Brugervilkår

Du skal være mindst 18 år for at bruge Tjenesten. Ved at bruge Tjenesten bekræfter du, at du opfylder dette krav. Hvis lovgivningen i det land, hvor du bor, fastsætter en højere minimumsalder for at indgå aftaler af denne art, gælder den højere alder. Hvis du bruger Tjenesten på vegne af en organisation, bekræfter du, at du har bemyndigelse til at forpligte denne organisation efter disse Vilkår.

For at få adgang til Tjenesten skal du oprette en konto med din e-mailadresse, din Google-konto eller dit Apple ID.

Du er ansvarlig for:

• at holde dine loginoplysninger fortrolige
• al aktivitet, der foregår via din konto
• straks at give selskabet besked på contact@evrius.com, hvis du har mistanke om uautoriseret adgang.

Vi forbeholder os ret til at suspendere eller lukke konti, der overtræder disse Vilkår.

Lock Wheel VPN tilbydes som et abonnement med automatisk fornyelse. Abonnementer, priser, prøvevilkår, betingelser for løbende betaling og ret til refusion er reguleret af Abonnements- og refusionspolitikken, som findes på https://lock-wheel-vpn.com/refund-policy, og som udgør en integreret del af disse Vilkår.

Ved at starte en prøveperiode eller gennemføre et køb accepterer du Abonnements- og refusionspolitikken ud over disse Vilkår.

Medmindre du opsiger inden udløbet af den aktuelle abonnementsperiode (eller den gratis prøveperiode, hvis relevant), fornyes dit abonnement automatisk, og du bliver opkrævet den til enhver tid gældende pris for fornyelsesperioden. For at undgå opkrævning skal du opsige via App Store, Google Play eller dine kontoindstillinger, alt efter hvad der er relevant, inden fornyelsesdatoen. Det er ikke nok at slette appen for at opsige abonnementet.

Hvis vi hæver prisen på dit abonnement, giver vi dig besked på forhånd i overensstemmelse med gældende lovgivning, og du kan opsige, inden den højere pris træder i kraft. Hvis du fortsætter med at bruge Tjenesten, efter at en prisændring er trådt i kraft, anses det for accept af den nye pris.

De vigtigste abonnementsvilkår i overblik:

Hvis du er forbruger med bopæl i Den Europæiske Union, Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde eller Det Forenede Kongerige, har du lovbestemt ret til at fortryde dit køb af Tjenesten inden for 14 dage fra aftalens indgåelse.

Da Tjenesten er en digital tjeneste, som selskabet kan begynde at levere med det samme, giver du, hvis du anmoder om, at Tjenesten starter (herunder en betalt prøveperiode eller et abonnement), inden fortrydelsesfristen på 14 dage udløber, udtrykkeligt samtykke til denne tidlige levering og anerkender, at du mister din fortrydelsesret, når Tjenesten er fuldt leveret. Hvis Tjenesten kun er delvist leveret på det tidspunkt, hvor du fortryder, kan du stadig skulle betale et beløb, der står i forhold til det, der er leveret inden fortrydelsen.

For at udøve din fortrydelsesret skal du kontakte selskabet på contact@evrius.com med en utvetydig erklæring om din beslutning, inden fristen på 14 dage udløber. Hvordan og hvornår beløbet tilbagebetales, er nærmere beskrevet i Abonnements- og refusionspolitikken. Dette afsnit begrænser ikke andre rettigheder til opsigelse eller refusion, som du har efter denne politik eller efter de gældende politikker for App Store eller Google Play.

Du accepterer kun at bruge Tjenesten til lovlige formål og på en måde, der er i overensstemmelse med gældende love og regler. Du må ikke:

• bruge Tjenesten til ulovlige aktiviteter, herunder men ikke begrænset til svindel, hacking eller udbredelse af ulovligt indhold
• forsøge at omgå, foretage reverse engineering af eller forstyrre Tjenesten eller dens infrastruktur
• bruge Tjenesten til at overføre malware, spam eller indhold, der krænker tredjemands rettigheder
• videresælge, give underlicens til eller udnytte Tjenesten kommercielt uden skriftlig tilladelse
• bruge automatiserede værktøjer, bots eller scripts til at tilgå Tjenesten på en måde, der forstyrrer dens drift
• oprette flere konti for at udnytte prøvetilbud eller omgå begrænsninger på kontoen

Vi forbeholder os ret til at suspendere eller lukke adgangen, hvis vi med rimelighed mener, at du har overtrådt dette afsnit.

Du bekræfter, at du ikke befinder dig i et land, der er omfattet af en embargo fra Det Forenede Kongeriges, EU's eller USA's myndigheder, og at du ikke er opført på nogen myndigheds sanktionsliste eller liste over personer med restriktioner. Du accepterer ikke at bruge eller eksportere Tjenesten i strid med gældende love og regler om eksportkontrol.

Alt indhold, al teknologi, alle varemærker og alt materiale i Tjenesten tilhører EVRIUS s.r.o. eller selskabets licensgivere. Du får en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig og tilbagekaldelig licens til at bruge Tjenesten til personlige, ikke-kommercielle formål i henhold til disse Vilkår.

Intet i disse Vilkår overdrager immaterielle rettigheder til dig.

Hvis du indsender feedback, forslag eller idéer vedrørende Tjenesten, giver du EVRIUS s.r.o. en verdensomspændende, tidsubegrænset, vederlagsfri og uigenkaldelig licens til at bruge, gengive, ændre og indarbejde denne feedback i Tjenesten uden kompensation eller kreditering til dig, i det omfang sådanne rettigheder kan overdrages eller gives i licens efter gældende lovgivning. Hvis ideelle rettigheder til din feedback ikke kan overdrages, accepterer du ikke at gøre dem gældende over for selskabet, i det omfang loven tillader det.

Din brug af Tjenesten er også reguleret af Privatlivspolitikken, som findes på https://lock-wheel-vpn.com/privacy-policy, og som udgør en del af disse Vilkår. Ved at bruge Tjenesten giver du samtykke til behandlingen af dine data som beskrevet i Privatlivspolitikken.

Hvor det kræves efter databeskyttelsesforordningen (forordning (EU) 2016/679), UK GDPR eller anden gældende databeskyttelseslovgivning, sørger selskabet for passende repræsentanter og garantier for overførsel og behandling af personoplysninger uden for det land, hvor du bor. Nærmere oplysninger, herunder kontaktoplysninger i databeskyttelsesspørgsmål og en eventuel udpeget repræsentant i EU eller Det Forenede Kongerige, fremgår af Privatlivspolitikken.

Tjenesten leveres »som den er« og »som tilgængelig«. Selskabet garanterer ikke:

• uafbrudt eller fejlfri adgang til Tjenesten
• bestemte forbindelseshastigheder eller servertilgængelighed på bestemte lokationer
• at Tjenesten opfylder dine specifikke behov

Alle beskrivelser af funktioner, serverlokationer og ydeevne afspejler Tjenestens generelle egenskaber og kan ændres. De udgør ikke erklæringer eller garantier om en bestemt ydeevne for den enkelte bruger eller session.

Vi gør en rimelig indsats for at opretholde Tjenestens tilgængelighed og for at løse bekræftede tekniske problemer inden for 72 timer efter en skriftlig anmeldelse til contact@evrius.com.

Selskabet kan fra tid til anden opdatere, ændre eller afskaffe funktioner i Tjenesten for at afspejle den tekniske udvikling, sikkerhedsbehov eller forretningsmæssige forhold. Hvis en ændring mere end i mindre omfang påvirker din adgang til eller brug af Tjenesten væsentligt negativt, giver selskabet dig rimelig forudgående meddelelse, og i det omfang gældende lovgivning kræver det, kan du opsige dit abonnement uden omkostninger inden for 30 dage efter meddelelsen eller efter ændringens ikrafttræden, alt efter hvad der ligger senest – medmindre selskabet giver dig mulighed for at fortsætte med at bruge Tjenesten uden ændringen uden ekstra omkostninger.

I det videst mulige omfang, gældende lovgivning tillader:

• Selskabet er ikke ansvarligt for indirekte tab, hændelige skader, særlige skader, følgeskader eller pønalt erstatningsansvar, der opstår som følge af din brug af eller manglende mulighed for at bruge Tjenesten
• Selskabets samlede ansvar over for dig for ethvert krav, der udspringer af eller vedrører Tjenesten, kan ikke overstige det beløb, du har betalt i de 12 måneder forud for kravet
• Intet i disse Vilkår begrænser selskabets ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af uagtsomhed, for svig eller svigagtig vildledning eller for andet ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses ved lov

Intet i dette afsnit påvirker dine lovbestemte rettigheder som forbruger, herunder din ret til en Tjeneste, der er i overensstemmelse med aftalen efter direktiv (EU) 2019/770 om visse aspekter af aftaler om levering af digitalt indhold og digitale tjenester, den tilsvarende britiske gennemførelseslovgivning eller anden gældende lovgivning.

I det omfang gældende lovgivning tillader det, accepterer du at holde EVRIUS s.r.o. og selskabets ledelse, bestyrelsesmedlemmer, medarbejdere og tilknyttede selskaber skadesløse og at forsvare dem mod alle krav, forpligtelser, skader, tab og rimelige udgifter (herunder rimelige advokatomkostninger), der udspringer af eller vedrører: din overtrædelse af disse Vilkår, dit misbrug af Tjenesten eller din overtrædelse af gældende lovgivning eller tredjemands rettigheder – undtagen i det omfang sådanne krav, forpligtelser, skader, tab eller udgifter skyldes grov uagtsomhed, forsæt eller misligholdelse af disse Vilkår. Intet i dette afsnit forpligter en forbruger til skadesløsholdelse ud over, hvad der er tilladt efter ufravigelig forbrugerbeskyttelseslovgivning i det land, hvor forbrugeren bor.

Selskabet kan til enhver tid suspendere eller lukke din adgang til Tjenesten, med eller uden varsel, hvis det med rimelighed mener, at du har overtrådt disse Vilkår, eller hvis gældende lovgivning kræver det.

Ved ophør:

• ophører din ret til at bruge Tjenesten straks
• kan selskabet slette din konto og tilknyttede data i overensstemmelse med Privatlivspolitikken
• fortsætter de afsnit, der efter deres karakter bør gælde efter ophør (herunder Immaterielle rettigheder, Ansvarsbegrænsning, Skadesløsholdelse og Lovvalg), med at gælde

I det videst mulige omfang, gældende lovgivning tillader, skal enhver tvist mellem dig og EVRIUS s.r.o. føres individuelt. Du giver afkald på retten til at deltage som sagsøger eller gruppemedlem i et gruppesøgsmål, en kollektiv, samlet eller repræsentativ sag. Dette afkald gælder ikke, hvor ufravigelig forbrugerlovgivning forbyder det, og det begrænser ikke retten for en forbruger med bopæl i EU/EØS eller Det Forenede Kongerige til at anlægge sag ved domstolene i sit bopælsland eller til at benytte kollektive forbrugerklagemuligheder, som forbrugeren har adgang til efter gældende lovgivning.

Disse Vilkår udgør sammen med Abonnements- og refusionspolitikken og Privatlivspolitikken hele aftalen mellem dig og EVRIUS s.r.o. om Tjenesten. Du bekræfter, at du ikke har handlet i tillid til erklæringer, udsagn eller løfter, der ikke udtrykkeligt fremgår af disse Vilkår, bortset fra i tilfælde af svig eller svigagtig vildledning.

Selskabet er ikke ansvarligt for manglende eller forsinket opfyldelse, der skyldes forhold uden for dets rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, internetudfald, cyberangreb, myndighedsindgreb, pandemier eller svigt hos tredjepartstjenester. Selskabet gør en rimelig indsats for at genoprette Tjenesten så hurtigt som muligt.

Selskabet kan fra tid til anden opdatere disse Vilkår. Væsentlige ændringer meddeles mindst 14 dage, før de træder i kraft, via en notifikation i appen, e-mail eller en tydelig meddelelse på hjemmesiden. Datoen »Senest opdateret« øverst viser den seneste revision.

Hvis du ikke accepterer en væsentlig ændring, kan du opsige dit abonnement, inden ændringen træder i kraft, i overensstemmelse med Abonnements- og refusionspolitikken. Fortsat brug af Tjenesten, efter at de opdaterede Vilkår er trådt i kraft, anses for accept af de reviderede Vilkår.

Hvis en bestemmelse i disse Vilkår findes ugyldig eller uden retskraft, begrænses eller udgår den i det mindst nødvendige omfang, og de øvrige bestemmelser forbliver fuldt gældende.

Selskabet kan helt eller delvist overdrage disse Vilkår i forbindelse med en fusion, et opkøb, en omstrukturering eller et salg af aktiver eller i medfør af lov. Du må ikke overdrage disse Vilkår uden selskabets forudgående skriftlige samtykke.

Hvis selskabet undlader at håndhæve en rettighed eller bestemmelse i disse Vilkår, anses det ikke for et afkald på denne rettighed eller bestemmelse.

Selskabet kan give dig meddelelser via den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, via en notifikation i appen eller via en tydelig meddelelse på hjemmesiden. Du kan sende juridiske meddelelser til selskabet ved hjælp af kontaktoplysningerne i afsnit 23.

Spørgsmål om disse Vilkår:

EVRIUS s.r.o. (Czech Republic)

• Adresse: Kaprova 42/14, 110 00 Praha 1 – Staré Město, Czech Republic
• E-mail: contact@evrius.com
• Hjemmeside: https://evrius.com

Juridiske dokumenter: Brugervilkår (https://lock-wheel-vpn.com/terms-of-service), Privatlivspolitik (https://lock-wheel-vpn.com/privacy-policy), Abonnements- og refusionspolitik (https://lock-wheel-vpn.com/refund-policy).