Privātuma politika

Jūsu personas datu pārzinis ir EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic, kas reģistrēta Prāgas pilsētas tiesas vestajā Komercreģistrā.

• E-pasts: contact@evrius.com
• Tālrunis: +420 608 871 136
• Pasta adrese: EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic

Saskaņā ar VDAR 37. pantu mums nav pienākuma iecelt datu aizsardzības speciālistu, un mēs to neesam iecēluši. Jebkādus jautājumus vai pieprasījumus par saviem personas datiem sūtiet uz contact@evrius.com, temata rindā norādot „Privacy”. Pieprasījumus izskata par datu aizsardzību atbildīgā persona uzņēmumā EVRIUS s.r.o.

Caur VPN plūst visa jūsu interneta datplūsma, tāpēc vēlamies skaidri pateikt, ko mēs nekad nereģistrējam. Kamēr esat pieslēgušies Pakalpojumam, mēs nevācam, nereģistrējam un neglabājam:

• vietnes, pakalpojumus vai IP adreses, kuras apmeklējat vai ar kurām izveidojat savienojumu;
• jūsu DNS pieprasījumus;
• jūsu datplūsmas saturu, tostarp ziņas, failus, meklēšanas vaicājumus un lejupielādes;
• IP adresi, no kuras izveidojat savienojumu, kopā ar jūsu VPN darbībām. Mūsu VPN serveriem šī IP adrese ir jāizmanto, lai nosūtītu datplūsmu atpakaļ pie jums, taču tie to glabā tikai atmiņā, tikai kamēr savienojums ir aktīvs, un neieraksta to nevienā žurnālā;
• aparatūras identifikatorus, piemēram, sērijas numurus, MAC adreses vai IMEI, kā arī reklāmas identifikatorus.

Tādēļ mēs nevaram saistīt konkrētas darbības internetā ar jums vai jūsu kontu un nevaram šādu informāciju nevienam nodot, jo mums tās nav.

Zemāk esošajā tabulā uzskaitītas visas mūsu apstrādāto personas datu kategorijas, to saturs un avots. 4. sadaļā paskaidrots, kāpēc mēs tos apstrādājam.

Mēs nepieprasām un lūdzam mums nesūtīt īpašu kategoriju personas datus, piemēram, datus par veselību, reliģisko pārliecību vai politiskajiem uzskatiem.

Ja balstāmies uz leģitīmajām interesēm, esam tās izvērtējuši attiecībā pret jūsu tiesībām un apstrādājam tikai tik daudz datu, cik šīm interesēm nepieciešams. Jūs varat jebkurā laikā iebilst (14. sadaļa).

Jums nav pienākuma sniegt mums personas datus. Tomēr bez e-pasta adreses nevarēsiet izveidot kontu vai iegādāties abonementu, bet bez iepriekš aprakstītajiem ierīces un VPN piekļuves datiem Lietotne nevarēs jūs savienot ar VPN.

Lietotni varat lietot bez reģistrācijas. Pirmajā palaišanas reizē Lietotne izveido anonīmu sesiju. Ja vēlāk izveidojat kontu, šī sesija kļūst par jūsu kontu un saglabā savu lietotāja ID, tāpēc šajā ierīcē iegādātais abonements paliek jums.

Jūsu konts izmanto jūsu e-pasta adresi un paroli. Mūsu autentifikācijas pakalpojumu sniedzējs paroles glabā tikai kā „sālītas” jaucējvērtības, un mūsu darbinieki tās nevar redzēt. Kad pieprasāt paroles atiestatīšanu, mēs pa e-pastu nosūtām vienreizēju saiti uz Vietnes lapu. Lai neviens nevarētu noskaidrot, kam ir konts, Vietne un Lietotne rāda vienādu atbildi neatkarīgi no tā, vai e-pasta adrese ir reģistrēta.

Lietotne var atvērt jūsu konta lapu https://lock-wheel-vpn.com/account, kurā jau esat pieteikušies. Pēc pirkuma Vietnē tā var arī jūs pieteikt tikko instalētā Lietotnē ar vienreizēju pieteikšanās saiti. Šīs saites ir paredzētas tikai jums, tāpēc, lūdzu, nedalieties ar tām.

Ja izrakstāties, Lietotne izdzēš jūsu sesiju no ierīces un sāk jaunu anonīmu sesiju.

Abonementi tiek pārdoti, izmantojot tīmekļa norēķinu lapu Vietnē. EVRIUS s.r.o. ir pārdevējs un oficiālais tirgotājs (merchant of record). Maksājumus apstrādā mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzējs, kas darbojas mūsu vārdā un glabā jūsu maksājuma datus saskaņā ar saviem drošības standartiem (piemēram, PCI DSS). Jūsu abonementa statusu aktualizē mūsu abonementu pārvaldības pakalpojumu sniedzējs, kas paziņo mūsu serveriem, kad abonements sākas, tiek atjaunots, nonāk labvēlības periodā, tiek atcelts vai beidzas.

Norēķinoties jūs izvēlaties sava konta e-pasta adresi un paroli. Mūsu serveri tos izmanto, lai automātiski izveidotu jūsu kontu, un pēc tam tos izdzēš. Ja norēķins netiek pabeigts, tie tiek izdzēsti ne vēlāk kā 24 stundu laikā. Pēc konta izveides jūsu parole pastāv tikai jaucējvērtības veidā.

Mēs sūtām tikai šādus e-pastus. Tie visi attiecas uz jūsu kontu vai abonementu:

• Paroles atiestatīšana: tikai tad, ja to pieprasāt.
• Atgādinājums par reģistrāciju: ja jūsu konts izveidots, iegādājoties abonementu Vietnē, un 15 minūšu laikā neviens nav mēģinājis tajā pieteikties, mēs nosūtām vienu e-pastu, kurā paskaidrots, kā pieteikties Lietotnē.
• Palīdzība pieteikties: ja neizdodas mēģinājums pieteikties kontā, kas nekad nav lietots, aptuveni pēc 15 minūtēm mēs nosūtām vienu e-pastu, kurā paskaidrots, kā pieteikties vai atiestatīt paroli. Tas notiek ne vairāk kā vienu reizi katram kontam.
• Norēķinu problēma: ja atjaunošanas maksājums neizdodas un jūsu abonements nonāk labvēlības periodā, mēs jums par to paziņojam, lai varētu atjaunināt maksājuma veidu. Kamēr problēma pastāv, mēs šo e-pastu sūtām ne biežāk kā reizi trijās dienās.

Mēs nesūtām mārketinga e-pastus. Ja kādreiz to vēlētos, vispirms lūgtu jūsu piekrišanu, ja to prasa likums, un katrā šādā e-pastā būtu saite, lai atteiktos no tiem. Lai vairs nesaņemtu atgādinājumus par reģistrāciju un pieteikšanās palīdzības e-pastus, rakstiet uz contact@evrius.com.

Abonementu vienlaikus var izmantot līdz 5 ierīcēm. Lai to nodrošinātu, Lietotne, kad piesakāties un kad tā tiek palaista, nosūta 3. sadaļā aprakstītos ierīces datus. Ja pēc pieteikšanās jaunā ierīcē jūsu konts pārsniedz limitu, mūsu serveri automātiski izraksta ierīci, kas visilgāk nav lietota. Šajā ierīcē tiek parādīts paziņojums „Sasniegts ierīču limits”, kas var tikt piegādāts kā pašpiegādes paziņojums. Šajā ierīcē jebkurā laikā varat pieteikties atkārtoti – tad tiks izrakstīta cita ierīce.

Tā ir automatizēta darbība, taču tai nav nekādu tiesisku seku vai līdzīgi būtiskas ietekmes uz jums VDAR 22. panta izpratnē. Tā tikai nosaka, kuras no jūsu ierīcēm pašlaik ir pieteiktas.

Ar jūsu piekrišanu mēs mērām, kā tiek lietota Lietotne un Vietne, lai redzētu, kuras funkcijas darbojas, kur lietotāji iestrēgst un kas neizdodas. Mēs izmantojam 11. sadaļā norādīto analītikas pakalpojumu, ko esam konfigurējuši šādi:

• Reklāmas krātuve, reklāmas lietotāju dati un reklāmu personalizēšana ir atspējoti, un mēs nesaistām analītiku ne ar vienu reklāmas produktu.
• Notikumos nekad nav jūsu e-pasta adreses, paroļu, jūsu ievadīta brīva teksta vai adrešu, ko apmeklējat caur VPN.
• Operētājsistēmās Windows un Linux Lietotne ģenerē savu nejaušu analītikas identifikatoru. Tas nav tas pats ierīces ID, kas tiek izmantots ierīču limitam.
• Analītikas dati tiek glabāti 14 mēnešus un pēc tam automātiski izdzēsti.

Lietotnē piekrišanu sniedzat pirmās palaišanas ekrānā, Vietnē – sīkdatņu paziņojumā. Piekrišanu varat jebkurā laikā atsaukt attiecībā uz turpmāko apstrādi: Vietnē – ar „Sīkdatņu iestatījumi” katras lapas apakšā, bet Lietotnei – rakstot uz contact@evrius.com. Piekrišanas atsaukšana neietekmē apstrādi, kas notikusi pirms tam.

Lai palīdzētu novērst problēmas, Lietotne jūsu ierīcē glabā diagnostikas žurnālu. Tā apjoms nepārsniedz dažus megabaitus, un vecākie ieraksti tiek pārrakstīti. Pirms kaut kā ierakstīšanas žurnālā Lietotne maskē e-pasta adreses, pilnvaras, paroles, kriptogrāfiskās atslēgas, IP adreses un jūsu lietotājvārdu failu ceļos. Žurnālā nekad nav jūsu apmeklēto vietņu vai datplūsmas.

Žurnāls nekad automātiski nepamet jūsu ierīci. Mēs to saņemam tikai tad, ja izvēlaties Iestatījumi > Par lietotni > Kopīgot žurnālus un nosūtāt failus pa paša izvēlētu kanālu, piemēram, e-pastu. Operētājsistēmā Linux faili tiek nokopēti mapē „Lejupielādes”, no kurienes varat tos nosūtīt. Jūsu nosūtītos žurnālus izmantojam tikai jūsu ziņotās problēmas izpētei.

Vietne jūsu pārlūkā glabā nelielus informācijas fragmentus – sīkdatnes vai ierakstus pārlūka lokālajā krātuvē. Daži no tiem ir absolūti nepieciešami Vietnes darbībai, un tiem nav vajadzīga jūsu piekrišana. Analītikas krātuve tiek izmantota tikai tad, ja jūs tai piekrītat.

Savu izvēli varat jebkurā laikā mainīt ar „Sīkdatņu iestatījumi” katras lapas apakšā vai izdzēst saglabātos datus pārlūka iestatījumos. Analītikas noraidīšana neietekmē Vietnes darbību.

Lietotne neizmanto sīkdatnes. Jūsu sesiju, ierīces ID, iestatījumus un VPN atslēgas tā glabā ierīces drošajā krātuvē, bet Linux sistēmās bez darbojoša atslēgu glabātuves servisa – aizsargātā failā.

Mēs nepārdodam un neiznomājam personas datus un nenododam tos reklāmas nolūkos. Mēs tos nododam tikai šādiem pakalpojumu sniedzējiem, kas tos apstrādā mūsu vārdā kā apstrādātāji saskaņā ar datu apstrādes līgumiem, un tikai tādā apjomā, kāds katram no tiem nepieciešams, lai sniegtu mums savu pakalpojumu:

Pēc pieprasījuma mēs sniegsim iepriekš pa kategorijām aprakstīto pakalpojumu sniedzēju nosaukumus un kontaktinformāciju. Rakstiet uz contact@evrius.com.

Mēs varam izpaust personas datus arī:

• tiesām, policijai vai citām valsts iestādēm, ja to prasa Čehijas vai ES tiesību akti un pieprasījums ir likumīgs. Tā kā mēs neglabājam darbību žurnālus, mums nav datu par jūsu darbībām internetā, ko izpaust;
• mūsu profesionālajiem konsultantiem, piemēram, juristiem, revidentiem un nodokļu konsultantiem, kuriem ir konfidencialitātes pienākums;
• pircējam vai tiesību pārņēmējam, ja viss mūsu uzņēmums vai tā daļa tiek pārdota vai reorganizēta. Viņiem joprojām būs saistoša šī privātuma politika, un mēs jūs par to informēsim iepriekš.

Daži mūsu pakalpojumu sniedzēji apstrādā datus ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, jo īpaši Amerikas Savienotajās Valstīs. Ja Eiropas Komisija nav lēmusi, ka valsts nodrošina pietiekamu aizsardzības līmeni, mēs nosūtām datus tikai ar atbilstošām garantijām saskaņā ar VDAR V nodaļu:

• saņēmējiem, kas sertificēti saskaņā ar ES un ASV datu privātuma regulējumu, – pamatojoties uz Komisijas 2023. gada 10. jūlija lēmumu par aizsardzības līmeņa pietiekamību;
• citos gadījumos – Eiropas Komisijas pieņemtās līguma standartklauzulas (Lēmums (ES) 2021/914) kopā ar papildu pasākumiem, ja nepieciešams, piemēram, šifrēšanu pārsūtīšanas un glabāšanas laikā.

Attiecīgo garantiju kopiju varat pieprasīt, rakstot uz contact@evrius.com.

Kad izveidojat savienojumu ar VPN serveri valstī ārpus EEZ, jūsu datplūsma pēc jūsu pieprasījuma tiek novirzīta caur šo valsti. Arī tur mēs to nereģistrējam.

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik tie nepieciešami 4. sadaļā minētajiem mērķiem, un pēc tam tos izdzēšam vai anonimizējam:

Konkrētus datus mēs varam glabāt ilgāk, ja tie nepieciešami likumīga prasījuma celšanai, īstenošanai vai aizstāvēšanai, un tikai tik ilgi, cik tas nepieciešams.

Saskaņā ar VDAR jums ir tiesības:

• piekļūt saviem personas datiem un saņemt to kopiju (15. pants);
• panākt neprecīzu datu labošanu (16. pants);
• panākt savu datu dzēšanu, tostarp konta dzēšanu (17. pants);
• ierobežot apstrādi (18. pants);
• saņemt mums sniegtos datus strukturētā, mašīnlasāmā formātā vai panākt, ka tie tiek nosūtīti citam pārzinim (20. pants);
• iebilst pret apstrādi, kuras pamatā ir mūsu leģitīmās intereses (21. pants). Tādā gadījumā mēs apstrādi pārtrauksim, ja vien mums nav pārliecinošu leģitīmu iemeslu vai dati nav nepieciešami likumīgiem prasījumiem;
• jebkurā laikā atsaukt savu piekrišanu, neietekmējot apstrādi pirms atsaukšanas (7. panta 3. punkts).

Savu kontu jebkurā laikā varat dzēst paši Vietnē, sadaļā Mans konts → Dzēst kontu. Lai izmantotu jebkuras citas tiesības vai ja jums tā ērtāk, rakstiet uz contact@evrius.com no sava kontā reģistrētās e-pasta adreses. Papildu informāciju mēs varam lūgt tikai tad, ja tā nepieciešama jūsu identitātes apstiprināšanai. Mēs atbildam viena mēneša laikā. Sarežģītos gadījumos šo termiņu var pagarināt vēl līdz diviem mēnešiem, un tādā gadījumā mēs paskaidrosim iemeslu. Savu tiesību izmantošana ir bez maksas.

Tā kā mēs neglabājam darbību žurnālus un tā kā dažus datus, piemēram, ierīces ID vai analītikas identifikatoru, bez konta nav iespējams sasaistīt ar jums, mēs varam nespēt atrast ar jums saistītus datus. Tādā gadījumā mēs paskaidrosim, kāpēc.

Dzēšot jūsu kontu, mēs arī apturam jebkādu turpmāku Vietnē iegādāta abonementa atjaunošanu. Lietotņu veikalā iegādāts abonements ir jāatceļ šajā veikalā, kā aprakstīts mūsu lietošanas noteikumos.

Jums ir arī tiesības iesniegt sūdzību uzraudzības iestādē, jo īpaši tajā ES valstī, kurā dzīvojat vai strādājat vai kurā noticis iespējamais pārkāpums. Mūsu vadošā uzraudzības iestāde ir Čehijas Personas datu aizsardzības birojs (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, Čehijas Republika, www.uoou.gov.cz. Mēs būsim pateicīgi, ja vispirms dosiet mums iespēju atrisināt jūsu jautājumu.

Mēs izmantojam riskam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, tostarp:

• visas datplūsmas starp Lietotni, Vietni un mūsu serveriem šifrēšanu (TLS), bet VPN datplūsmas – ar WireGuard protokolu;
• kriptogrāfiskās atslēgas, kas tiek ģenerētas jūsu ierīcē un glabātas operētājsistēmas aizsargātajā krātuvē, turklāt privātās atslēgas mums nekad netiek nosūtītas;
• datubāzes noteikumus, kas ļauj jums lasīt tikai savu kontu un ierīces, bet visiem pārējiem ierakstiem var piekļūt tikai mūsu serveri;
• parakstītus un pārbaudītus pieprasījumus mūsu VPN piekļuves pakalpojumam, kā arī Lietotnes un Vietnes integritātes pārbaudes, kas bloķē automatizētu ļaunprātīgu izmantošanu;
• pagaidu datu, piemēram, norēķinu pieteikšanās datu, automātisku dzēšanu pēc īsiem, noteiktiem termiņiem;
• piekļuvi personas datiem tikai tiem darbiniekiem un apstrādātājiem, kuriem tā nepieciešama un kuriem ir konfidencialitātes pienākums.

Neviena sistēma nav pilnīgi droša. Ja personas datu aizsardzības pārkāpums var radīt augstu risku jūsu tiesībām un brīvībām, mēs jūs par to informēsim bez nepamatotas kavēšanās, kā to prasa VDAR 34. pants. Lūdzu, izmantojiet savam kontam drošu, unikālu paroli.

Pakalpojums nav paredzēts bērniem, kas jaunāki par 16 gadiem, un mēs apzināti nevācam viņu personas datus. Ja uzskatāt, ka bērns, kas jaunāks par 16 gadiem, mums ir sniedzis personas datus, sazinieties ar mums, rakstot uz contact@evrius.com, un mēs tos izdzēsīsim.

Mēs atjaunināsim šo privātuma politiku, kad mainīsies Pakalpojums vai tiesību akti. Datums augšpusē norāda, kad tā pēdējo reizi mainīta. Par būtiskām izmaiņām mēs jūs informēsim iepriekš – pa e-pastu, ja jums ir konts, vai ar paziņojumu Lietotnē vai Vietnē. Ja izmaiņām būs nepieciešama jūsu piekrišana, mēs to lūgsim.

EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic. E-pasts: contact@evrius.com. Tālrunis: +420 608 871 136.