ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, როგორ ამუშავებს EVRIUS s.r.o. („ჩვენ“) პერსონალურ მონაცემებს, როცა სტუმრობთ ვებსაიტს https://lock-wheel-vpn.com („ვებსაიტი“), იყენებთ Lock Wheel VPN-ის აპლიკაციებს Windows-ის, macOS-ის, Linux-ისა და, გამოსვლის შემდეგ, iOS-ისა და Android-ისთვის („აპლიკაცია“) და სარგებლობთ Lock Wheel VPN-ის ვირტუალური კერძო ქსელის სერვისით (ერთად — „სერვისი“).
სერვისი ისე შევქმენით, რომ მას თქვენ შესახებ რაც შეიძლება ნაკლები ინფორმაცია დასჭირდეს. მოკლედ:
- ჩვენ არ ვაღრიცხავთ თქვენს დათვალიერების ისტორიას, თქვენ მიერ მონახულებულ ვებსაიტებსა თუ IP მისამართებს, DNS მოთხოვნებს ან ტრაფიკის შიგთავსს.
- ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს და არ ვიყენებთ მათ რეკლამისთვის. აპლიკაცია არ შეიცავს რეკლამას და სარეკლამო იდენტიფიკატორებს, ხოლო ჩვენი ანალიტიკის სარეკლამო ფუნქციები გამორთულია.
- მოწყობილობის იდენტიფიცირებისთვის აპლიკაცია საკუთარ შემთხვევით იდენტიფიკატორს ქმნის. ეს არ არის აპარატურული იდენტიფიკატორი და რეკლამისთვის არასოდეს გამოიყენება.
- ელფოსტის მისამართი მხოლოდ მაშინ გვჭირდება, თუ ანგარიშს ქმნით ან გამოწერას იძენთ.
- დიაგნოსტიკური ჟურნალები თქვენს მოწყობილობაზე რჩება, თუ თავად არ გადაწყვეტთ მათ ჩვენთვის გაზიარებას.
ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა იმ ინფორმაციის ნაწილია, რომელსაც გაწვდით ევროპარლამენტისა და საბჭოს რეგულაციის (ევროკავშირი) 2016/679 (მონაცემთა დაცვის ზოგადი რეგულაცია, „GDPR“) მე-13 და მე-14 მუხლების საფუძველზე. ჩვენი გამოყენების პირობები განთავსებულია მისამართზე https://lock-wheel-vpn.com/terms, ხოლო აპლიკაციის საბოლოო მომხმარებლის სალიცენზიო შეთანხმება — მისამართზე https://lock-wheel-vpn.com/eula.
1. ვინ არის პასუხისმგებელი თქვენს მონაცემებზე
თქვენი პერსონალური მონაცემების დამმუშავებელია EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic, რეგისტრირებული პრაღის საქალაქო სასამართლოს მიერ წარმოებულ სავაჭრო რეესტრში.
- ელფოსტა: contact@evrius.com
- ტელეფონი: +420 608 871 136
- საფოსტო მისამართი: EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic
GDPR-ის 37-ე მუხლის მიხედვით, მონაცემთა დაცვის ოფიცრის დანიშვნა არ გვევალება და ის არ დაგვინიშნავს. პერსონალურ მონაცემებთან დაკავშირებული ნებისმიერი კითხვა ან მოთხოვნა გამოგვიგზავნეთ მისამართზე contact@evrius.com, თემის ველში სიტყვით „Privacy“. მოთხოვნებს განიხილავს EVRIUS s.r.o.-ში მონაცემთა დაცვაზე პასუხისმგებელი პირი
2. რას არ ვაგროვებთ
VPN გადასცემს თქვენს მთელ ინტერნეტ-ტრაფიკს, ამიტომ გვსურს ნათლად ვთქვათ, რას არასოდეს ვაღრიცხავთ. როცა სერვისთან ხართ დაკავშირებული, ჩვენ არ ვაგროვებთ, არ ვაღრიცხავთ და არ ვინახავთ:
- ვებსაიტებს, სერვისებს ან IP მისამართებს, რომლებსაც სტუმრობთ ან რომლებსაც უკავშირდებით;
- თქვენს DNS მოთხოვნებს;
- თქვენი ტრაფიკის შიგთავსს, მათ შორის შეტყობინებებს, ფაილებს, ძიებებსა და ჩამოტვირთვებს;
- IP მისამართს, საიდანაც უკავშირდებით, თქვენს VPN აქტივობასთან ერთად. ჩვენმა VPN სერვერებმა ეს IP მისამართი უნდა გამოიყენონ, რომ ტრაფიკი უკან გამოგიგზავნონ, მაგრამ მას მხოლოდ ოპერატიულ მეხსიერებაში ინახავენ, მხოლოდ კავშირის აქტიურობისას, და არც ერთ ჟურნალში არ წერენ;
- აპარატურულ იდენტიფიკატორებს, როგორიცაა სერიული ნომრები, MAC მისამართები ან IMEI, ასევე სარეკლამო იდენტიფიკატორებს.
შედეგად, ჩვენ ვერ დავაკავშირებთ კონკრეტულ ონლაინ აქტივობას თქვენთან ან თქვენს ანგარიშთან და ვერავის გადავცემთ ასეთ ინფორმაციას, რადგან ის არ გაგვაჩნია.
3. რას ვაგროვებთ და საიდან
ქვემოთ მოცემულ ცხრილში ჩამოთვლილია პერსონალური მონაცემების ყველა კატეგორია, რომელსაც ვამუშავებთ, რისგან შედგება და საიდან მიიღება. რატომ ვამუშავებთ მათ, განმარტებულია მე-4 ნაწილში.
- კატეგორია
- სესიის მონაცემები (აპლიკაციის ყველა მომხმარებელი)
- რას მოიცავს
- აპლიკაციის პირველი გახსნისას იქმნება ანონიმური სესია შემთხვევითი მომხმარებლის ID-ით, რათა აპლიკაცია ანგარიშის გარეშე გამოიყენოთ. სესიის ტოკენები ინახება თქვენი მოწყობილობის დაცულ საცავში.
- წყარო
- იქმნება აპლიკაციის მიერ
- კატეგორია
- ანგარიშის მონაცემები
- რას მოიცავს
- ელფოსტის მისამართი; პაროლი, რომელსაც ჩვენი ავთენტიფიკაციის პროვაიდერი მხოლოდ ჰეშირებული სახით ინახავს, ამიტომ მას ვერასოდეს ვხედავთ; მომხმარებლის ID; ანგარიშის შექმნისა და ბოლო შესვლის დრო; ოდესმე შეხვედით თუ არა წარმატებით; დრო, როცა შეხსენების წერილი გამოგიგზავნეთ.
- წყარო
- თქვენ, როცა ანგარიშს ქმნით აპლიკაციაში ან ვებსაიტზე, ან ვებსაიტზე გამოწერას იძენთ
- კატეგორია
- შეკვეთის გაფორმების მონაცემები
- რას მოიცავს
- ელფოსტის მისამართი და პაროლი, რომლებსაც ვებსაიტზე შეკვეთის გაფორმებისას შეიყვანთ, და შეკვეთის პროფილის იდენტიფიკატორი. მათ მხოლოდ თქვენი ანგარიშის შესაქმნელად ვიყენებთ (იხ. მე-6 ნაწილი).
- წყარო
- თქვენ, ჩვენი ვებგადახდის გვერდის მეშვეობით
- კატეგორია
- გადახდის მონაცემები
- რას მოიცავს
- ბარათის ან სხვა გადახდის მონაცემები, გადამხდელის სახელი და ქვეყანა, გადახდის დადასტურება. თქვენს სრულ გადახდის მონაცემებს აგროვებს და ამუშავებს ჩვენი საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი. ჩვენ ვიღებთ მხოლოდ იმას, რაც ჩვენი აღრიცხვისთვის გვჭირდება, მაგალითად ტრანზაქციის ID-ს, თანხას, ვალუტას, თარიღს, ქვეყანას და გადახდის დადასტურებას. ბარათის სრულ ნომრებს არასოდეს ვიღებთ და არ ვინახავთ.
- წყარო
- თქვენ, ჩვენი საგადახდო მომსახურების პროვაიდერის მეშვეობით
- კატეგორია
- გამოწერის მონაცემები
- რას მოიცავს
- გამოწერის იდენტიფიკატორი, გეგმა (პროდუქტი), ფასი, ვალუტა, სტატუსი (აქტიური, ვადაგასული ან საშეღავათო პერიოდში), განახლდება თუ არა გეგმა, არის თუ არა ის უვადო, დაწყების, ცვლილებისა და ვადის გასვლის თარიღები, მაღაზია, სადაც შენაძენი განხორციელდა, და გადახდის პრობლემის სტატუსი.
- წყარო
- ჩვენი საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი და ჩვენი გამოწერების მართვის პროვაიდერი
- კატეგორია
- მოწყობილობის მონაცემები (ანგარიშის მფლობელები)
- რას მოიცავს
- აპლიკაციის შემთხვევითი მოწყობილობის ID, პლატფორმა (მაგალითად Windows), ოპერაციული სისტემის ვერსია, აპლიკაციის ვერსია, როდის გამოჩნდა მოწყობილობა პირველად და ბოლოს, შესვლების რაოდენობა, გამოვიდა თუ არა მოწყობილობა ანგარიშიდან მოწყობილობების ლიმიტის გამო და როდის. მოწყობილობებზე, სადაც აპლიკაცია push-შეტყობინებებს იყენებს: push-შეტყობინებების ტოკენი.
- წყარო
- აპლიკაცია, როცა ანგარიშში შედიხართ და როცა ის მოწყობილობის სტატუსს ამოწმებს
- კატეგორია
- შეძენის მოთხოვნის მონაცემები
- რას მოიცავს
- არჩეული გეგმა, ეკრანი, საიდანაც შეძენა დაიწყო, პლატფორმა და მოწყობილობის ID, რომლებსაც აპლიკაციაში დაწყებული შეკვეთის თქვენს მოწყობილობასთან დასაკავშირებლად ვიყენებთ.
- წყარო
- აპლიკაცია
- კატეგორია
- VPN წვდომის მონაცემები
- რას მოიცავს
- საჯარო კრიპტოგრაფიული გასაღებები, რომლებსაც აპლიკაცია თქვენი მოწყობილობისთვის ქმნის (პირადი გასაღებები თქვენს მოწყობილობას არასოდეს ტოვებს), ჩვენი VPN ქსელის მიერ მინიჭებული რეგისტრაციის იდენტიფიკატორები, გამოწერის ან მომხმარებლის იდენტიფიკატორი, რომლითაც მოწმდება, შეგიძლიათ თუ არა დაკავშირება, პლატფორმა, აპლიკაციისა და ოპერაციული სისტემის ვერსიები და პირადი IP მისამართი, რომელიც VPN გვირაბის შიგნით თქვენს მოწყობილობას ენიჭება.
- წყარო
- აპლიკაციის VPN კომპონენტი
- კატეგორია
- VPN კავშირის ტელემეტრია
- რას მოიცავს
- ყოველი დაკავშირების მცდელობისა და სესიის ტექნიკური ჩანაწერები: დრო, არჩეული VPN სერვერი და ლოკაცია, გამოყენებული პროტოკოლი, პორტი და კავშირის მარშრუტი, შედეგი ან შეცდომის კოდი და ეტაპი, რომელზეც მცდელობა ჩაიშალა, ქსელის ტიპი (მაგალითად Wi-Fi ან მობილური), ჩართული იყო თუ არა Kill Switch, დაკავშირებისა და გათიშვის მოვლენები და მათი მიზეზი (მაგალითად, თქვენ თავად გათიშეთ), სესიის ხანგრძლივობა, სესიაში გაგზავნილი და მიღებული ბაიტების საერთო რაოდენობა, VPN კომპონენტის მიერ მეხსიერების გამოყენება, აპლიკაციის ვერსია და ოპერაციული სისტემა. ეს ჩანაწერები არ შეიცავს თქვენს IP მისამართს, თქვენ მიერ მონახულებულ მისამართებს, DNS მოთხოვნებს ან ტრაფიკის რაიმე შიგთავსს.
- წყარო
- აპლიკაციის VPN კომპონენტი
- კატეგორია
- გამოყენების ანალიტიკა (თქვენი თანხმობით)
- რას მოიცავს
- მოვლენები, რომლებიც აჩვენებს, როგორ გამოიყენება აპლიკაცია და ვებსაიტი, მაგალითად ნანახი ეკრანები, გაცნობითი ნაბიჯები, წარმატებით დასრულდა თუ ჩაიშალა შესვლა, რეგისტრაცია ან დაკავშირება (შეცდომის კატეგორიის სახით და არასოდეს შეცდომის ტექსტით), არჩეული სერვერის ლოკაცია, კავშირის ხანგრძლივობა, შეცვლილი პარამეტრები, „შეგვაფასეთ“ ფანჯარაში არჩეული ვარსკვლავების რაოდენობა, გადახდის ეკრანისა და შეკვეთის გაფორმების ნაბიჯები და აპლიკაციის შეცდომები. ასევე შემთხვევითი ანალიტიკური იდენტიფიკატორი, პრემიუმის სტატუსი, პლატფორმა, აპლიკაციის ვერსია, მოწყობილობის ტიპი, ოპერაციული სისტემა, ენა და თქვენი IP მისამართიდან განსაზღვრული მიახლოებითი მდებარეობა (ქვეყანა, რეგიონი ან ქალაქი). თავად IP მისამართს ჩვენს ანალიტიკაში არ ვინახავთ.
- წყარო
- აპლიკაცია და ვებსაიტი
- კატეგორია
- დიაგნოსტიკური ჟურნალები
- რას მოიცავს
- ჩანაწერი იმის შესახებ, რას აკეთებდა აპლიკაცია, მაგალითად გახსნილი ეკრანები, მდგომარეობის ცვლილებები, შეცდომები, აპლიკაციისა და ოპერაციული სისტემის ვერსია და პარამეტრები. ჟურნალში რაიმეს ჩაწერამდე აპლიკაცია ფარავს ელფოსტის მისამართებს, ტოკენებს, პაროლებს, გასაღებებს, IP მისამართებს და მომხმარებლის სახელს ფაილების მისამართებში.
- წყარო
- ინახება მხოლოდ თქვენს მოწყობილობაზე. ჩვენ მას მხოლოდ მაშინ ვიღებთ, თუ აირჩევთ „ჟურნალების გაზიარებას“ (იხ. მე-9 ნაწილი).
- კატეგორია
- მხარდაჭერასთან მიმოწერა
- რას მოიცავს
- თქვენი ელფოსტის მისამართი, შეტყობინებების შიგთავსი და ნებისმიერი დართული ფაილი.
- წყარო
- თქვენ, როცა დაგვიკავშირდებით
- კატეგორია
- ტექნიკური მოთხოვნების მონაცემები
- რას მოიცავს
- ჩვენს სერვერებზე გაგზავნილი მოთხოვნების IP მისამართი, დრო, ბრაუზერის ან აპლიკაციის ინფორმაცია და მოთხოვნის დეტალები, ასევე აპლიკაციისა და ვებსაიტის მთლიანობის სიგნალები, რომლებიც ავტომატიზებული ბოროტად გამოყენების დაბლოკვაში გვეხმარება.
- წყარო
- თქვენი ბრაუზერი ან აპლიკაცია, ავტომატურად
| კატეგორია | რას მოიცავს | წყარო |
|---|---|---|
| სესიის მონაცემები (აპლიკაციის ყველა მომხმარებელი) | აპლიკაციის პირველი გახსნისას იქმნება ანონიმური სესია შემთხვევითი მომხმარებლის ID-ით, რათა აპლიკაცია ანგარიშის გარეშე გამოიყენოთ. სესიის ტოკენები ინახება თქვენი მოწყობილობის დაცულ საცავში. | იქმნება აპლიკაციის მიერ |
| ანგარიშის მონაცემები | ელფოსტის მისამართი; პაროლი, რომელსაც ჩვენი ავთენტიფიკაციის პროვაიდერი მხოლოდ ჰეშირებული სახით ინახავს, ამიტომ მას ვერასოდეს ვხედავთ; მომხმარებლის ID; ანგარიშის შექმნისა და ბოლო შესვლის დრო; ოდესმე შეხვედით თუ არა წარმატებით; დრო, როცა შეხსენების წერილი გამოგიგზავნეთ. | თქვენ, როცა ანგარიშს ქმნით აპლიკაციაში ან ვებსაიტზე, ან ვებსაიტზე გამოწერას იძენთ |
| შეკვეთის გაფორმების მონაცემები | ელფოსტის მისამართი და პაროლი, რომლებსაც ვებსაიტზე შეკვეთის გაფორმებისას შეიყვანთ, და შეკვეთის პროფილის იდენტიფიკატორი. მათ მხოლოდ თქვენი ანგარიშის შესაქმნელად ვიყენებთ (იხ. მე-6 ნაწილი). | თქვენ, ჩვენი ვებგადახდის გვერდის მეშვეობით |
| გადახდის მონაცემები | ბარათის ან სხვა გადახდის მონაცემები, გადამხდელის სახელი და ქვეყანა, გადახდის დადასტურება. თქვენს სრულ გადახდის მონაცემებს აგროვებს და ამუშავებს ჩვენი საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი. ჩვენ ვიღებთ მხოლოდ იმას, რაც ჩვენი აღრიცხვისთვის გვჭირდება, მაგალითად ტრანზაქციის ID-ს, თანხას, ვალუტას, თარიღს, ქვეყანას და გადახდის დადასტურებას. ბარათის სრულ ნომრებს არასოდეს ვიღებთ და არ ვინახავთ. | თქვენ, ჩვენი საგადახდო მომსახურების პროვაიდერის მეშვეობით |
| გამოწერის მონაცემები | გამოწერის იდენტიფიკატორი, გეგმა (პროდუქტი), ფასი, ვალუტა, სტატუსი (აქტიური, ვადაგასული ან საშეღავათო პერიოდში), განახლდება თუ არა გეგმა, არის თუ არა ის უვადო, დაწყების, ცვლილებისა და ვადის გასვლის თარიღები, მაღაზია, სადაც შენაძენი განხორციელდა, და გადახდის პრობლემის სტატუსი. | ჩვენი საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი და ჩვენი გამოწერების მართვის პროვაიდერი |
| მოწყობილობის მონაცემები (ანგარიშის მფლობელები) | აპლიკაციის შემთხვევითი მოწყობილობის ID, პლატფორმა (მაგალითად Windows), ოპერაციული სისტემის ვერსია, აპლიკაციის ვერსია, როდის გამოჩნდა მოწყობილობა პირველად და ბოლოს, შესვლების რაოდენობა, გამოვიდა თუ არა მოწყობილობა ანგარიშიდან მოწყობილობების ლიმიტის გამო და როდის. მოწყობილობებზე, სადაც აპლიკაცია push-შეტყობინებებს იყენებს: push-შეტყობინებების ტოკენი. | აპლიკაცია, როცა ანგარიშში შედიხართ და როცა ის მოწყობილობის სტატუსს ამოწმებს |
| შეძენის მოთხოვნის მონაცემები | არჩეული გეგმა, ეკრანი, საიდანაც შეძენა დაიწყო, პლატფორმა და მოწყობილობის ID, რომლებსაც აპლიკაციაში დაწყებული შეკვეთის თქვენს მოწყობილობასთან დასაკავშირებლად ვიყენებთ. | აპლიკაცია |
| VPN წვდომის მონაცემები | საჯარო კრიპტოგრაფიული გასაღებები, რომლებსაც აპლიკაცია თქვენი მოწყობილობისთვის ქმნის (პირადი გასაღებები თქვენს მოწყობილობას არასოდეს ტოვებს), ჩვენი VPN ქსელის მიერ მინიჭებული რეგისტრაციის იდენტიფიკატორები, გამოწერის ან მომხმარებლის იდენტიფიკატორი, რომლითაც მოწმდება, შეგიძლიათ თუ არა დაკავშირება, პლატფორმა, აპლიკაციისა და ოპერაციული სისტემის ვერსიები და პირადი IP მისამართი, რომელიც VPN გვირაბის შიგნით თქვენს მოწყობილობას ენიჭება. | აპლიკაციის VPN კომპონენტი |
| VPN კავშირის ტელემეტრია | ყოველი დაკავშირების მცდელობისა და სესიის ტექნიკური ჩანაწერები: დრო, არჩეული VPN სერვერი და ლოკაცია, გამოყენებული პროტოკოლი, პორტი და კავშირის მარშრუტი, შედეგი ან შეცდომის კოდი და ეტაპი, რომელზეც მცდელობა ჩაიშალა, ქსელის ტიპი (მაგალითად Wi-Fi ან მობილური), ჩართული იყო თუ არა Kill Switch, დაკავშირებისა და გათიშვის მოვლენები და მათი მიზეზი (მაგალითად, თქვენ თავად გათიშეთ), სესიის ხანგრძლივობა, სესიაში გაგზავნილი და მიღებული ბაიტების საერთო რაოდენობა, VPN კომპონენტის მიერ მეხსიერების გამოყენება, აპლიკაციის ვერსია და ოპერაციული სისტემა. ეს ჩანაწერები არ შეიცავს თქვენს IP მისამართს, თქვენ მიერ მონახულებულ მისამართებს, DNS მოთხოვნებს ან ტრაფიკის რაიმე შიგთავსს. | აპლიკაციის VPN კომპონენტი |
| გამოყენების ანალიტიკა (თქვენი თანხმობით) | მოვლენები, რომლებიც აჩვენებს, როგორ გამოიყენება აპლიკაცია და ვებსაიტი, მაგალითად ნანახი ეკრანები, გაცნობითი ნაბიჯები, წარმატებით დასრულდა თუ ჩაიშალა შესვლა, რეგისტრაცია ან დაკავშირება (შეცდომის კატეგორიის სახით და არასოდეს შეცდომის ტექსტით), არჩეული სერვერის ლოკაცია, კავშირის ხანგრძლივობა, შეცვლილი პარამეტრები, „შეგვაფასეთ“ ფანჯარაში არჩეული ვარსკვლავების რაოდენობა, გადახდის ეკრანისა და შეკვეთის გაფორმების ნაბიჯები და აპლიკაციის შეცდომები. ასევე შემთხვევითი ანალიტიკური იდენტიფიკატორი, პრემიუმის სტატუსი, პლატფორმა, აპლიკაციის ვერსია, მოწყობილობის ტიპი, ოპერაციული სისტემა, ენა და თქვენი IP მისამართიდან განსაზღვრული მიახლოებითი მდებარეობა (ქვეყანა, რეგიონი ან ქალაქი). თავად IP მისამართს ჩვენს ანალიტიკაში არ ვინახავთ. | აპლიკაცია და ვებსაიტი |
| დიაგნოსტიკური ჟურნალები | ჩანაწერი იმის შესახებ, რას აკეთებდა აპლიკაცია, მაგალითად გახსნილი ეკრანები, მდგომარეობის ცვლილებები, შეცდომები, აპლიკაციისა და ოპერაციული სისტემის ვერსია და პარამეტრები. ჟურნალში რაიმეს ჩაწერამდე აპლიკაცია ფარავს ელფოსტის მისამართებს, ტოკენებს, პაროლებს, გასაღებებს, IP მისამართებს და მომხმარებლის სახელს ფაილების მისამართებში. | ინახება მხოლოდ თქვენს მოწყობილობაზე. ჩვენ მას მხოლოდ მაშინ ვიღებთ, თუ აირჩევთ „ჟურნალების გაზიარებას“ (იხ. მე-9 ნაწილი). |
| მხარდაჭერასთან მიმოწერა | თქვენი ელფოსტის მისამართი, შეტყობინებების შიგთავსი და ნებისმიერი დართული ფაილი. | თქვენ, როცა დაგვიკავშირდებით |
| ტექნიკური მოთხოვნების მონაცემები | ჩვენს სერვერებზე გაგზავნილი მოთხოვნების IP მისამართი, დრო, ბრაუზერის ან აპლიკაციის ინფორმაცია და მოთხოვნის დეტალები, ასევე აპლიკაციისა და ვებსაიტის მთლიანობის სიგნალები, რომლებიც ავტომატიზებული ბოროტად გამოყენების დაბლოკვაში გვეხმარება. | თქვენი ბრაუზერი ან აპლიკაცია, ავტომატურად |
ჩვენ არ ვითხოვთ პერსონალური მონაცემების განსაკუთრებულ კატეგორიებს, როგორიცაა ჯანმრთელობასთან, რელიგიურ მრწამსთან ან პოლიტიკურ შეხედულებებთან დაკავშირებული მონაცემები, და გთხოვთ, ასეთი მონაცემები არ გამოგვიგზავნოთ.
4. რატომ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს და სამართლებრივი საფუძვლები
- მიზანი
- თქვენი სესიისა და ანგარიშის შექმნა და მხარდაჭერა, ანგარიშში შესვლა, მათ შორის ვებსაიტის ანგარიშის გვერდზე
- გამოყენებული მონაცემები
- სესიის მონაცემები, ანგარიშის მონაცემები
- სამართლებრივი საფუძველი
- თქვენთან დადებული ხელშეკრულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(b) მუხლი)
- მიზანი
- ანგარიშის შექმნა ვებსაიტზე განხორციელებული შენაძენის საფუძველზე
- გამოყენებული მონაცემები
- შეკვეთის გაფორმების მონაცემები, გამოწერის მონაცემები
- სამართლებრივი საფუძველი
- ხელშეკრულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(b) მუხლი)
- მიზანი
- გამოწერების გაყიდვა და ანგარიშსწორება, პრემიუმ-წვდომის შემოწმება და განახლებების, გაუქმებების, თანხის დაბრუნებისა და გადახდის პრობლემების მართვა
- გამოყენებული მონაცემები
- ანგარიშის, გადახდის, გამოწერისა და შეძენის მოთხოვნის მონაცემები
- სამართლებრივი საფუძველი
- ხელშეკრულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(b) მუხლი)
- მიზანი
- ბუღალტრული და საგადასახადო აღრიცხვის წარმოება
- გამოყენებული მონაცემები
- გადახდისა და გამოწერის მონაცემები
- სამართლებრივი საფუძველი
- სამართლებრივი ვალდებულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(c) მუხლი), ჩეხეთის ბუღალტრული აღრიცხვის შესახებ კანონის (№ 563/1991 Coll.) და დღგ-ის შესახებ კანონის (№ 235/2004 Coll.) საფუძველზე
- მიზანი
- თქვენი გეგმის მოწყობილობების ლიმიტის დაცვა (მე-7 ნაწილი)
- გამოყენებული მონაცემები
- მოწყობილობის მონაცემები
- სამართლებრივი საფუძველი
- ხელშეკრულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(b) მუხლი)
- მიზანი
- VPN-თან დაკავშირება და იმის შემოწმება, შეგიძლიათ თუ არა დაკავშირება
- გამოყენებული მონაცემები
- VPN წვდომის მონაცემები
- სამართლებრივი საფუძველი
- ხელშეკრულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(b) მუხლი)
- მიზანი
- VPN-ის საიმედოობის უზრუნველყოფა: გაუმართავი სერვერებისა და ქსელების გამოვლენა, კავშირის შეცდომების გასწორება, სიმძლავრეების დაგეგმვა
- გამოყენებული მონაცემები
- VPN კავშირის ტელემეტრია
- სამართლებრივი საფუძველი
- ჩვენი კანონიერი ინტერესი, მივაწოდოთ მომუშავე და საიმედო სერვისი (GDPR-ის 6(1)(f) მუხლი)
- მიზანი
- სერვისული წერილების გაგზავნა: პაროლის აღდგენა და შეტყობინებები გადახდის პრობლემების შესახებ
- გამოყენებული მონაცემები
- ანგარიშისა და გამოწერის მონაცემები
- სამართლებრივი საფუძველი
- ხელშეკრულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(b) მუხლი)
- მიზანი
- შესვლაში დამხმარე წერილების გაგზავნა შეძენის ან წარუმატებელი შესვლის შემდეგ (მე-6 ნაწილი)
- გამოყენებული მონაცემები
- ანგარიშის მონაცემები
- სამართლებრივი საფუძველი
- ჩვენი კანონიერი ინტერესი, დავეხმაროთ გადამხდელ მომხმარებლებს შეძენილზე წვდომის მიღებაში (GDPR-ის 6(1)(f) მუხლი). შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააპროტესტოთ.
- მიზანი
- იმის გაგება, როგორ გამოიყენება აპლიკაცია და ვებსაიტი, და მათი გაუმჯობესება
- გამოყენებული მონაცემები
- გამოყენების ანალიტიკა
- სამართლებრივი საფუძველი
- თქვენი თანხმობა (GDPR-ის 6(1)(a) მუხლი და ჩეხეთის ელექტრონული კომუნიკაციების შესახებ კანონის № 127/2005 Coll. 89-ე ნაწილის მე-3 პუნქტი)
- მიზანი
- თქვენს კითხვებზე პასუხი და თქვენ მიერ მოხსენებული პრობლემების გამოკვლევა
- გამოყენებული მონაცემები
- მხარდაჭერასთან მიმოწერა, თქვენ მიერ გაზიარებული დიაგნოსტიკური ჟურნალები
- სამართლებრივი საფუძველი
- ხელშეკრულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(b) მუხლი) და ჩვენი კანონიერი ინტერესი, მხარი დავუჭიროთ მომხმარებლებს (GDPR-ის 6(1)(f) მუხლი)
- მიზანი
- სერვისის, ჩვენი მომხმარებლებისა და ჩვენი დაცვა თაღლითობის, ბოროტად გამოყენებისა და შეტევებისგან
- გამოყენებული მონაცემები
- ტექნიკური მოთხოვნების მონაცემები, ანგარიშის მონაცემები, მოწყობილობის მონაცემები
- სამართლებრივი საფუძველი
- ჩვენი კანონიერი ინტერესი სერვისის უსაფრთხოებაში (GDPR-ის 6(1)(f) მუხლი)
- მიზანი
- სამართლებრივი მოთხოვნების დადგენა, განხორციელება ან დაცვა და უფლებამოსილი ორგანოების კანონიერ მოთხოვნებზე პასუხი
- გამოყენებული მონაცემები
- მხოლოდ საქმესთან დაკავშირებული მონაცემები
- სამართლებრივი საფუძველი
- სამართლებრივი ვალდებულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(c) მუხლი) ან ჩვენი კანონიერი ინტერესი (GDPR-ის 6(1)(f) მუხლი)
| მიზანი | გამოყენებული მონაცემები | სამართლებრივი საფუძველი |
|---|---|---|
| თქვენი სესიისა და ანგარიშის შექმნა და მხარდაჭერა, ანგარიშში შესვლა, მათ შორის ვებსაიტის ანგარიშის გვერდზე | სესიის მონაცემები, ანგარიშის მონაცემები | თქვენთან დადებული ხელშეკრულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(b) მუხლი) |
| ანგარიშის შექმნა ვებსაიტზე განხორციელებული შენაძენის საფუძველზე | შეკვეთის გაფორმების მონაცემები, გამოწერის მონაცემები | ხელშეკრულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(b) მუხლი) |
| გამოწერების გაყიდვა და ანგარიშსწორება, პრემიუმ-წვდომის შემოწმება და განახლებების, გაუქმებების, თანხის დაბრუნებისა და გადახდის პრობლემების მართვა | ანგარიშის, გადახდის, გამოწერისა და შეძენის მოთხოვნის მონაცემები | ხელშეკრულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(b) მუხლი) |
| ბუღალტრული და საგადასახადო აღრიცხვის წარმოება | გადახდისა და გამოწერის მონაცემები | სამართლებრივი ვალდებულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(c) მუხლი), ჩეხეთის ბუღალტრული აღრიცხვის შესახებ კანონის (№ 563/1991 Coll.) და დღგ-ის შესახებ კანონის (№ 235/2004 Coll.) საფუძველზე |
| თქვენი გეგმის მოწყობილობების ლიმიტის დაცვა (მე-7 ნაწილი) | მოწყობილობის მონაცემები | ხელშეკრულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(b) მუხლი) |
| VPN-თან დაკავშირება და იმის შემოწმება, შეგიძლიათ თუ არა დაკავშირება | VPN წვდომის მონაცემები | ხელშეკრულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(b) მუხლი) |
| VPN-ის საიმედოობის უზრუნველყოფა: გაუმართავი სერვერებისა და ქსელების გამოვლენა, კავშირის შეცდომების გასწორება, სიმძლავრეების დაგეგმვა | VPN კავშირის ტელემეტრია | ჩვენი კანონიერი ინტერესი, მივაწოდოთ მომუშავე და საიმედო სერვისი (GDPR-ის 6(1)(f) მუხლი) |
| სერვისული წერილების გაგზავნა: პაროლის აღდგენა და შეტყობინებები გადახდის პრობლემების შესახებ | ანგარიშისა და გამოწერის მონაცემები | ხელშეკრულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(b) მუხლი) |
| შესვლაში დამხმარე წერილების გაგზავნა შეძენის ან წარუმატებელი შესვლის შემდეგ (მე-6 ნაწილი) | ანგარიშის მონაცემები | ჩვენი კანონიერი ინტერესი, დავეხმაროთ გადამხდელ მომხმარებლებს შეძენილზე წვდომის მიღებაში (GDPR-ის 6(1)(f) მუხლი). შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააპროტესტოთ. |
| იმის გაგება, როგორ გამოიყენება აპლიკაცია და ვებსაიტი, და მათი გაუმჯობესება | გამოყენების ანალიტიკა | თქვენი თანხმობა (GDPR-ის 6(1)(a) მუხლი და ჩეხეთის ელექტრონული კომუნიკაციების შესახებ კანონის № 127/2005 Coll. 89-ე ნაწილის მე-3 პუნქტი) |
| თქვენს კითხვებზე პასუხი და თქვენ მიერ მოხსენებული პრობლემების გამოკვლევა | მხარდაჭერასთან მიმოწერა, თქვენ მიერ გაზიარებული დიაგნოსტიკური ჟურნალები | ხელშეკრულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(b) მუხლი) და ჩვენი კანონიერი ინტერესი, მხარი დავუჭიროთ მომხმარებლებს (GDPR-ის 6(1)(f) მუხლი) |
| სერვისის, ჩვენი მომხმარებლებისა და ჩვენი დაცვა თაღლითობის, ბოროტად გამოყენებისა და შეტევებისგან | ტექნიკური მოთხოვნების მონაცემები, ანგარიშის მონაცემები, მოწყობილობის მონაცემები | ჩვენი კანონიერი ინტერესი სერვისის უსაფრთხოებაში (GDPR-ის 6(1)(f) მუხლი) |
| სამართლებრივი მოთხოვნების დადგენა, განხორციელება ან დაცვა და უფლებამოსილი ორგანოების კანონიერ მოთხოვნებზე პასუხი | მხოლოდ საქმესთან დაკავშირებული მონაცემები | სამართლებრივი ვალდებულების შესრულება (GDPR-ის 6(1)(c) მუხლი) ან ჩვენი კანონიერი ინტერესი (GDPR-ის 6(1)(f) მუხლი) |
როცა კანონიერ ინტერესს ვეყრდნობით, ის შევაფასეთ თქვენს უფლებებთან მიმართებით და მონაცემები შევზღუდეთ იმით, რაც ამ ინტერესებს სჭირდება. შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გააპროტესტოთ (მე-14 ნაწილი).
პერსონალური მონაცემების მოწოდება არ გევალებათ. თუმცა ელფოსტის მისამართის გარეშე ვერ შექმნით ანგარიშს და ვერ შეიძენთ გამოწერას. ზემოთ აღწერილი მოწყობილობისა და VPN წვდომის მონაცემების გარეშე აპლიკაცია ვერ დაგაკავშირებთ VPN-თან.
5. ანგარიშები და შესვლა
აპლიკაციის გამოყენება რეგისტრაციის გარეშეც შეგიძლიათ. პირველი გაშვებისას აპლიკაცია ანონიმურ სესიას ქმნის. თუ მოგვიანებით ანგარიშს შექმნით, ეს სესია თქვენს ანგარიშად იქცევა და მომხმარებლის ID-ს ინარჩუნებს, ასე რომ ამ მოწყობილობაზე შეძენილი გამოწერა თქვენთან რჩება.
თქვენი ანგარიში იყენებს ელფოსტის მისამართსა და პაროლს. პაროლებს ჩვენი ავთენტიფიკაციის პროვაიდერი მხოლოდ „მარილიანი“ ჰეშების სახით ინახავს და ჩვენი თანამშრომლები მათ ვერ ხედავენ. პაროლის აღდგენის მოთხოვნისას ელფოსტით გიგზავნით ერთჯერად ბმულს ვებსაიტის გვერდზე. იმისთვის, რომ ვერავინ გაიგოს, ვის აქვს ანგარიში, ვებსაიტი და აპლიკაცია ერთსა და იმავე პასუხს აჩვენებს, მიუხედავად იმისა, რეგისტრირებულია თუ არა ელფოსტის მისამართი.
აპლიკაციას შეუძლია გახსნას თქვენი ანგარიშის გვერდი მისამართზე https://lock-wheel-vpn.com/account უკვე შესულ მდგომარეობაში. ვებსაიტზე შეძენის შემდეგ მას ასევე შეუძლია ახლად დაინსტალირებულ აპლიკაციაში შეგიყვანოთ ერთჯერადი შესვლის ბმულით. ეს ბმულები მხოლოდ თქვენთვისაა, ამიტომ გთხოვთ, არავის გაუზიაროთ.
თუ ანგარიშიდან გახვალთ, აპლიკაცია მოწყობილობიდან შლის თქვენს სესიას და ახალ ანონიმურ სესიას იწყებს.
6. შენაძენები და წერილები
გამოწერები იყიდება ვებსაიტზე არსებული ვებგადახდის გვერდის მეშვეობით. EVRIUS s.r.o. არის გამყიდველი და ოფიციალური მერჩანტი (merchant of record). გადახდებს ამუშავებს ჩვენი საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი, რომელიც მოქმედებს ჩვენი სახელით და თქვენს გადახდის მონაცემებს საკუთარი უსაფრთხოების სტანდარტებით (მაგალითად, PCI DSS) ინახავს. თქვენი გამოწერის სტატუსს განახლებულს ინარჩუნებს ჩვენი გამოწერების მართვის პროვაიდერი, რომელიც ჩვენს სერვერებს ატყობინებს, როდის იწყება, ახლდება, საშეღავათო პერიოდში გადადის, უქმდება ან ვადა გასდის გამოწერას.
შეკვეთის გაფორმებისას ანგარიშისთვის ელფოსტის მისამართსა და პაროლს თავად ირჩევთ. ჩვენი სერვერები მათ ანგარიშის ავტომატურად შესაქმნელად იყენებენ და შემდეგ შლიან. თუ შეკვეთა არ დასრულდა, ისინი უგვიანეს 24 საათში იშლება. ანგარიშის შექმნის შემდეგ თქვენი პაროლი მხოლოდ ჰეშირებული სახით არსებობს.
ჩვენ მხოლოდ შემდეგ წერილებს ვგზავნით. ყველა მათგანი თქვენს ანგარიშს ან გამოწერას ეხება:
- პაროლის აღდგენა: მხოლოდ თქვენი მოთხოვნით.
- რეგისტრაციის შეხსენება: თუ თქვენი ანგარიში ვებსაიტზე შეძენის შედეგად შეიქმნა და 15 წუთის შემდეგ მასში შესვლა არავის უცდია, ვგზავნით ერთ წერილს, სადაც ახსნილია, როგორ შეხვიდეთ აპლიკაციაში.
- შესვლაში დახმარება: თუ ანგარიშში, რომელიც არასოდეს გამოყენებულა, შესვლის მცდელობა ჩაიშალა, დაახლოებით 15 წუთის შემდეგ ვგზავნით ერთ წერილს, სადაც ახსნილია, როგორ შეხვიდეთ ან აღადგინოთ პაროლი. ეს ხდება მაქსიმუმ ერთხელ თითო ანგარიშზე.
- გადახდის პრობლემა: თუ განახლების გადახდა ვერ შესრულდა და თქვენი გამოწერა საშეღავათო პერიოდში გადავიდა, გატყობინებთ ამის შესახებ, რათა გადახდის მეთოდი განაახლოთ. პრობლემის არსებობისას ამ წერილს მაქსიმუმ სამ დღეში ერთხელ ვგზავნით.
მარკეტინგულ წერილებს არ ვგზავნით. თუ ოდესმე მოვისურვებთ, ჯერ თქვენს თანხმობას ვითხოვთ, სადაც ამას კანონი მოითხოვს, და ყოველი ასეთი წერილი გამოწერის გაუქმების ბმულს შეიცავს. რეგისტრაციისა და შესვლაში დამხმარე წერილების შესაწყვეტად მოგვწერეთ მისამართზე contact@evrius.com.
7. მოწყობილობების ლიმიტი
გამოწერის გამოყენება ერთდროულად 5-მდე მოწყობილობაზეა შესაძლებელი. ამის უზრუნველსაყოფად აპლიკაცია მე-3 ნაწილში აღწერილ მოწყობილობის მონაცემებს აგზავნის, როცა ანგარიშში შედიხართ და როცა ის ეშვება. თუ ახალ მოწყობილობაზე შესვლით თქვენი ანგარიში ლიმიტს გადააჭარბებს, ჩვენი სერვერები ავტომატურად გამოიყვანს ანგარიშიდან იმ მოწყობილობას, რომელიც ყველაზე დიდი ხნის წინ იყო გამოყენებული. ამ მოწყობილობაზე გამოჩნდება შეტყობინება „მოწყობილობების ლიმიტი ამოიწურა“, რომელიც შეიძლება push-შეტყობინების სახით მოვიდეს. ამ მოწყობილობაზე ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ხელახლა შესვლა და მის ნაცვლად ანგარიშიდან სხვა მოწყობილობა გამოვა.
ეს ავტომატიზებული ნაბიჯია, მაგრამ GDPR-ის 22-ე მუხლის მნიშვნელობით მას თქვენთვის სამართლებრივი ან მსგავსად მნიშვნელოვანი შედეგი არ მოჰყვება. ის მხოლოდ იმას ცვლის, თქვენი რომელი მოწყობილობებია ამჟამად ანგარიშში შესული.
8. ანალიტიკა
თქვენი თანხმობით ვზომავთ, როგორ გამოიყენება აპლიკაცია და ვებსაიტი, რათა დავინახოთ, რომელი ფუნქციები მუშაობს, სად ეჩეხებიან ადამიანები სირთულეებს და რა ფუჭდება. ვიყენებთ მე-11 ნაწილში მითითებულ ანალიტიკურ სერვისს, რომელიც შემდეგნაირად გვაქვს კონფიგურირებული:
- სარეკლამო მეხსიერება, სარეკლამო მომხმარებლის მონაცემები და რეკლამის პერსონალიზაცია აკრძალულია, და ანალიტიკას არც ერთ სარეკლამო პროდუქტთან არ ვაკავშირებთ.
- მოვლენები არასოდეს შეიცავს თქვენს ელფოსტის მისამართს, პაროლებს, თქვენ მიერ აკრეფილ თავისუფალ ტექსტს ან მისამართებს, რომლებსაც VPN-ით სტუმრობთ.
- Windows-სა და Linux-ზე აპლიკაცია საკუთარ შემთხვევით ანალიტიკურ იდენტიფიკატორს ქმნის. ის არ ემთხვევა მოწყობილობის ID-ს, რომელიც მოწყობილობების ლიმიტისთვის გამოიყენება.
- ანალიტიკური მონაცემები 14 თვე ინახება და შემდეგ ავტომატურად იშლება.
აპლიკაციაში თანხმობას პირველი გაშვების ეკრანზე იძლევით, ვებსაიტზე — ქუქი-ფაილების ბანერის მეშვეობით. თანხმობის გამოხმობა ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ მომავლისთვის: ვებსაიტზე — ყველა გვერდის ბოლოში არსებული „ქუქი-ფაილების პარამეტრების“ მეშვეობით, აპლიკაციისთვის კი — მისამართზე contact@evrius.com მოწერით. თანხმობის გამოხმობა არ მოქმედებს მანამდე განხორციელებულ დამუშავებაზე.
9. დიაგნოსტიკური ჟურნალები
პრობლემების მოგვარებაში დასახმარებლად აპლიკაცია თქვენს მოწყობილობაზე დიაგნოსტიკურ ჟურნალს აწარმოებს. მისი ზომა რამდენიმე მეგაბაიტით შემოიფარგლება და უძველესი ჩანაწერები ზემოდან გადაიწერება. ჟურნალში რაიმეს ჩაწერამდე აპლიკაცია ფარავს ელფოსტის მისამართებს, ტოკენებს, პაროლებს, კრიპტოგრაფიულ გასაღებებს, IP მისამართებს და თქვენს მომხმარებლის სახელს ფაილების მისამართებში. ჟურნალი არასოდეს შეიცავს თქვენ მიერ მონახულებულ ვებსაიტებს ან თქვენს ტრაფიკს.
ჟურნალი თქვენს მოწყობილობას ავტომატურად არასოდეს ტოვებს. ის ჩვენამდე მხოლოდ მაშინ აღწევს, თუ აირჩევთ „პარამეტრები > შესახებ > ჟურნალების გაზიარება“ და ფაილებს თქვენთვის სასურველი არხით, მაგალითად ელფოსტით, გამოგვიგზავნით. Linux-ზე ფაილები გასაგზავნად თქვენს „ჩამოტვირთვების“ საქაღალდეში კოპირდება. გაზიარებულ ჟურნალებს მხოლოდ თქვენ მიერ მოხსენებული პრობლემის გამოსაკვლევად ვიყენებთ.
11. ვის ვუზიარებთ მონაცემებს
ჩვენ არ ვყიდით და არ ვაქირავებთ პერსონალურ მონაცემებს და არ ვუზიარებთ მათ სარეკლამო მიზნებისთვის. მათ ვუზიარებთ მხოლოდ შემდეგ მომსახურების პროვაიდერებს, რომლებიც მათ ჩვენი სახელით ამუშავებენ, როგორც უფლებამოსილი პირები, მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულებების საფუძველზე, და მხოლოდ იმ მოცულობით, რაც თითოეულ მათგანს ჩვენთვის მომსახურების გასაწევად სჭირდება:
- უფლებამოსილი პირი
- Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Cloud Pub/Sub, Cloud Scheduler, Firebase Cloud Messaging, Firebase App Check, Google Cloud-ის ჟურნალირება)
- მომსახურება
- ანგარიშები და შესვლა, ჩვენი მონაცემთა ბაზა, სერვერული ფუნქციები, push-შეტყობინებები, აპლიკაციისა და ვებსაიტის მთლიანობის შემოწმება, სერვერის ჟურნალები
- მონაცემები
- სესიის, ანგარიშის, შეკვეთის გაფორმების, გამოწერისა და მოწყობილობის მონაცემები, ტექნიკური მოთხოვნების მონაცემები
- მდებარეობა
- ამერიკის შეერთებული შტატები (რეგიონი us-central1)
- უფლებამოსილი პირი
- Google (Google Analytics 4, Firebase Analytics)
- მომსახურება
- გამოყენების ანალიტიკა, მხოლოდ თქვენი თანხმობით
- მონაცემები
- გამოყენების ანალიტიკა
- მდებარეობა
- ამერიკის შეერთებული შტატები და სხვა ქვეყნები, სადაც Google საქმიანობს
- უფლებამოსილი პირი
- Google (reCAPTCHA Enterprise, რომელსაც ვებსაიტზე Firebase App Check იყენებს)
- მომსახურება
- ვებსაიტის დაცვა ბოტებისგან
- მონაცემები
- ბრაუზერისა და ინტერაქციის სიგნალები, IP მისამართი
- მდებარეობა
- ამერიკის შეერთებული შტატები და სხვა ქვეყნები, სადაც Google საქმიანობს
- უფლებამოსილი პირი
- Adapty
- მომსახურება
- გამოწერების მართვა: გამოწერის სტატუსისა და წვდომის უფლებების აღრიცხვა
- მონაცემები
- გამოწერის იდენტიფიკატორი, გამოწერის მონაცემები
- მდებარეობა
- ამერიკის შეერთებული შტატები და სხვა ქვეყნები, სადაც პროვაიდერი საქმიანობს
- უფლებამოსილი პირი
- ჩვენი საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი
- მომსახურება
- გადახდების დამუშავება ოფიციალური მერჩანტის სახელით
- მონაცემები
- გადახდის მონაცემები, ელფოსტის მისამართი
- მდებარეობა
- პროვაიდერის პირობების შესაბამისად. ბარათის მონაცემები მუშავდება PCI DSS-ის შესაბამისად.
- უფლებამოსილი პირი
- ჩვენი ვებგადახდის პროვაიდერი
- მომსახურება
- შეკვეთის გაფორმების გვერდების განთავსება ვებსაიტზე და თქვენ მიერ შეყვანილი ანგარიშის მონაცემების გადაცემა ჩვენს სერვერებზე
- მონაცემები
- შეკვეთის გაფორმების მონაცემები
- მდებარეობა
- პროვაიდერის პირობების შესაბამისად
- უფლებამოსილი პირი
- ჩვენი ტრანზაქციული ელფოსტის პროვაიდერი
- მომსახურება
- მე-6 ნაწილში ჩამოთვლილი წერილების გაგზავნა
- მონაცემები
- ელფოსტის მისამართი, წერილის შიგთავსი
- მდებარეობა
- პროვაიდერის პირობების შესაბამისად
- უფლებამოსილი პირი
- ჩვენი VPN ქსელისა და სერვერების ჰოსტინგის პროვაიდერები
- მომსახურება
- VPN სერვერებისა და VPN წვდომის გამცემი სერვისის მუშაობა
- მონაცემები
- VPN წვდომის მონაცემები, VPN კავშირის ტელემეტრია და სერვერებზე გამავალი ტრაფიკი, რომელიც არ აღირიცხება (მე-2 ნაწილი)
- მდებარეობა
- თქვენ მიერ არჩეული VPN სერვერების ლოკაციების ქვეყნები და წვდომის სერვისის ქვეყანა
| უფლებამოსილი პირი | მომსახურება | მონაცემები | მდებარეობა |
|---|---|---|---|
| Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Functions, Cloud Pub/Sub, Cloud Scheduler, Firebase Cloud Messaging, Firebase App Check, Google Cloud-ის ჟურნალირება) | ანგარიშები და შესვლა, ჩვენი მონაცემთა ბაზა, სერვერული ფუნქციები, push-შეტყობინებები, აპლიკაციისა და ვებსაიტის მთლიანობის შემოწმება, სერვერის ჟურნალები | სესიის, ანგარიშის, შეკვეთის გაფორმების, გამოწერისა და მოწყობილობის მონაცემები, ტექნიკური მოთხოვნების მონაცემები | ამერიკის შეერთებული შტატები (რეგიონი us-central1) |
| Google (Google Analytics 4, Firebase Analytics) | გამოყენების ანალიტიკა, მხოლოდ თქვენი თანხმობით | გამოყენების ანალიტიკა | ამერიკის შეერთებული შტატები და სხვა ქვეყნები, სადაც Google საქმიანობს |
| Google (reCAPTCHA Enterprise, რომელსაც ვებსაიტზე Firebase App Check იყენებს) | ვებსაიტის დაცვა ბოტებისგან | ბრაუზერისა და ინტერაქციის სიგნალები, IP მისამართი | ამერიკის შეერთებული შტატები და სხვა ქვეყნები, სადაც Google საქმიანობს |
| Adapty | გამოწერების მართვა: გამოწერის სტატუსისა და წვდომის უფლებების აღრიცხვა | გამოწერის იდენტიფიკატორი, გამოწერის მონაცემები | ამერიკის შეერთებული შტატები და სხვა ქვეყნები, სადაც პროვაიდერი საქმიანობს |
| ჩვენი საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი | გადახდების დამუშავება ოფიციალური მერჩანტის სახელით | გადახდის მონაცემები, ელფოსტის მისამართი | პროვაიდერის პირობების შესაბამისად. ბარათის მონაცემები მუშავდება PCI DSS-ის შესაბამისად. |
| ჩვენი ვებგადახდის პროვაიდერი | შეკვეთის გაფორმების გვერდების განთავსება ვებსაიტზე და თქვენ მიერ შეყვანილი ანგარიშის მონაცემების გადაცემა ჩვენს სერვერებზე | შეკვეთის გაფორმების მონაცემები | პროვაიდერის პირობების შესაბამისად |
| ჩვენი ტრანზაქციული ელფოსტის პროვაიდერი | მე-6 ნაწილში ჩამოთვლილი წერილების გაგზავნა | ელფოსტის მისამართი, წერილის შიგთავსი | პროვაიდერის პირობების შესაბამისად |
| ჩვენი VPN ქსელისა და სერვერების ჰოსტინგის პროვაიდერები | VPN სერვერებისა და VPN წვდომის გამცემი სერვისის მუშაობა | VPN წვდომის მონაცემები, VPN კავშირის ტელემეტრია და სერვერებზე გამავალი ტრაფიკი, რომელიც არ აღირიცხება (მე-2 ნაწილი) | თქვენ მიერ არჩეული VPN სერვერების ლოკაციების ქვეყნები და წვდომის სერვისის ქვეყანა |
მოთხოვნის შემთხვევაში მოგაწვდით ზემოთ კატეგორიების მიხედვით აღწერილი პროვაიდერების სახელებსა და საკონტაქტო მონაცემებს. მოგვწერეთ მისამართზე contact@evrius.com.
პერსონალური მონაცემები შეიძლება ასევე გავამჟღავნოთ:
- სასამართლოებისთვის, პოლიციისთვის ან სხვა საჯარო ორგანოებისთვის, როცა ამას ჩეხეთის ან ევროკავშირის კანონმდებლობა მოითხოვს და მოთხოვნა კანონიერია. რადგან აქტივობის ჟურნალებს არ ვინახავთ, არ გაგვაჩნია მონაცემები იმის შესახებ, რას აკეთებდით ინტერნეტში, და შესაბამისად, გასამჟღავნებელიც არაფერია;
- ჩვენი პროფესიონალი მრჩევლებისთვის, როგორიცაა იურისტები, აუდიტორები და საგადასახადო კონსულტანტები, რომლებიც კონფიდენციალურობის ვალდებულებით არიან შებოჭილი;
- მყიდველისთვის ან უფლებამონაცვლისთვის, თუ ჩვენი ბიზნესი მთლიანად ან ნაწილობრივ გაიყიდება ან რეორგანიზდება. ისინი ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკით დარჩებიან შებოჭილი, ჩვენ კი ამის შესახებ წინასწარ გაცნობებთ.
12. საერთაშორისო გადაცემა
ჩვენი ზოგიერთი პროვაიდერი მონაცემებს ევროპის ეკონომიკური ზონის გარეთ ამუშავებს, განსაკუთრებით ამერიკის შეერთებულ შტატებში. თუ ევროპულ კომისიას არ მიუღია გადაწყვეტილება, რომ ქვეყანა დაცვის ადეკვატურ დონეს უზრუნველყოფს, მონაცემებს მხოლოდ GDPR-ის V თავით გათვალისწინებული სათანადო გარანტიებით გადავცემთ:
- ევროკავშირი–აშშ-ის მონაცემთა კონფიდენციალურობის ჩარჩოს (EU-U.S. Data Privacy Framework) ფარგლებში სერტიფიცირებული მიმღებებისთვის — კომისიის 2023 წლის 10 ივლისის გადაწყვეტილება ადეკვატურობის შესახებ;
- სხვა შემთხვევებში — ევროპული კომისიის მიერ მიღებული სტანდარტული სახელშეკრულებო პირობები (გადაწყვეტილება (ევროკავშირი) 2021/914), საჭიროების შემთხვევაში დამატებით ზომებთან ერთად, როგორიცაა დაშიფვრა გადაცემისა და შენახვისას.
შესაბამისი გარანტიების ასლი შეგიძლიათ მოითხოვოთ მისამართზე contact@evrius.com.
როცა ევროპის ეკონომიკური ზონის გარეთ მდებარე ქვეყანაში VPN სერვერს უკავშირდებით, თქვენი ტრაფიკი თქვენივე მოთხოვნით ამ ქვეყანაზე გადის. იქაც მას არ ვაღრიცხავთ.
13. რამდენ ხანს ვინახავთ მონაცემებს
პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ იმდენ ხანს ვინახავთ, რამდენიც მე-4 ნაწილში აღწერილი მიზნებისთვის გვჭირდება, შემდეგ კი ვშლით ან ვაანონიმურებთ:
- მონაცემები
- ანგარიშის მონაცემები და გამოწერის სტატუსი
- შენახვის ვადა
- სანამ თქვენი ანგარიში არსებობს. ანგარიშს ვშლით თქვენი მოთხოვნიდან 30 დღის განმავლობაში, ან როცა მას 3 წლის განმავლობაში არც აქტიური გამოწერა ჰქონდა და არც შესვლა მომხდარა.
- მონაცემები
- ანონიმური სესიები, რომლებიც ანგარიშად არ იქცა
- შენახვის ვადა
- იშლება გამოუყენებლობის 12 თვის შემდეგ
- მონაცემები
- შეკვეთის გაფორმების მონაცემები (შეკვეთისას შეყვანილი ელფოსტის მისამართი და პაროლი)
- შენახვის ვადა
- იშლება ანგარიშის შექმნისთანავე და ნებისმიერ შემთხვევაში 24 საათის განმავლობაში
- მონაცემები
- გამოწერის მოვლენები, მიღებული თქვენი ანგარიშის შექმნამდე
- შენახვის ვადა
- ანგარიშის შექმნისას მას მიეკუთვნება და ნებისმიერ შემთხვევაში 24 საათის განმავლობაში იშლება
- მონაცემები
- გასაგზავნი შეხსენების წერილები
- შენახვის ვადა
- სანამ წერილი არ გაიგზავნება ან აღარ იქნება საჭირო, როგორც წესი, რამდენიმე წუთში
- მონაცემები
- თქვენს ანგარიშში ამჟამად შესული მოწყობილობები
- შენახვის ვადა
- სანამ თქვენი ანგარიში არსებობს
- მონაცემები
- მოწყობილობების ლიმიტის გამო ანგარიშიდან გამოსული მოწყობილობები
- შენახვის ვადა
- იშლება გამოსვლიდან 90 დღის შემდეგ
- მონაცემები
- ინვოისები, გადახდებისა და ტრანზაქციების ჩანაწერები
- შენახვის ვადა
- 10 წელი ტრანზაქციის წლის დასრულებიდან, როგორც ამას ჩეხეთის საგადასახადო და ბუღალტრული აღრიცხვის კანონმდებლობა მოითხოვს
- მონაცემები
- VPN წვდომის მონაცემები (მოწყობილობის გასაღებები და რეგისტრაცია)
- შენახვის ვადა
- სანამ მოწყობილობა სერვისთან ერთად გამოიყენება. იშლება თქვენი ანგარიშის წაშლისას.
- მონაცემები
- VPN კავშირის ტელემეტრია
- შენახვის ვადა
- 90 დღე
- მონაცემები
- გამოყენების ანალიტიკა
- შენახვის ვადა
- 14 თვე
- მონაცემები
- სერვერისა და უსაფრთხოების ჟურნალები
- შენახვის ვადა
- 30 დღე, თუ კონკრეტული უსაფრთხოების ინციდენტის გამოსაძიებლად მეტი ხანი არ არის საჭირო
- მონაცემები
- დიაგნოსტიკური ჟურნალი თქვენს მოწყობილობაზე
- შენახვის ვადა
- თქვენს მოწყობილობაზე მუდმივად გადაიწერება. იშლება აპლიკაციის დეინსტალაციისას.
- მონაცემები
- თქვენ მიერ გაზიარებული დიაგნოსტიკური ჟურნალები
- შენახვის ვადა
- პრობლემის მოგვარებამდე და არაუმეტეს 12 თვისა
- მონაცემები
- მხარდაჭერასთან მიმოწერა
- შენახვის ვადა
- საკითხის დახურვიდან 3 წელი, რაც ჩეხეთის კანონმდებლობით ხანდაზმულობის ზოგადი ვადაა
| მონაცემები | შენახვის ვადა |
|---|---|
| ანგარიშის მონაცემები და გამოწერის სტატუსი | სანამ თქვენი ანგარიში არსებობს. ანგარიშს ვშლით თქვენი მოთხოვნიდან 30 დღის განმავლობაში, ან როცა მას 3 წლის განმავლობაში არც აქტიური გამოწერა ჰქონდა და არც შესვლა მომხდარა. |
| ანონიმური სესიები, რომლებიც ანგარიშად არ იქცა | იშლება გამოუყენებლობის 12 თვის შემდეგ |
| შეკვეთის გაფორმების მონაცემები (შეკვეთისას შეყვანილი ელფოსტის მისამართი და პაროლი) | იშლება ანგარიშის შექმნისთანავე და ნებისმიერ შემთხვევაში 24 საათის განმავლობაში |
| გამოწერის მოვლენები, მიღებული თქვენი ანგარიშის შექმნამდე | ანგარიშის შექმნისას მას მიეკუთვნება და ნებისმიერ შემთხვევაში 24 საათის განმავლობაში იშლება |
| გასაგზავნი შეხსენების წერილები | სანამ წერილი არ გაიგზავნება ან აღარ იქნება საჭირო, როგორც წესი, რამდენიმე წუთში |
| თქვენს ანგარიშში ამჟამად შესული მოწყობილობები | სანამ თქვენი ანგარიში არსებობს |
| მოწყობილობების ლიმიტის გამო ანგარიშიდან გამოსული მოწყობილობები | იშლება გამოსვლიდან 90 დღის შემდეგ |
| ინვოისები, გადახდებისა და ტრანზაქციების ჩანაწერები | 10 წელი ტრანზაქციის წლის დასრულებიდან, როგორც ამას ჩეხეთის საგადასახადო და ბუღალტრული აღრიცხვის კანონმდებლობა მოითხოვს |
| VPN წვდომის მონაცემები (მოწყობილობის გასაღებები და რეგისტრაცია) | სანამ მოწყობილობა სერვისთან ერთად გამოიყენება. იშლება თქვენი ანგარიშის წაშლისას. |
| VPN კავშირის ტელემეტრია | 90 დღე |
| გამოყენების ანალიტიკა | 14 თვე |
| სერვერისა და უსაფრთხოების ჟურნალები | 30 დღე, თუ კონკრეტული უსაფრთხოების ინციდენტის გამოსაძიებლად მეტი ხანი არ არის საჭირო |
| დიაგნოსტიკური ჟურნალი თქვენს მოწყობილობაზე | თქვენს მოწყობილობაზე მუდმივად გადაიწერება. იშლება აპლიკაციის დეინსტალაციისას. |
| თქვენ მიერ გაზიარებული დიაგნოსტიკური ჟურნალები | პრობლემის მოგვარებამდე და არაუმეტეს 12 თვისა |
| მხარდაჭერასთან მიმოწერა | საკითხის დახურვიდან 3 წელი, რაც ჩეხეთის კანონმდებლობით ხანდაზმულობის ზოგადი ვადაა |
კონკრეტული მონაცემები შეიძლება უფრო დიდხანს შევინახოთ, თუ ეს სამართლებრივი მოთხოვნის დადგენის, განხორციელების ან დაცვისთვისაა საჭირო, და მხოლოდ ამ დროით.
14. თქვენი უფლებები
GDPR-ის მიხედვით, თქვენ გაქვთ უფლება:
- მიიღოთ წვდომა თქვენს პერსონალურ მონაცემებზე და მიიღოთ მათი ასლი (მე-15 მუხლი);
- მოითხოვოთ არაზუსტი მონაცემების გასწორება (მე-16 მუხლი);
- მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების წაშლა, მათ შორის ანგარიშის წაშლა (მე-17 მუხლი);
- შეზღუდოთ დამუშავება (მე-18 მუხლი);
- მიიღოთ ჩვენთვის მოწოდებული მონაცემები სტრუქტურირებულ, მანქანურად წაკითხვად ფორმატში ან მოითხოვოთ მათი გადაცემა სხვა დამმუშავებლისთვის (მე-20 მუხლი);
- გააპროტესტოთ ჩვენს კანონიერ ინტერესებზე დაფუძნებული დამუშავება (21-ე მუხლი). ასეთ შემთხვევაში დამუშავებას შევწყვეტთ, თუ არ გვაქვს დამაჯერებელი კანონიერი საფუძველი ან მონაცემები სამართლებრივი მოთხოვნებისთვის არ გვჭირდება;
- ნებისმიერ დროს გამოიხმოთ თანხმობა, რაც გავლენას არ ახდენს გამოხმობამდე განხორციელებულ დამუშავებაზე (მე-7 მუხლის მე-3 პუნქტი).
ანგარიშის წაშლა ნებისმიერ დროს თავად შეგიძლიათ ვებსაიტზე, განყოფილებაში „ჩემი ანგარიში → ანგარიშის წაშლა“. ნებისმიერი სხვა უფლების გამოსაყენებლად, ან თუ ასე გირჩევნიათ, მოგვწერეთ მისამართზე contact@evrius.com თქვენს ანგარიშზე რეგისტრირებული ელფოსტის მისამართიდან. დამატებით ინფორმაციას მხოლოდ მაშინ მოგთხოვთ, თუ ის თქვენი ვინაობის დასადასტურებლად გვჭირდება. გიპასუხებთ ერთი თვის განმავლობაში. რთულ შემთხვევებში ეს ვადა შეიძლება კიდევ ორ თვემდე გაგრძელდეს, რის შესახებაც მიზეზის მითითებით გაცნობებთ. უფლებების გამოყენება უფასოა.
რადგან აქტივობის ჟურნალებს არ ვინახავთ და ზოგიერთი მონაცემი, მაგალითად მოწყობილობის ID ან ანალიტიკური იდენტიფიკატორი, ანგარიშის გარეშე თქვენთან ვერ დაკავშირდება, შესაძლოა, თქვენთან დაკავშირებული მონაცემები ვერ ვიპოვოთ. ასეთ შემთხვევაში აგიხსნით მიზეზს.
თქვენი ანგარიშის წაშლისას ვებსაიტზე შეძენილი გამოწერის მომავალ განახლებებსაც ვაჩერებთ. აპლიკაციების მაღაზიაში შეძენილი გამოწერა იმავე მაღაზიაში უნდა გააუქმოთ, როგორც ეს ჩვენს გამოყენების პირობებშია აღწერილი.
თქვენ ასევე გაქვთ უფლება, საჩივრით მიმართოთ საზედამხედველო ორგანოს, განსაკუთრებით ევროკავშირის იმ ქვეყანაში, სადაც ცხოვრობთ ან მუშაობთ, ან სადაც სავარაუდო დარღვევა მოხდა. ჩვენი წამყვანი საზედამხედველო ორგანოა ჩეხეთის პერსონალურ მონაცემთა დაცვის ოფისი (Úřad pro ochranu osobních údajů), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, ჩეხეთის რესპუბლიკა, www.uoou.gov.cz. მადლობელი ვიქნებით, თუ თქვენს პრობლემას ჯერ ჩვენ მოგვაგვარებინებთ.
15. უსაფრთხოება
ვიყენებთ რისკის შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს, მათ შორის:
- აპლიკაციას, ვებსაიტსა და ჩვენს სერვერებს შორის მთელი ტრაფიკის დაშიფვრას (TLS), ხოლო VPN ტრაფიკისა — WireGuard პროტოკოლით;
- კრიპტოგრაფიულ გასაღებებს, რომლებიც თქვენს მოწყობილობაზე იქმნება და ოპერაციული სისტემის დაცულ საცავში ინახება, ხოლო პირადი გასაღებები ჩვენთან არასოდეს იგზავნება;
- მონაცემთა ბაზის წესებს, რომლებიც მხოლოდ საკუთარი ანგარიშისა და მოწყობილობების წაკითხვის საშუალებას გაძლევთ, ხოლო ყველა სხვა ჩანაწერზე წვდომა მხოლოდ ჩვენს სერვერებს აქვთ;
- ხელმოწერილ და შემოწმებულ მოთხოვნებს ჩვენს VPN წვდომის სერვისთან, ასევე აპლიკაციისა და ვებსაიტის მთლიანობის შემოწმებას ავტომატიზებული ბოროტად გამოყენების დასაბლოკად;
- დროებითი მონაცემების, მაგალითად შეკვეთისას შეყვანილი შესვლის მონაცემების, ავტომატურ წაშლას მოკლე, ფიქსირებული ვადების შემდეგ;
- პერსონალურ მონაცემებზე წვდომის შეზღუდვას მხოლოდ იმ თანამშრომლებითა და უფლებამოსილი პირებით, რომლებსაც ის სჭირდებათ და რომლებიც კონფიდენციალურობის ვალდებულებით არიან შებოჭილი.
არც ერთი სისტემა არ არის სრულიად დაცული. თუ პერსონალური მონაცემების დარღვევა სავარაუდოდ მაღალ რისკს შეუქმნის თქვენს უფლებებსა და თავისუფლებებს, ამის შესახებ გაცნობებთ გაუმართლებელი დაყოვნების გარეშე, როგორც ამას GDPR-ის 34-ე მუხლი მოითხოვს. გთხოვთ, ანგარიშისთვის ძლიერი და უნიკალური პაროლი გამოიყენოთ.
16. ბავშვები
სერვისი არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე ბავშვებისთვის და ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ მათ პერსონალურ მონაცემებს. თუ ფიქრობთ, რომ 16 წლამდე ბავშვმა პერსონალური მონაცემები მოგვაწოდა, დაგვიკავშირდით მისამართზე contact@evrius.com და მათ წავშლით.
17. ცვლილებები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში
ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკას განვაახლებთ, როცა სერვისი ან კანონმდებლობა შეიცვლება. ზედა ნაწილში მითითებული თარიღი აჩვენებს, როდის შეიცვალა ის ბოლოს. არსებითი ცვლილებების შესახებ წინასწარ გაცნობებთ — ელფოსტით, თუ ანგარიში გაქვთ, ან შეტყობინებით აპლიკაციაში ან ვებსაიტზე. თუ ცვლილება თქვენს თანხმობას საჭიროებს, მას მოგთხოვთ.
18. კონტაქტი
EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic. ელფოსტა: contact@evrius.com. ტელეფონი: +420 608 871 136.
გაქვთ კითხვები ამ დოკუმენტთან დაკავშირებით? მოგვწერეთ: contact@evrius.com.