύο είναι μεταγενέστερο, και θα σας επιστρέψουμε το αχρησιμοποίητο μέρος της περιόδου που έχετε πληρώσει. Ενδέχεται να χρειαστεί να εγκαταστήσετε ενημερώσεις για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία με ασφάλεια.
12. Ελαττωματική Υπηρεσία και παράπονα
Εάν είστε καταναλωτής, έχετε εκ του νόμου δικαιώματα εάν η Υπηρεσία δεν είναι σύμφωνη με τη σύμβαση, βάσει των διατάξεων του τσεχικού Αστικού Κώδικα για το ψηφιακό περιεχόμενο και τις ψηφιακές υπηρεσίες και των νόμων που ενσωματώνουν την Οδηγία (ΕΕ) 2019/770. Σε αυτά περιλαμβάνεται το δικαίωμα να αποκατασταθεί η συμμόρφωση της Υπηρεσίας και, όπου αυτό δεν είναι δυνατό ή δεν γίνεται εντός εύλογου χρόνου, το δικαίωμα αναλογικής μείωσης της τιμής ή καταγγελίας της σύμβασης. Τα δικαιώματα αυτά δεν μπορούν να αποκλειστούν ή να περιοριστούν.
Για να υποβάλετε παράπονο, γράψτε στο contact@evrius.com περιγράφοντας το πρόβλημα. Τα αρχεία καταγραφής που κοινοποιούνται από την Εφαρμογή (Ρυθμίσεις > Πληροφορίες > Κοινοποίηση αρχείων καταγραφής) μπορούν να μας βοηθήσουν να εντοπίσουμε την αιτία. Επιβεβαιώνουμε την παραλαβή και εξετάζουμε το παράπονο χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός 30 ημερών, εκτός εάν συμφωνήσουμε μαζί σας μεγαλύτερη προθεσμία.
13. Διανοητική ιδιοκτησία
Η Υπηρεσία, η Εφαρμογή, ο Ιστότοπος και το περιεχόμενό τους, συμπεριλαμβανομένης της ονομασίας και του λογότυπου Lock Wheel VPN, ανήκουν στην EVRIUS s.r.o. ή στους δικαιοπαρόχους της και προστατεύονται από τον νόμο. Οι παρόντες Όροι δεν σας μεταβιβάζουν κανένα από αυτά τα δικαιώματα. Το δικαίωμά σας να χρησιμοποιείτε την Εφαρμογή καθορίζεται στην Άδεια Χρήσης. Τα στοιχεία ανοιχτού κώδικα που περιλαμβάνονται στην Εφαρμογή διατίθενται βάσει των δικών τους αδειών, όπως περιγράφεται στην Άδεια Χρήσης.
Εάν μας στείλετε σχόλια ή προτάσεις, μπορούμε να τα χρησιμοποιήσουμε χωρίς καμία υποχρέωση απέναντί σας.
14. Αναστολή και καταγγελία
Μπορείτε να σταματήσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε επίσης να μας ζητήσετε να διαγράψουμε τον λογαριασμό σας, όπως περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου μας.
Ενδέχεται να αναστείλουμε τον λογαριασμό σας ή να καταγγείλουμε τη σύμβαση εάν παραβιάσετε σοβαρά ή επανειλημμένα τους παρόντες Όρους, ιδίως την ενότητα 10, ή εάν μας το επιβάλλει ο νόμος ή δημόσια αρχή. Όπου είναι εύλογο, θα σας προειδοποιήσουμε πρώτα και θα σας δώσουμε την ευκαιρία να άρετε την παράβαση. Θα σας γνωστοποιήσουμε τον λόγο, εκτός εάν ο νόμος το απαγορεύει. Εάν καταγγείλουμε τη σύμβαση για λόγο άλλον από παράβαση εκ μέρους σας, θα σας επιστρέψουμε το αχρησιμοποίητο μέρος κάθε περιόδου που έχετε πληρώσει.
Ενδέχεται να σταματήσουμε την παροχή της Υπηρεσίας στο σύνολό της με προειδοποίηση τουλάχιστον 60 ημερών, οπότε θα σας επιστρέψουμε το αχρησιμοποίητο μέρος κάθε περιόδου που έχετε πληρώσει.
Οι ενότητες που εκ της φύσεώς τους πρέπει να εξακολουθούν να ισχύουν μετά τη λήξη της σύμβασης, όπως οι ενότητες 13, 15, 16, 17 και 19, εξακολουθούν να ισχύουν και μετά την καταγγελία.
15. Αποποίηση ευθυνών
Πέραν των δεσμεύσεων που αναλαμβάνονται στους παρόντες Όρους και των εκ του νόμου δικαιωμάτων σας, η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «ως διατίθεται». Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, δεν παρέχουμε καμία άλλη εγγύηση, μεταξύ άλλων ότι η Υπηρεσία θα εξυπηρετεί κάποιον συγκεκριμένο σκοπό σας πέραν της περιγραφής της ή ότι θα σας καταστήσει ανώνυμους ή μη ανιχνεύσιμους. Δεν φέρουμε ευθύνη για ιστότοπους ή υπηρεσίες τρίτων στους οποίους αποκτάτε πρόσβαση μέσω της Υπηρεσίας.
16. Ευθύνη
Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει ούτε αποκλείει την ευθύνη μας για ζημία που προκλήθηκε εκ προθέσεως ή από βαριά αμέλεια, για θάνατο ή σωματική βλάβη προσώπου ή για οποιαδήποτε άλλη ευθύνη που δεν μπορεί να περιοριστεί βάσει του εφαρμοστέου δικαίου, συμπεριλαμβανομένης της ευθύνης μας έναντι των καταναλωτών βάσει της αναγκαστικού δικαίου νομοθεσίας για την προστασία των καταναλωτών.
Με την επιφύλαξη των ανωτέρω και στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος:
- ευθυνόμαστε μόνο για ζημία που ήταν προβλέψιμη συνέπεια της παράβασής μας κατά τον χρόνο σύναψης της σύμβασης·
- δεν ευθυνόμαστε για απώλεια δεδομένων για τα οποία δεν τηρήσατε αντίγραφα ασφαλείας, για διαφυγόντα κέρδη ή απώλεια επιχειρηματικής δραστηριότητας, ή για ζημία που προκλήθηκε από παράβαση των παρόντων Όρων ή του νόμου εκ μέρους σας·
- η συνολική ευθύνη μας που απορρέει από την Υπηρεσία ή σχετίζεται με αυτήν, σε οποιοδήποτε διάστημα 12 μηνών, περιορίζεται στο ποσό που μας καταβάλατε για την Υπηρεσία κατά τη διάρκεια αυτών των 12 μηνών ή στα 50 EUR εάν δεν καταβάλατε τίποτα. Ο περιορισμός αυτός δεν ισχύει για τους καταναλωτές στον βαθμό που δεν το επιτρέπει το αναγκαστικό δίκαιο.
Δεν ευθυνόμαστε για οποιαδήποτε αδυναμία εκπλήρωσης ή καθυστέρηση που οφείλεται σε γεγονότα εκτός του εύλογου ελέγχου μας, όπως φυσικές καταστροφές, πόλεμος, διακοπές λειτουργίας δικτύων ή παρόχων τρίτων ή εντολές δημόσιων αρχών.
17. Επαγγελματίες χρήστες
Εάν χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για την εμπορική, επιχειρηματική ή επαγγελματική σας δραστηριότητα, ισχύουν επιπλέον για εσάς τα ακόλουθα. Η ενότητα 6 δεν εφαρμόζεται. Θα μας αποζημιώσετε για αξιώσεις τρίτων, ζημίες και εύλογα έξοδα που απορρέουν από παράβαση της ενότητας 10 εκ μέρους σας. Στον βαθμό που επιτρέπει ο νόμος, τα άρθρα 1799 και 1800 του τσεχικού Αστικού Κώδικα σχετικά με τις συμβάσεις προσχώρησης δεν εφαρμόζονται.
18. Αλλαγές στους παρόντες Όρους
Ενδέχεται να αλλάξουμε τους παρόντες Όρους για βάσιμους λόγους, όπως αλλαγές στην Υπηρεσία, στη νομοθεσία ή στις ρυθμίσεις πληρωμών ή ασφαλείας μας. Θα σας ενημερώνουμε για ουσιώδεις αλλαγές τουλάχιστον 30 ημέρες πριν τεθούν σε ισχύ, με email ή στην Εφαρμογή. Εάν δεν συμφωνείτε, μπορείτε να καταγγείλετε τη σύμβαση πριν τεθεί σε ισχύ η αλλαγή, χωρίς επιβάρυνση, και θα σας επιστρέψουμε το αχρησιμοποίητο μέρος κάθε περιόδου που έχετε πληρώσει. Εάν συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία αφού τεθεί σε ισχύ η αλλαγή, αποδέχεστε τους νέους Όρους. Οι αλλαγές δεν ισχύουν για περιόδους που έχετε ήδη πληρώσει, εκτός εάν μια αλλαγή επιβάλλεται από τον νόμο ή είναι αποκλειστικά προς όφελός σας.
19. Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές
Οι παρόντες Όροι και κάθε διαφορά που απορρέει από αυτούς ή σχετίζεται με αυτούς διέπονται από το δίκαιο της Τσεχικής Δημοκρατίας, με εξαίρεση τους κανόνες του περί σύγκρουσης νόμων και τη Σύμβαση των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις διεθνούς πώλησης εμπορευμάτων. Εάν είστε καταναλωτής που διαμένει σε άλλη χώρα, διατηρείτε επίσης την προστασία των αναγκαστικού δικαίου διατάξεων της χώρας αυτής.
Αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Τσεχικής Δημοκρατίας. Εάν είστε καταναλωτής που διαμένει στην ΕΕ, μπορείτε επίσης να προσφύγετε στα δικαστήρια της χώρας όπου διαμένετε, και εμείς μπορούμε να σας εναγάγουμε μόνο εκεί.
Επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στο contact@evrius.com. Τα περισσότερα ζητήματα επιλύονται γρήγορα με αυτόν τον τρόπο. Εάν είστε καταναλωτής και δεν μπορούμε να επιλύσουμε μια διαφορά, μπορείτε να απευθυνθείτε στον φορέα εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών, την Τσεχική Επιθεώρηση Εμπορίου (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz/en. Εάν διαμένετε σε άλλο κράτος μέλος της ΕΕ, το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή της χώρας σας μπορεί να σας βοηθήσει σε διασυνοριακές διαφορές. Η προσφυγή σε εξωδικαστική επίλυση δεν θίγει το δικαίωμά σας να προσφύγετε στη δικαιοσύνη.
Την εποπτεία της συμμόρφωσης με τη νομοθεσία για την προστασία των καταναλωτών ασκεί η Τσεχική Επιθεώρηση Εμπορίου και την εποπτεία της προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα η τσεχική Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.uoou.gov.cz).
20. Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
Συμπληρώστε και επιστρέψτε το παρόν έντυπο μόνο εάν επιθυμείτε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση.
- Προς: EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic, email: contact@evrius.com
- Με το παρόν δηλώνω ότι υπαναχωρώ από τη σύμβασή μου για την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας: συνδρομή Lock Wheel VPN (πρόγραμμα: ____________)
- Ημερομηνία παραγγελίας: ____________
- Ονοματεπώνυμο καταναλωτή: ____________
- Διεύθυνση email του λογαριασμού: ____________
- Διεύθυνση καταναλωτή: ____________
- Υπογραφή καταναλωτή (μόνο εάν το παρόν έντυπο αποστέλλεται σε χαρτί): ____________
- Ημερομηνία: ____________
21. Γενικές διατάξεις
- Οι παρόντες Όροι, μαζί με την Άδεια Χρήσης, την Πολιτική Απορρήτου και τις πληροφορίες που εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, αποτελούν το σύνολο της συμφωνίας μεταξύ εσάς και εμάς σχετικά με την Υπηρεσία.
- Εάν οποιαδήποτε διάταξη κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, οι υπόλοιποι Όροι παραμένουν σε ισχύ και η άκυρη διάταξη αντικαθίσταται από έγκυρη διάταξη που προσεγγίζει περισσότερο τον σκοπό της.
- Εάν δεν ασκήσουμε αμέσως ένα δικαίωμα, δεν παραιτούμαστε από αυτό.
- Δεν επιτρέπεται να μεταβιβάσετε τα δικαιώματά σας βάσει των παρόντων Όρων χωρίς τη συγκατάθεσή μας. Μπορούμε να μεταβιβάσουμε τη σύμβαση σε διάδοχο της επιχείρησής μας, υπό την προϋπόθεση ότι αυτό δεν περιορίζει τα δικαιώματά σας. Θα σας ενημερώσουμε εκ των προτέρων και, εάν διαφωνείτε, μπορείτε να καταγγείλετε τη σύμβαση.
- Οι παρόντες Όροι συνάπτονται στην αγγλική γλώσσα. Τηρούμε αρχείο της συναφθείσας σύμβασης, η οποία αποτελείται από τους παρόντες Όρους και τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Η τρέχουσα έκδοση των Όρων είναι πάντα διαθέσιμη στη διεύθυνση https://lock-wheel-vpn.com/terms και, κατόπιν αιτήματος, θα σας στείλουμε την έκδοση που ίσχυε κατά την αγορά σας.
22. Επικοινωνία
EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic. Email: contact@evrius.com. Τηλέφωνο: +420 608 871 136.
Έχετε ερωτήσεις για αυτό το έγγραφο; Γράψτε μας στο contact@evrius.com.