Nutzungsbedingungen

Lock Wheel VPN verschlüsselt den Internetverkehr deines Geräts und leitet ihn mithilfe des WireGuard-Protokolls über einen VPN-Server an dem von dir gewählten Standort. Die App ist für Windows, macOS und Linux als Download auf der Website erhältlich und wird auch für iOS und Android verfügbar sein. Die Funktionen jedes Tarifs, die verfügbaren Serverstandorte und die Anzahl der Geräte werden zum Zeitpunkt des Kaufs auf der Website und in der App beschrieben.

Ein VPN verbessert deine Privatsphäre und Sicherheit, doch keine Technologie kann dich vollständig anonym machen oder vor jeder Bedrohung schützen. Der Dienst schützt dich zum Beispiel nicht vor Schadsoftware, Phishing oder Tracking durch Websites, bei denen du dich anmeldest. Wir sichern nicht zu, dass eine bestimmte Website, ein bestimmter Streamingdienst oder Onlinedienst über den Dienst erreichbar ist oder dass der Dienst mit einem bestimmten Netzwerk funktioniert.

Einige Funktionen können ohne Abonnement angeboten werden. Andere, darunter die Verbindung mit dem VPN, sofern in der App nicht anders angegeben, erfordern ein aktives Abonnement („Premium“).

• Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um den Dienst zu nutzen.
• Um ein Abonnement zu kaufen, musst du nach dem Recht deines Wohnorts geschäftsfähig sein, einen verbindlichen Vertrag zu schließen, oder die Erlaubnis deiner Eltern oder deines gesetzlichen Vertreters haben.
• Du darfst den Dienst nicht nutzen, wenn das Recht deines Aufenthaltsorts oder eine für dich oder uns geltende Sanktionsregelung dies verbietet.
• Du bist selbst dafür verantwortlich zu prüfen, ob die Nutzung eines VPN dort, wo du es verwendest, rechtmäßig ist. Einige Länder beschränken oder verbieten VPNs.

Du kannst die App ohne Registrierung nutzen. Um ein Abonnement zu kaufen und auf mehreren Geräten zu nutzen, benötigst du ein Konto mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem Passwort. Wenn du ein Abonnement auf der Website kaufst, wird dein Konto mit der E-Mail-Adresse und dem Passwort erstellt, die du beim Checkout eingibst.

• Halte deine Kontodaten aktuell und dein Passwort geheim. Du bist für alles verantwortlich, was über dein Konto geschieht, weil du dein Passwort nicht geheim gehalten hast.
• Ein Konto ist für eine Person und ihre eigenen Geräte bestimmt. Teile, verkaufe oder übertrage es nicht.
• Anmeldelinks, die wir dir senden, etwa Links zum Zurücksetzen des Passworts und zur automatischen Anmeldung, sind nur für dich bestimmt.
• Wenn du glaubst, dass jemand anderes Zugriff auf dein Konto hat, ändere dein Passwort und informiere uns unter contact@evrius.com.

Abonnements werden auf der Website von EVRIUS s.r.o. verkauft, die Verkäufer und Händler im eigenen Namen (Merchant of Record) ist. Zahlungen werden in unserem Auftrag von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt. Für die Zahlung selbst können auch dessen Bedingungen gelten, und er – nicht wir – erhält deine vollständigen Zahlungsdaten. Wird die App später über einen App-Store angeboten und kaufst du dort ein Abonnement, gelten für Zahlung, Abrechnung und Kündigung dieses Kaufs die Bedingungen dieses Stores.

• Vor der Zahlung zeigt der Checkout den Tarif, seine Laufzeit, den Gesamtpreis in der abgerechneten Währung (gegebenenfalls einschließlich Mehrwertsteuer), wie oft dir etwas berechnet wird und – falls angeboten – den Test- oder Einführungspreis und wann er endet. Der im Checkout angezeigte Preis ist der Preis, den du zahlst.
• Ein Abonnementvertrag kommt zustande, wenn wir deine Zahlung bestätigen. Wir senden dir die wesentlichen Vertragsbedingungen per E-Mail oder stellen sie in deinem Konto bereit.
• Abonnements verlängern sich automatisch. Am Ende jeder Abonnementlaufzeit wird derselbe Tarif für dieselbe Laufzeit verlängert und deine Zahlungsmethode mit dem dann aktuellen Preis belastet, sofern du nicht vor Ende der Laufzeit kündigst (Abschnitt 5).
• Enthält ein Tarif einen kostenlosen Testzeitraum oder einen Einführungspreis, wird nach dessen Ablauf automatisch der reguläre Preis berechnet, sofern du nicht vorher kündigst. Jede Person darf einen kostenlosen Testzeitraum nur einmal nutzen.
• Deine Bank oder dein Kartenaussteller kann Gebühren erheben, etwa für Währungsumrechnung, auf die wir keinen Einfluss haben.

Wir können den Preis eines Tarifs für künftige Laufzeiten ändern. Über eine Preisänderung für dein Abonnement informieren wir dich mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder in der App. Der neue Preis gilt ab deiner ersten Verlängerung nach diesem Datum. Wenn du nicht einverstanden bist, kannst du vor der Verlängerung kündigen; die Änderung gilt dann nicht für dich.

Du kannst dein Abonnement jederzeit ohne Angabe von Gründen kündigen – auf deiner Kontoseite unter https://lock-wheel-vpn.com/account oder per E-Mail an contact@evrius.com von der E-Mail-Adresse deines Kontos. Die Kündigung verhindert die nächste Verlängerung. Premium bleibt dir bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten; danach endet das Abonnement, und dir wird nichts mehr berechnet.

Abgesehen von deinem Widerrufsrecht (Abschnitt 6) und deinen gesetzlichen Rechten bei einem mangelhaften Dienst (Abschnitt 12) wird bei einer Kündigung keine Erstattung für den verbleibenden Teil einer Laufzeit gewährt. Das Deinstallieren der App oder das Löschen deines Kontos auf einem Gerät kündigt ein Abonnement nicht von selbst; wenn wir dein Konto jedoch auf deinen Wunsch löschen, beenden wir die Verlängerungen von auf der Website gekauften Abonnements.

Wenn du Verbraucher bist, kannst du einen Abonnementvertrag binnen 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsschlusses ohne Angabe von Gründen widerrufen. Dies gilt nur für den Erstkauf eines Abonnements, nicht für dessen automatische Verlängerungen.

Um zu widerrufen, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren, zum Beispiel per E-Mail an contact@evrius.com oder per Post an EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic. Du kannst dafür das Muster-Widerrufsformular in Abschnitt 20 verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der 14 Tage absendest.

Der Zugang zum Dienst beginnt unmittelbar nach der Zahlung. Beim Checkout bitten wir dich daher, ausdrücklich zu verlangen, dass wir mit der Erbringung des Dienstes während der Widerrufsfrist beginnen, und zu bestätigen, dass:

• du im Fall eines Widerrufs einen Betrag zahlen musst, der dem Anteil des bis zu deiner Widerrufsmitteilung bereits erbrachten Dienstes im Verhältnis zur gesamten gekauften Laufzeit entspricht;
• du dein Widerrufsrecht verlierst, sobald der Dienst vollständig erbracht wurde, zum Beispiel wenn eine Abonnementlaufzeit von weniger als 14 Tagen abgelaufen ist.

Wenn du widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir für diesen Vertrag von dir erhalten haben, abzüglich des oben beschriebenen anteiligen Betrags, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Mitteilung. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du verwendet hast, es sei denn, du hast ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen der Rückzahlung Entgelte berechnet. Dein Premium-Zugang endet, sobald der Widerruf wirksam wird.

Hast du nicht ausdrücklich einen sofortigen Beginn verlangt oder haben wir deine Bestätigung nicht eingeholt, musst du für den während der Widerrufsfrist erbrachten Dienst nichts bezahlen.

Abgesehen vom Widerruf (Abschnitt 6) und von Mängeln (Abschnitt 12) werden Zahlungen nicht erstattet. Wir können in Einzelfällen nach eigenem Ermessen dennoch eine Erstattung anbieten, zum Beispiel nach einem technischen Problem auf unserer Seite. Eine solche Erstattung begründet keine Verpflichtung in anderen Fällen. Um eine Erstattung zu beantragen, schreib an contact@evrius.com und gib die E-Mail-Adresse deines Kontos und das Datum der Zahlung an. Erstattungen für Käufe über einen App-Store wickelt dieser Store nach seinen eigenen Regeln ab.

Schlägt eine Verlängerungszahlung fehl, können wir oder unser Zahlungsdienstleister in den folgenden Tagen erneut versuchen, deine Zahlungsmethode zu belasten. Während dieser Kulanzfrist behältst du Premium, und wir bitten dich per E-Mail, deine Zahlungsmethode zu aktualisieren. Kann die Zahlung bis zum Ende der Kulanzfrist nicht eingezogen werden, endet das Abonnement und Premium wird deaktiviert. Du kannst jederzeit ein neues Abonnement kaufen.

Wenn du eine Zahlung bei deiner Bank zurückbuchen lässt (Chargeback), ohne dich vorher an uns zu wenden, können wir das Abonnement aussetzen, bis die Angelegenheit geklärt ist. Dein Recht, eine nicht autorisierte Zahlung zu beanstanden, bleibt davon unberührt.

Ein Abonnement kann auf bis zu 5 Geräten gleichzeitig genutzt werden, sofern der von dir gekaufte Tarif keine andere Anzahl vorsieht. Meldest du dich auf einem Gerät an, durch das dein Konto das Limit überschreitet, wird das am längsten nicht genutzte Gerät automatisch abgemeldet. Du kannst es wieder anmelden; dann wird ein anderes Gerät abgemeldet. Du darfst das Gerätelimit nicht umgehen und dein Konto nicht von Personen außerhalb deines Haushalts nutzen lassen.

Du darfst den Dienst nur rechtmäßig und so nutzen, dass anderen kein Schaden entsteht. Insbesondere darfst du den Dienst nicht nutzen, um:

• eine Straftat oder sonstige rechtswidrige Handlung zu begehen, vorzubereiten oder zu fördern, einschließlich Betrug und Identitätsdiebstahl;
• Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs oder Inhalte, die an deinem Ort oder am Ort des Empfängers rechtswidrig sind, zu erstellen, abzurufen, zu speichern oder zu verbreiten;
• Urheberrechte, Marken oder andere Rechte des geistigen Eigentums zu verletzen, auch durch unerlaubtes Filesharing;
• Spam oder unerwünschte Massennachrichten zu versenden oder Phishing-Kampagnen durchzuführen;
• Netzwerke, Systeme oder Geräte anzugreifen, auszuspähen oder zu stören, einschließlich Denial-of-Service-Angriffen, Portscans, Brute-Force-Versuchen oder der Verbreitung von Schadsoftware oder Botnet-Datenverkehr;
• andere zu belästigen, zu bedrohen oder ihnen nachzustellen oder zu Gewalt oder Hass aufzustacheln;
• den Dienst oder unsere Server zu stören, absichtlich zu überlasten oder zu versuchen, unbefugt auf sie oder auf die Konten anderer Nutzer zuzugreifen;
• den Dienst weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder Dritten gewerblich bereitzustellen oder Konten massenhaft oder automatisiert zu erstellen;
• kostenlose Testzeiträume oder Aktionen zu missbrauchen, zum Beispiel durch das Erstellen mehrerer Konten.

Da wir deinen Datenverkehr weder überwachen noch protokollieren, prüfen wir nicht, was du über den Dienst tust. Du bleibst für deine Online-Aktivitäten voll verantwortlich. Wir gehen glaubwürdigen Missbrauchsmeldungen nach und können eindeutig missbräuchliche Verkehrsmuster einschränken, etwa ausgehenden Mailverkehr, der für Spam genutzt wird, um den Dienst und seine Nutzer zu schützen.

Um Missbrauch oder eine Verletzung geistigen Eigentums im Zusammenhang mit dem Dienst zu melden, schreib an contact@evrius.com. Da wir keine Aktivitätsprotokolle führen, können wir nicht feststellen, welcher Nutzer – wenn überhaupt – zu einem bestimmten Zeitpunkt mit einem VPN-Server verbunden war.

Wir arbeiten daran, den Dienst verfügbar und schnell zu halten, garantieren aber keinen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb. Der Dienst kann vorübergehend nicht verfügbar sein, etwa wegen Wartung, Updates, Ausfällen von Netzwerken oder Anbietern außerhalb unseres Einflussbereichs oder Maßnahmen von Internetanbietern oder Behörden. Geplante Wartungsarbeiten kündigen wir nach Möglichkeit im Voraus an.

Wir können den Dienst ändern, zum Beispiel indem wir Serverstandorte oder Funktionen hinzufügen oder entfernen oder die App aktualisieren. Beeinträchtigt eine Änderung ein bezahltes Abonnement mehr als nur unerheblich, informieren wir dich vorab klar und verständlich auf einem dauerhaften Datenträger wie einer E-Mail. Du kannst den Vertrag dann innerhalb von 30 Tagen nach der Änderung oder nach unserer Mitteilung – je nachdem, was später eintritt – unentgeltlich beenden, und wir erstatten dir den nicht genutzten Teil deines bezahlten Zeitraums. Möglicherweise musst du Updates installieren, um den Dienst weiterhin sicher nutzen zu können.

Wenn du Verbraucher bist, hast du gesetzliche Rechte, falls der Dienst nicht vertragsgemäß ist – nach den Bestimmungen des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs über digitale Inhalte und Dienstleistungen und den Gesetzen zur Umsetzung der Richtlinie (EU) 2019/770. Dazu gehören das Recht auf Herstellung des vertragsgemäßen Zustands und, wenn dies nicht möglich ist oder nicht innerhalb angemessener Zeit erfolgt, das Recht auf eine anteilige Preisminderung oder auf Beendigung des Vertrags. Diese Rechte können weder ausgeschlossen noch beschränkt werden.

Für eine Beschwerde schreib an contact@evrius.com und beschreibe das Problem. Aus der App geteilte Protokolle (Einstellungen > Info > Protokolle teilen) können uns helfen, die Ursache zu finden. Wir bestätigen den Eingang und bearbeiten die Beschwerde unverzüglich, in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen, sofern wir mit dir keine längere Frist vereinbaren.

Der Dienst, die App, die Website und ihre Inhalte, einschließlich des Namens und Logos von Lock Wheel VPN, sind Eigentum von EVRIUS s.r.o. oder ihren Lizenzgebern und gesetzlich geschützt. Diese Bedingungen übertragen dir keine dieser Rechte. Dein Recht zur Nutzung der App ist in der EULA geregelt. In der App enthaltene Open-Source-Komponenten sind unter ihren eigenen Lizenzen lizenziert, wie in der EULA beschrieben.

Wenn du uns Feedback oder Vorschläge sendest, dürfen wir diese ohne jede Verpflichtung dir gegenüber verwenden.

Du kannst die Nutzung des Dienstes jederzeit beenden. Du kannst uns auch bitten, dein Konto zu löschen, wie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben.

Wir können dein Konto sperren oder den Vertrag beenden, wenn du schwerwiegend oder wiederholt gegen diese Bedingungen verstößt, insbesondere gegen Abschnitt 10, oder wenn das Gesetz oder eine Behörde es von uns verlangt. Soweit zumutbar, warnen wir dich vorher und geben dir Gelegenheit, den Verstoß abzustellen. Wir teilen dir den Grund mit, sofern das Gesetz dem nicht entgegensteht. Beenden wir den Vertrag aus einem anderen Grund als deinem Verstoß, erstatten wir dir den nicht genutzten Teil eines bezahlten Zeitraums.

Wir können die Erbringung des Dienstes insgesamt mit einer Frist von mindestens 60 Tagen einstellen und erstatten dir den nicht genutzten Teil eines bezahlten Zeitraums.

Bestimmungen, die ihrer Natur nach über das Vertragsende hinaus fortgelten sollen, etwa die Abschnitte 13, 15, 16, 17 und 19, bleiben nach der Beendigung in Kraft.

Abgesehen von den in diesen Bedingungen eingegangenen Verpflichtungen und deinen gesetzlichen Rechten wird der Dienst „wie besehen“ und „wie verfügbar“ bereitgestellt. Soweit gesetzlich zulässig, geben wir keine weiteren Zusicherungen, insbesondere nicht, dass der Dienst über seine Beschreibung hinaus einen bestimmten Zweck von dir erfüllt oder dich anonym oder unauffindbar macht. Für Websites oder Dienste Dritter, die du über den Dienst aufrufst, sind wir nicht verantwortlich.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt oder schließt unsere Haftung aus für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, für die Verletzung des Lebens oder der Gesundheit einer Person oder für jede andere Haftung, die nach geltendem Recht nicht beschränkt werden kann, einschließlich unserer Haftung gegenüber Verbrauchern nach zwingendem Verbraucherschutzrecht.

Vorbehaltlich dessen und soweit gesetzlich zulässig gilt:

• wir haften nur für Schäden, die bei Vertragsschluss als Folge unserer Pflichtverletzung vorhersehbar waren;
• wir haften nicht für den Verlust von Daten, die du nicht gesichert hast, für entgangenen Gewinn oder Geschäftsverluste oder für Schäden, die durch deinen Verstoß gegen diese Bedingungen oder gegen das Gesetz entstehen;
• unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit dem Dienst ist in jedem Zeitraum von 12 Monaten auf den Betrag begrenzt, den du uns in diesen 12 Monaten für den Dienst gezahlt hast, oder auf 50 EUR, wenn du nichts gezahlt hast. Diese Begrenzung gilt gegenüber Verbrauchern nicht, soweit zwingendes Recht sie nicht zulässt.

Wir haften nicht für Ausfälle oder Verzögerungen aufgrund von Ereignissen außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs, etwa Naturkatastrophen, Krieg, Ausfällen von Netzwerken oder Anbietern Dritter oder behördlichen Anordnungen.

Wenn du den Dienst für deine gewerbliche oder selbständige berufliche Tätigkeit nutzt, gilt für dich zusätzlich Folgendes: Abschnitt 6 findet keine Anwendung. Du stellst uns von Ansprüchen Dritter, Verlusten und angemessenen Kosten frei, die aus deinem Verstoß gegen Abschnitt 10 entstehen. Soweit gesetzlich zulässig, finden die §§ 1799 und 1800 des tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuchs über Adhäsionsverträge keine Anwendung.

Wir können diese Bedingungen aus triftigen Gründen ändern, etwa bei Änderungen des Dienstes, der Rechtslage oder unserer Zahlungs- oder Sicherheitsvorkehrungen. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich mindestens 30 Tage vor ihrem Inkrafttreten per E-Mail oder in der App. Wenn du nicht einverstanden bist, kannst du den Vertrag vor Inkrafttreten der Änderung unentgeltlich beenden, und wir erstatten dir den nicht genutzten Teil eines bezahlten Zeitraums. Nutzt du den Dienst nach Inkrafttreten der Änderung weiter, akzeptierst du die neuen Bedingungen. Änderungen gelten nicht für bereits bezahlte Zeiträume, es sei denn, sie sind gesetzlich vorgeschrieben oder ausschließlich zu deinem Vorteil.

Diese Bedingungen und alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit ihnen unterliegen dem Recht der Tschechischen Republik unter Ausschluss ihrer Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts (Übereinkommen der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf). Wenn du Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land bist, behältst du zusätzlich den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts dieses Landes.

Zuständig sind die Gerichte der Tschechischen Republik. Wenn du Verbraucher mit Wohnsitz in der EU bist, kannst du auch vor den Gerichten deines Wohnsitzlandes klagen, und wir können dich nur dort verklagen.

Bitte wende dich zuerst an uns unter contact@evrius.com. Die meisten Anliegen lassen sich so schnell klären. Wenn du Verbraucher bist und wir eine Streitigkeit nicht beilegen können, kannst du dich an die Stelle für die außergerichtliche Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten wenden, die tschechische Handelsinspektion (Česká obchodní inspekce), Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, www.coi.cz/en. Wenn du in einem anderen EU-Land lebst, kann dir das Europäische Verbraucherzentrum in deinem Land bei grenzüberschreitenden Streitigkeiten helfen. Die Nutzung der außergerichtlichen Streitbeilegung lässt dein Recht, ein Gericht anzurufen, unberührt.

Die Einhaltung des Verbraucherschutzrechts überwacht die tschechische Handelsinspektion, den Schutz personenbezogener Daten das tschechische Amt für den Schutz personenbezogener Daten (www.uoou.gov.cz).

Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle bitte dieses Formular aus und sende es zurück.

• An: EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic, E-Mail: contact@evrius.com
• Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Lock Wheel VPN-Abonnement (Tarif: ____________)
• Bestellt am: ____________
• Name des Verbrauchers: ____________
• E-Mail-Adresse des Kontos: ____________
• Anschrift des Verbrauchers: ____________
• Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________
• Datum: ____________

• Diese Bedingungen bilden zusammen mit der EULA, der Datenschutzerklärung und den im Checkout angezeigten Informationen die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns über den Dienst.
• Sollte eine Bestimmung unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bedingungen in Kraft, und die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die ihrem Zweck am nächsten kommt.
• Wenn wir ein Recht nicht sofort durchsetzen, verzichten wir damit nicht darauf.
• Du darfst deine Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung übertragen. Wir dürfen den Vertrag auf einen Nachfolger unseres Unternehmens übertragen, sofern deine Rechte dadurch nicht geschmälert werden. Wir informieren dich vorab, und du kannst den Vertrag beenden, wenn du widersprichst.
• Diese Bedingungen werden in englischer Sprache geschlossen. Wir speichern den geschlossenen Vertrag, der aus diesen Bedingungen und deinen Bestelldaten besteht. Die aktuelle Fassung der Bedingungen ist jederzeit unter https://lock-wheel-vpn.com/terms abrufbar, und auf Anfrage senden wir dir die Fassung, die für deinen Kauf galt.

EVRIUS s.r.o., Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic. E-Mail: contact@evrius.com. Telefon: +420 608 871 136.